Smartstp Arvostelua 

299
TrustScore 2/5 tähteä

2,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 1/5 tähteä

Ich glaube hier geht es nur um Betrug, man wird gedrängt und genötigt und belogen ohne Ende. Hände weg von dieser verlogenen Bande. Es ist nicht möglich sich abzumelden wenn man aufhören will. Dann... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

The sheer number of trading assets on SmartSTP is what kept me here. I trade a mix of Forex pairs and CFDs on indices. Finding a platform that actually offers over 350 instruments in one place makes p... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Funding my trading account was smooth and reflected in my balance almost instantly. Navigating the client portal is intuitive enough for beginners. However, when requesting a payout, the processing ti... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

keine api, kein assistant, Plattform langsam und ungenau, stürtzt viel ab, indikatoren resets alle paar refreshes. und traded dein konnto für 30 tage nicht, auto purge deines guthabens. Der Support au... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Välittäjä

Yrityksen kirjoittama

The SmartSTP online trading platform offers modern tools for trading on international markets. Take advantage of opportunities while we support your every move.


Yhteystiedot

2,0

Välttävä

TrustScore 2/5 tähteä

299 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 77 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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2,0

Kaikki arvostelut

(299)

32 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 1/5 tähteä

TRUANES . Y YO TAMBIEN PUEDO HABLAR COMO ARGENTINO ...JAJAJA

Hola ..ojo ..hagan lo siguiente...pidan la dirección desde donde operan ...no la dan .y les dije , este es un negocio legal entonces yo le doy mis datos y usted los suyos ...no quisieron , además les pedí que me dieran una cuenta de banco para trasferir y tampoco , que solo por PSE . Eso hice antes de invertir un centavo . ...son ladrones ojo

5. maaliskuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Smartstp

Hola,

Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Para comprender mejor el caso, le rogamos que responda a nuestro formulario "Find reviewer". Con esta información, podremos dirigirle al servicio de asistencia para que un agente se ocupe del caso a un nivel más personal y se ponga en contacto con usted para encontrar una solución. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas y esperamos tener noticias suyas.

Saanut 1/5 tähteä

Grosse Arnaque!!! Des Voleurs

J'ai perdu 450€ en 2 jours. 100€ sur les marchés financiers et au moment de récupérer, le reste du capital investit 330€. Les fonds sont bloqués

28. helmikuuta 2025
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Bonjour Romain,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative. Afin de mieux comprendre le cas, nous vous demandons de bien vouloir répondre à notre formulaire « Trouver un évaluateur ». Grâce à ces informations, nous pourrons vous diriger vers le service d'assistance afin qu'un agent puisse traiter le cas de manière plus personnelle et vous contacter pour trouver une solution. Nous vous prions de nous excuser à nouveau pour ce désagrément et attendons avec impatience de vos nouvelles.

Saanut 1/5 tähteä

NEINEINNICHT

Nachdem ich über den Bundesrat der Schweiz im BLICK.CH-App von ihnen erfahren hatte, stieg ich ein.

Mit 250€ eingestiegen, um das Risiko klein zu halten, wurde ich von L. überzeugt, mehr zu investieren.
Um einen anderen langfristigeren Weg einzuschlagen, wollten wir das „Konto„ ändern, um weniger Gebühren auf das Eingekaufte zu haben, wofür ich 10‘000€ überwies.
Da es ein Drittunternehmen sei, welches das Ganze prüft, wurde mir mitgeteilt, ich solle ein Yuh-Konto eröffnen und 20‘000€ folglich zu hinterlegen, damit ich die 10k wieder bekommen würde.
Das hatte ich folgend mit ihm genaust via Ihrer Seite abgewickelt und nun ist alles weg. Anzeige bei Polizei erstattet. Dies dem Bund mitgeteilt und Blick.ch geschrieben. Nun rufen mich unbekannte Nummern an, die sich für den Rückerhalt des Betrags einsetzen würden. Ein Test ergab, dass man ihnen 1€k hätte überweisen müssen, damit das Kryptokonto eröffnet werden kann usw.

