Satisfecho con el producto. Insatisfecho con las condiciones de envío y devolución que ofrecen en la web, ya que no se cumplen. No me referia a los plazos de entrega, que si fueron correctos. M... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La atención al cliente es muy mejorable. Me cancelaron el pedido en 2 ocasiones y de casualidad volví a ver disponibilidad. Si gestión de stock es deficitaria y cuando se equivocan no aportan solucion... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Compré estas zapatillas como nuevas, pero lo que recibí no se corresponde con lo anunciado. La talla indicada en la caja no coincide con la de las zapatillas del interior: el embalaje marca un... Näytä lisää
Yritys on vastannut
So happy with my order! Everything looked exactly like the pictures and fit perfectly—no surprises. Delivery came even faster than I expected, and the loyalty points gave me a nice discount too. Just... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Snowleader
Yrityksen kirjoittama
Snowleader, tu e-shop outdoor.
Snowleader ofrece venta online de equipamiento y ropa técnica para la montaña.
Descubre toda nuestra gama de esquí, esquí de travesía, snowboard, trail-running, senderismo, camping y nuestra gama lifestyle.
En el sitio se ofrecen 3 universos:
SNOW
OUTDOOR
CITY
- Más de 40.000 referencias y 500 marcas
- Un servicio de atención al cliente premium a tu servicio con expertos en productos
- Un regalo gratuito a partir de 299 euros de compra
- Entrega exprés y devoluciones posibles en 60 días
Somos apasionados del outdoor y damos lo mejor de nosotros para aconsejarte y ofrecerte productos técnicos al precio justo.
Yhteystiedot
4, Allée du Parmelan, 74370, Epagny Metz-Tessy, Ranska
- 910 758 642
- snowleader.es
4,0
Hyvä
6 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tot ok segons estipulat 👌🏻
7. huhtikuuta 2026
Buenos precios y servicio exccelente
Buenos precios y servicio exccelente. El producto llegó en un par de días.
13. huhtikuuta 2026
Hola
Hola! Aún no puedo tener valoración, cuando reciba el pedido, si os parece, me enviáis de nuevo la encuesta. Un saludo!
13. huhtikuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Satisfecho a medias
Satisfecho con el producto.
Insatisfecho con las condiciones de envío y devolución que ofrecen en la web, ya que no se cumplen.
No me referia a los plazos de entrega, que si fueron correctos.
Me referia a las devoluciones.En la web dice que para los clientes SMC,con Estatus REFUGIO ,CAMPO BASE o CIMA devoluciones gratis,y a mi me han cobrado.
La devolución fue por cambio de talla, e hice otro pedido,que también llegó en el plazo correcto.
Gracias.
17. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Snowleader
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia con Snowleader no haya estado a la altura de sus expectativas.
No obstante, la entrega de su pedido n.º 9400082525 estaba prevista para el 31/03. Este se entregó el 26/03.
En cuanto a su pedido n.º 9400082342, la entrega estaba prevista para el 25/03 y sus paquetes se entregaron el 21/03.
Le recordamos que los plazos de envío se indican al añadir los artículos a su cesta.
Por otra parte, ha solicitado la devolución del pedido n.º 9400082342. Recibimos su paquete el 31/03 y procedimos al reembolso del artículo el 08/04.
Tal y como se indica en nuestras condiciones generales de venta, procedemos al reembolso de los artículos devueltos en un plazo de 14 días, a partir de la fecha de recepción en nuestro almacén.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo de Snowleader
Atención cliente deficiente
La atención al cliente es muy mejorable. Me cancelaron el pedido en 2 ocasiones y de casualidad volví a ver disponibilidad. Si gestión de stock es deficitaria y cuando se equivocan no aportan soluciones. Esa es mi experiencia.
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Snowleader
Buenos días,
Lamentamos sinceramente las molestias que ha tenido al realizar su pedido.
Su pedido se canceló automáticamente en una primera ocasión, debido a que el pago no se había validado.
La segunda cancelación se debió a que el producto estaba agotado, por lo que se le ha reembolsado el importe íntegro de su pedido y se le ha abonado además un gesto comercial de 12,99 €.
Tras su anterior comentario, le indicamos que nuestros expertos en productos están a su disposición por teléfono o por correo electrónico para aconsejarle un modelo equivalente y disponible en stock.
Le rogamos que acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos su comprensión.
Atentamente,
El equipo de Snowleader
Rien à dire !
Commande passée le lundi, reçue le jeudi. Très satisfaite du produit, je recommande fortement !!
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
muy contento con el producto gracias
3. huhtikuuta 2026
Entrega puntual y correcta
El pedido lo realicé el día 30 de marzo y aunque decían que llegaría el día 6 de abril (que fue festivo) ha llegado el día 7, en plazo correcto. El paquete y su contenido en perfectas condiciones.
7. huhtikuuta 2026
Todo correcto
Todo correcto. Material en perfectas condiciones. La entrega sólo se retrasó un día.
7. huhtikuuta 2026
Muy mala
Muy mala, tuve inconvenientes con la entrega, demora y falta de productos y nadie respondio, tuve que elevar un reclamo a paypal para recibir el reintegro del producto no entregado y cobrado
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Snowleader
Buenos días, lamentamos las molestias ocasionadas.
Sin embargo, no hemos recibido ninguna solicitud a través de nuestro formulario de contacto en relación con el pedido que menciona.
Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente por correo electrónico utilizando el formulario disponible en nuestra página web. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
El equipo de Snowleader
Nunca llego
No he recibido el paquete y tuve que tramitar una devolución a través de PayPal. En ningún momento tuve información del seguimiento del pedido ni de los problemas durante el envío.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Snowleader
Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas, que escapan a nuestro control.
El departamento correspondiente ha iniciado una investigación con la empresa de transporte para acelerar el proceso de entrega. Estamos haciendo todo lo posible para obtener una respuesta lo antes posible.
Tenga en cuenta que la investigación puede tardar hasta 30 días. Su solicitud está en trámite desde el 17/03.
Le agradecemos su paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Snowleader
Vastaus yritykseltä Snowleader
Buenos días,
Lamentamos las molestias ocasionadas, ajenas a nuestra voluntad.
La entrega estaba prevista para el 28/03 y la empresa de transporte nos informa de que su paquete se entregó el 27/03 en el punto de recogida elegido.
Si tiene alguna dificultad con la entrega de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente a través del formulario de contacto para informarnos del problema. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Atentamente,
El equipo de Snowleader
rapido y todo bien
22. maaliskuuta 2026
Fantastica la compra el precio y el…
Fantastica la compra el precio y el envío, maravilloso todo. Enhorabuena 👏
18. maaliskuuta 2026
Todo muy bien
Todo muy bien. El producto en perfectas condiciones y el envío según lo previsto.
17. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.