Scammer WARNING! Don't deal with this company, even if you find a very attractive price. They were very quick to respond to help us when we had a problem paying for the order, but once the payment w... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
You ask me for a review yet I have never received the product I ordered and paid for 2 months ago. I have emailed hi@smartyez 3 times for assistance and had no reply. I called the support number and t... Näytä lisää
I'm convinced this is a scam company. I made an order two months ago on 19 Feb 26, for an item through the shop app. I have not received a tracking number or any sort of shipping confirmation on m... Näytä lisää
Re order. #991272 Ordered a vacuum robot 11 days ago. Due to the website payment layout, it made me purchase two vacuums instead of one by mistake. I emailed smartyez to cancel the second vacuum.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The first e-retailer that offers complete free shipping ! No membership fee. Express delivery. https://smartyez.com
Yhteystiedot
115 Pitt St, 2000, Sydney, Australia
- 028355 1977
- support@smartyez.com
- smartyez.com
1,5
Huono
79 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 4 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
no $1500 item received!
We ordered a $1500 vacuum in late December and have not received it nor have we received responses to our queries. This website is an absolute scam!!!
27. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
I have not received my order
I have not received my order. Smartyez do not email back or ever answer the phone. It's been about 10 weeks since they took my money
9. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smartyez
Hi Trish, Thanks so much for your review. We are so sorry to hear you.
If you could please email our Customer Happiness Team and ask for our Senior management team, they will be able to assist you further hi@smartyez.com.
Kindest,
Smartyez
SOLAR POWERED FOUNTAIN FAIL
Bought a solar powered fountain last October 26th 2024. Have emailed several times as phoning is useless. After several attempts to get refund they finally got in touch promising a full refund plus $20 for inconvenience. No refund to date and that was 2 months ago. Tried many times since but no response. Would not deal with this shoddy company ever again. I will never see my $180 again. Give them a wide berth!
26. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smartyez
Hi Frank, Thanks so much for your review. We are so sorry to hear you.
If you could please email our Customer Happiness Team and ask for our Senior management team, they will be able to assist you further hi@smartyez.com.
Kindest,
Smartyez
Ordered item 27th Dec 2024 $627.29
Ordered item 27th Dec 2024 $627.29. No delivery still (16/3/25). Rang vendor. no answer. Emailed twice in last month, no response. Now logged dispute through my bank. I would steer clear, as not able to contact and resolve with vendor.
16. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCAM
I purchased and paid for two items value being $3881.00 on 18th Feb 2025 to date have still not received anything have sent SMS, EMAIL , CALLED but no answer and no delivery advice. Have now put in hands of fraud/scam team.
20. helmikuuta 2025
I do NOT receive your product
I do NOT receive your product. email unanswered.
I am cheated by your site.
NEVER buy goods from Smartyez again in the future,
16. tammikuuta 2025
Took 3 weeks to get the order…
Took 3 weeks to get the order delivered. (no tracking info and customer service etc).
14. tammikuuta 2025
Definitely scammers
Definitely scammers. Impossible to get a hold of and never received items
28. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Smartyez
Hi Srijan, Thanks so much for your review. We are so sorry to hear you.
If you could please email our Customer Happiness Team and ask for our Senior management team, they will be able to assist you further hi@smartyez.com.
Kindest,
Smartyez
DON’T GET CAUGHT - SCAM WEBSITE
Ordered an office chair in Jan 2025. Almost March and still haven’t got it. Rang them, just a recording. Emailed everyday for weeks, had ONE response. Went on FB, left messages (I’m not the only one). Tried to talk to someone through Messenger, no response. Have reported them to Australian & State Consumer Protection. Waiting for Conciliation. Don’t get caught, this place does NOT exist. Now I have no chair and have to save to again. Mongrels.
11. tammikuuta 2025
Smarteyz advertised 9th Gen iPads WI-FI…
Smarteyz advertised 9th Gen iPads WI-FI for 769.99. Ordered on 26th December 2024. Confirmation of payment email came with a note that they would advise tracking details once it was sent. Several emails later with just one response saying they would cross check it’s now been 8 weeks. We’ll see how the bank goes with a chargeback.
They did send an email wondering when I would make my next order - that would be NEVER 🤪
26. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Scammers
SCAMMER ALERT. This company is a scam, they do not return calls, or email back. I ordered from them, they took my money, however did not send product. BUYER BEWARE..
9. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Poor experience overall
Misleading site instructions leading to purchasing two items. That took a while to rectified.
Had to wait over a month for item to arrive. Comms lacking and couldn't get an ETA.
14. tammikuuta 2025
Honest feedback
Hi there,
I ordered a few items in December 2024, few have arrived safely. I checked they were as advertised and I'm happy for them. However, I'm still waiting for my final order (an inflatable tent) which hasn't arrived yet but hopefully soon🤞.
Thanks
Scotty
13. tammikuuta 2025
I did nit get my item and I did not get a refund
I did nit get my item and I dud nit ger my money refunded
It is now in the hands of the police
11. tammikuuta 2025
Nothing to review as you haven't sent it
11. tammikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.