1. lokakuuta 2024
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Hallo Steven,

Es tut uns leid zu hören, was Sie uns erzählt haben. Wir haben Ihnen ein Kontaktformular zugeschickt, damit Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen können und wir den Fall genauer prüfen können. Wenn die Erfahrung negativ war und Sie tatsächlich mit uns gehandelt haben, wird sich ein Mitarbeiter des Supports so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.

Saanut 1/5 tähteä

Me hicieron perder todo mi…

Me hicieron perder todo mi capital.....las operaciones que me pidieron que hicieran todas se fueron a pérdidas. Cuando hice el reclamo, me llamaron y la solución fue que invirtiera mas, pero como no lo hice, ya no me volvieron a llamar. Esta empresa es irresponsable, fueron muy queridos conmigo hasta que me hicieron invertir mucho mas, por fortuna no quise invertirlo todo porque, hasta la casa la habría perdido.

3. maaliskuuta 2025
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Hola,

Lamentamos lo que nos cuenta. Te hemos enviado un formulario de contacto para que nos facilites los datos de contacto y podamos revisar el caso con más detalle. Si la experiencia ha sido negativa y efectivamente has operado con nosotros, un agente abordará el caso desde soporte en busca de una solución poniéndose en contacto contigo lo antes posible.

Saanut 1/5 tähteä

setze die ein limit!!!

setze dir unbedingt ein Limit. Und du wirst merken es hält einige tage...dann musst du sofort nachbezahlen...das geht immer weiter und die Beträge grösser!!!
du wirst schnell merken, dass es nur immer um neue einlagen geht...versprechen ist sehr gross, Aber nichts wird gehalten. (zb.Silberkonto oder Goldkonto)
Am schluss war ich bei 65000.-
alles verloren....!!!! also finger weg!

3. maaliskuuta 2025
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Hallo Ivo,

Es tut uns leid zu hören, was Sie uns erzählt haben. Wir haben Ihnen ein Kontaktformular geschickt, in dem Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen können, damit wir den Fall genauer prüfen können. Wenn die Erfahrung negativ war und Sie tatsächlich mit uns gehandelt haben, wird sich ein Mitarbeiter des Supports so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.

Saanut 1/5 tähteä

Verdacht auf Betrug

Ich wurde über gefälschte Videos mit Schweizer Promis auf smartSTP aufmerksam, wo Versprechungen über automatisiertes Handeln mit enormen Gewinnen gemacht wurden. Ich eröffnete mit EUR 250 versuchsweise ein Konto, um zu sehen, worum es geht. Dann kam sofort ein Anruf von einem deutschsprachigen sogenannten Account Manager mit Infos, wie die Einzahlung zu machen sei. Dabei fiel mir auf, dass smartSTP eine Trading-Plattform ist, die offenbar FOREX und CFD-Handel ermöglicht. Das Angebot stimmte überhaupt nicht überein mit dem, was auf den Fake-Videos angegeben wurde. Ich wollte am nächsten Tag das Konto wieder schliessen und die EUR 250 zurück haben. Der Account Manager rief mich einige Tage später an und führte mich durch einen undurchsichtigen, unverständlichen Prozess, bei dem alle Kreditkartenangaben verlangt wurden und zuerst offenbar eine weitere Einzahlung von EUR 1000 ausgelöst wurde. Meine erste Kreditkarte verweigerte diese Belastung, wohl weil - wie ich später herausfand - die Belastung von einer nigerianischen Firma in Lagos stammte. Meine zweite Kreditkarte liess dann leider die Belastung durch, und der Prozess schien abgeschlossen. Unmittelbar danach sah ich auf meinem Kreditkartenkonto eine Belastung von US$ 1122, Rechnungssteller die erwähnte nigerianische Firma. Postfinance konnte die Belastung nicht mehr stoppen. Der Account bei smartSTP war nicht aufgelöst, und die EUR 250 waren nicht zurückbezahlt. Danach kontaktierte ich smartSPT und kriegte wieder einen Anruf dieses Account Managers. Der hatte auf meine Frage, weshalb die Schliessung des Kontos und die Rücküberweisung der EUR 250 nicht gemacht worden seien, keine Antwort, sondern deckte mich in einem unerträglichen Ton mit allen möglichen irrelevanten Phrasen ein. Auf meinem Account wurde zudem ein Bilanzbetrag von EUR 1250 und ein Eigenkapital von ca EUR 1400 angezeigt. Auf meine Frage, ob dies der Stand meines Accounts nach der Belastung von rund EUR 1000 auf meinem Postkonto sei, gab der Typ am Telefon völlig wirre Antwort. Danach begann wieder ein intransparentes Prozedere, nach dem Bilanz und Eigenkapital plötzlich negativ waren. Meine Erfahrungen mit smartSTP sind ausschliesslich negativ, und ich rate allen Interessierten, die Finger davon zu lassen.

