Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Jeg har været på jagt efter en stærk sennep i længere tid, så da jeg så, at Smedens har en stærk sennep, endda fra Bornholm, så blev jeg glad. Det varede kun indtil jeg smagte den - den var overhovedet ikke stærk, tværtimod var den mild uden den karakteristiske sennepssmag. En henvendelse til Smedens kundeservice hjalp ikke noget. Skal I have stærk sennep, så er det ikke denne, I skal købe.
Vi havde bestilt ketchup og sennep til en stor havefest søndag og var ikke opmærksom på leveringstiden, så der var krise da de ikke var dukket op i dag fredag. Heldigvis var Smedens meget service mindede og sørgede for at varerne blev leveret i dag :-) og det smager fantastisk!
Bestilte fra dem d. 03/11 og ringede og rykkede for min ordre i starten af sidste uge og fik afvide det bliver sendt senest fredag og i dag tirsdag d 21/11 stadig ingen pakke modtaget men pengene har de trukket for længe siden
Bestilte varer d. 31.03.2023.
Beløbet blev trukket på min konto d. 14.04.2023
Varerne blev afsendt d. 28.04.2023
Varerne modtages 01.05.2023
Virksomheden beskriver på deres website, at varerne afsendes indenfor 7 hverdage.
Virksomheden beskriver på deres website at beløb, først bliver trukket, ved afsendelse.
Begge dele er i strid med - hvad der oplyses på virksomhedens website.
At trække beløbet før varen er afsendt, er iøvrigt i strid med lovgivningen.
Jeg har givet Smedens mulighed for at svare på min kritik, før dette opslag er postet - fik dog blot en sang, fra de varme lande.
Produkterne lever trods alt - op til forventningerne
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