26. helmikuuta 2025
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Hallo Johann,

Es tut uns leid zu hören, was Sie uns erzählt haben. Ihr Fall wurde bereits an den Kundendienst weitergeleitet, dessen Kontaktdaten Sie in Ihrer vorherigen Bewertung angegeben haben. Wir hoffen, dass sie das Problem so schnell wie möglich lösen können.

Saanut 1/5 tähteä

Ich warte auf meine Rückzahlung 14000…

Ich warte auf meine Rückzahlung 14000 Fr. Ich bin 82zig Jahre alt und wurde um mein Erspartes gebracht.

15. tammikuuta 2025
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Hallo,

Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Um den Fall besser zu verstehen, antworten Sie bitte auf unsere „Gutachter finden“-Anfrage. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Support verweisen, damit sich ein Mitarbeiter persönlicher mit dem Fall befasst und Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 1/5 tähteä

Alors je dois ajouter

Alors je dois ajouter, À ma grande surprise vue que le courtier m'avait dit que je ne peux pas le récupérer tant qie je n'ai pas remboursé le bonus de 20frs, smartstp a versé mes fonds. À mon grand étonnement.
Le problème est donc souligner la hiérarchie qui s'est appliqué a rectifier ce désaccord.

Mais à aucun cas je ne remercier les 2 courtiers qui m'ont traité de droguer et de pauvres parce que j'avais pas d'argent à verser Et que je devais arrêter de me droguer. Et je vous passais les conversations téléphoniques. C'était un dialogue de sourds.
Il c'est deux courtiers étaient condescendants moqueurs insultants.

Pour mon part il est hors de question que je revienne sur cette plate-forme.

David Lotti.

26. helmikuuta 2025
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Bonjour David,

Nous sommes désolés d'apprendre ce que vous nous avez dit. Votre cas a déjà été transmis à l'assistance, et nous espérons qu'ils pourront vous contacter rapidement pour trouver une solution. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Saanut 1/5 tähteä

Ganz schlechte Erfahrung

Meine Erfahrungen sind nicht gut:
- Ich wurde über eine andere Webseiten auf SmartSTP gelenkt.
- Telefonterror: Man wird sofort mit Anrufen bombardiert und wenn man ablehnt sofort Geld zu überweisen wird man etwas aufdringlich bedrängt.
- Die Art wie man als Laie die Börse bei SmartSTP führen kann finde ich wirklich gut !
- Eine weitergehende Anzahlung wurde mir dann aber vom Sicherheitsdienst der Kreditkarten gestoppt (Karte gesperrt): Eine Nachfrage ergab, dass SmartSTP bei Ihnen als unseriöser Broker aufgeführt sei und mit mehr als nur "Rot", sondern "Feuerrot" gewarnt werde.
- Bei den Auszahlungen hat man den Eindruck, dass die Kunden geschröpft werden: Es ist schwierig, kompliziert, bis kaum möglich einen Gewinn zu erhalten.
Leider liess ich mich 'über den Tisch ziehen' - dies trotz Warnung der Sicherheitsfirma von Kreditkarten !
- Ein Grossteil der positiven Rezensionen hier und in anderen Tests sind definitiv Fake !

22. helmikuuta 2025
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Hallo,

Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Um den Fall besser zu verstehen, antworten Sie bitte auf unsere „Gutachter finden“-Anfrage. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Support verweisen, so dass sich ein Mitarbeiter persönlicher mit dem Fall befassen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen kann, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 1/5 tähteä

Manques de sérieux

très mauvaise ,tout mes retraits sont refusé ,c'est pas sérieux , ,et personne ne me rappelle .

19. syyskuuta 2024
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Bonjour Marcel,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative. Afin de mieux comprendre le cas, nous vous demandons de bien vouloir répondre à notre formulaire « Trouver un évaluateur ». Grâce à ces informations, nous pourrons vous diriger vers le service d'assistance afin qu'un agent puisse traiter le cas de manière plus personnelle et vous contacter pour trouver une solution. Nous vous prions de nous excuser à nouveau pour ce désagrément et attendons avec impatience de vos nouvelles.

Saanut 1/5 tähteä

MALA EXPERIENCIA NO CAIGAN ESTAFADORES…

MALA EXPERIENCIA NO CAIGAN SON ESTAFADORES NO CONTESTAN, NO LLAMAN Y SI LO HACEN ES DE NUMEROS EXTRAÑOS Y MEDIO HABLAN Y CUELGAN Y BLOQUEAN LOS NUMEROS, SE APROVECHAN DE LA GENTE Y DE GENTE HUMILDE... TRABAJEN Y GANENSEN EL PAN Y NO ROBANDO A GENTE INOCENTE ATREVIDOS

19. helmikuuta 2025
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Hola Paola,

Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Para comprender mejor el caso, le rogamos que responda a nuestro formulario «Find reviewer». Con esta información, podremos dirigirle al servicio de asistencia para que un agente se ocupe del caso a un nivel más personal y se ponga en contacto con usted para encontrar una solución. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas y esperamos tener noticias suyas.

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe auf einmal eine Mail erhalten

Ich habe auf einmal eine Mail erhalten, 2 Minuten später wurde ich durch anrufe bedrängt!
Der aufdringliche Mann meinte sogar ich sei bereits an der Börse angemeldet...
Ich habe NICHTS bestellt, angeklickt oder mich nirgendwo angemeldet! Nur Angstmacherei und Betrug!

19. helmikuuta 2025
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Hallo,

Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Um den Fall besser zu verstehen, antworten Sie bitte auf unsere „Gutachter finden“-Funktion. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Support verweisen, damit sich ein Mitarbeiter persönlicher mit dem Fall befasst und Sie kontaktiert, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 1/5 tähteä

Nunca trabajen con ellos

Me llamó un argentino, y cuando no quise continuar con el proceso me insulto, quienes se creen que son? Encima de que son una estafa se creen muy chimbas o que?

Que asco de empresa, el que me lea corra, y bloqueen todos los números porque los llamarán de más de 10 numeros diferentes, acosándolo a uno. Voy a poner una denuncia ahora mismo.

18. helmikuuta 2025
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Hola Sebastian,

Lamentamos la experiencia negativa. Por favor responde a nuestro "Find reviewer" para obtener tus datos y así poder informar a soporte de lo sucedido.

Saanut 1/5 tähteä

Wow-selten sowas krasse und übles erlebt

Wow-selten sowas erlebt.
Man wird sofort mit Anrufen aus London bombardiert und wenn man ablehnt sofort Geld zu überweisen wird man erst extrem aufdringlich bedrängt, denn es muss jetzt sofort sein, man könne nicht warten und dann-wenn der Mensch am Telefon merkt, man will nicht gedrängt werden-wird man unglaublich widerwärtig beschimpft.
Unterirdisch-üble Abzocke.

Probier es auch und frag nach ein paar Tagen Bedenkzeit.....

18. helmikuuta 2025
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Hallo,

es tut uns leid zu hören, was Sie uns erzählt haben. Wir haben Ihnen ein Kontaktformular geschickt, damit Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen können, damit wir den Fall genauer prüfen können. Wenn die Erfahrung negativ war und Sie tatsächlich mit uns gehandelt haben, wird sich ein Mitarbeiter des Supports so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und nach einer Lösung suchen.

Saanut 1/5 tähteä

Muy mala plataforma para quienes no conocen bien del tema

Al principio asesoran, siempre tuve la duda de porque llaman de números internacionales, en el fondo siempre se escucha como si estuvieran en un Bar, con el cuento de bonos le hacen invertir más y más, cuando la cuenta ya no sa rendimientos entonces dicen que se debe invertir más y más si no lo hace entonces suspenden la cuenta y para devolver parte del capital obligan a consignar más si no accede entonces se quedan con el dinero, es una forma de engaño por favor no caigan es una estafa....

15. tammikuuta 2025
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Hola Carlos,

Lamentamos saber de tu experiencia negativa. Para entender mejor el caso por favor responde a nuestro "Find reviewer", con esa información podremos derivar a soporte para que un agente tome el caso de manera mas personal y se ponga en contacto en busca de una solución. Pedimos disculpas nuevamente por las molestias del caso y aguardamos la información.

Saanut 2/5 tähteä

Login funktioniert nicht

Login funktioniert nicht. Nervige Anrufe der Mitarbeiter

14. helmikuuta 2025
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Hallo Berg,

es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Um den Fall besser zu verstehen, antworten Sie bitte auf unsere „Gutachter finden“-Funktion. Mit diesen Informationen können wir Sie an den Support verweisen, damit sich ein Mitarbeiter persönlicher um den Fall kümmert und sich mit Ihnen in Verbindung setzt, um eine Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.

Saanut 1/5 tähteä

Achtung

Achtung: hier wird nichts ausbezahlt auch wenn sie gewinn machen. Lassen sie die Finger davon….. es handelt sich um Verbrecher.

12. helmikuuta 2025
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Hi Claudio,

es tut uns leid zu hören, was Sie uns erzählt haben. In Ihrer vorangegangenen Bewertung haben wir Sie um Ihre Kontaktdaten gebeten, damit wir Sie an den Support verweisen und den Fall besser verstehen können. Wir hoffen, dass Sie uns die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen können, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen.

Saanut 1/5 tähteä

Ladrones me robaron 100 us y nunca más…

Ladrones me robaron 100 us y nunca más volvieron a contactarme, ni me dieron devolución. Me llamaron más de 3 agentes diciendo que no sabían dónde había invertido que debía hacerlo de nuevo y así hasta que reporte la plataforma a la FTC por ladrones ! Ingrese por un enlace de una noticia ya hasta que hice el depósito todo bien, apenas volvieron a contactarme dijeron que no lo había hecho que tenía que consignar más ahí supe que me habían engañado, ladrones ojalá sean ricos quienes se aprovechan de los demás ! Ladrones ladrones y ladrones !

5. helmikuuta 2025
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Hola Leidy,

Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Para comprender mejor el caso, le rogamos que responda a nuestro formulario «Find reviewer». Con esta información, podremos dirigirle al servicio de asistencia para que un agente se ocupe del caso a un nivel más personal y se ponga en contacto con usted para encontrar una solución. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas y esperamos tener noticias suyas.

Saanut 5/5 tähteä

Bien que la plateforme soit…

Bien que la plateforme soit performante, j’aimerais voir une application mobile plus fluide et avec des fonctionnalités supplémentaires.

26. tammikuuta 2025
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Bonjour Conrad,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la plateforme vous convienne et prenons en compte votre suggestion pour l’application mobile.

Saanut 1/5 tähteä

ENGAÑO

Realmente juega con una gran estrategia para estafar a quienes no tienen nada de experiencia en Forex e inversiones, inicialmente dicen que no importa si tienen o no experiencia, que asignarían un agente asesor que me acompañaría, pero no fue así. Inicialmente me asesoró una persona, con quien solo tuve una conversación telefónica, y me indicó como trabajaba con divisas, después, no volvió a cumplir con el horario acordado, se comunicaba conmigo en cualquier momento, en el horario que yo no podía atenderle. Una estrategia de ellos. Solicité un cambio de agente y he escrito todas las veces que se puedan imaginar, pero ellos contestan con un mensaje programado, siempre lo mismo, y no me han asignado a nadie más, mi dinero va a la baja, perdiendo. Ni en el chat atienden a nadie ¿Cómo una empresa tan grande solo tiene una persona para atender a todo el mundo? No les importa, realmente me ha parecido perversa la experiencia. Además, que me motivé a inscribirme por una publicidad que colocaron de invertir en NUTRESA, pero eso nunca lo hacen. ES UN ENGAÑO...

10. helmikuuta 2025
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Estimada Nanbel,

Lamentamos saber de tu experiencia negativa. Para entender mejor el caso por favor responde a nuestro "Find reviewer", con esa información podremos derivar a soporte para que un agente tome el caso de manera mas personal y se ponga en contacto en busca de una solución. Pedimos disculpas nuevamente por las molestias del caso y aguardamos la información.

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