Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Die Lieferung kam nach 2 Tagen an, ein defektes Teil war dabei aber nach ein paar Emails wurde es sehr schnell und unkompliziert ausgetauscht. Top Firma Top Service und vor allem Top Produkt, obwohl B... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Der Händler ist seriös, kommunikativ und es wurde alles von Bestellung bis Lieferung zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Artikel entspricht der Beschreibung und die Lieferung und Verpackung... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sehr schnell gelieferte Ware. Original verpackt und verschweißt. Ich bin von diesem Deal (Luftfilter von essentials) absolut begeistert.

Saanut 3/5 tähteä

Achtung beim Kauf der B-Ware! Erst beim durchlesen der AGB sieht man das Diese Artikel von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen sind. Also kann es wie bei mir passieren das man einen Defekten... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Elektroniikkalaitteiden toimittaja
  2. ja myös
  3. Kotiautomaatiojärjestelmät
  4. Smartshop

Yrityksen kirjoittama

Willkommen bei Smart Haven. Wir sind ein Team von Enthusiasten, das sich leidenschaftlich für innovative Technologie und intelligente Lösungen für zu Hause engagiert. Wir glauben, dass Technologie das Leben einfacher und angenehmer machen kann, und unser Ziel ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihr Zuhause intelligenter zu machen.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

42 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(42)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung und top Service

Die Lieferung kam nach 2 Tagen an, ein defektes Teil war dabei aber nach ein paar Emails wurde es sehr schnell und unkompliziert ausgetauscht. Top Firma Top Service und vor allem Top Produkt, obwohl B-Ware keine Äußerlichen oder Technischen Schäden. Würde hier jederzeit wieder kaufen!!!

14. marraskuuta 2024
Saanut 2/5 tähteä

Mir wurden defekte Artikel geliefert…

Mir wurden defekte Artikel geliefert welche als B Ware deklariert waren. SMART HAVEN nimmt diese nicht zurück, da sie sich auf ihre AGB par. 14 berufen.

Ich habe 6 Heizungsventilregler in den Müll geworfen. Teures Lehrgeld.

Ich bestelle nie wieder etwas bei dieser Firma.

29. lokakuuta 2024
Smart Haven-logo

Vastaus yritykseltä Smart Haven

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den gekauften Heizungsventilreglern nicht zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass die spezifischen Bedingungen für B-Ware deutlich unter dem Kaufbutton auf der Produktseite angegeben sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Haven Team

Saanut 3/5 tähteä

Achtung beim Kauf der B-Ware!

Achtung beim Kauf der B-Ware!
Erst beim durchlesen der AGB sieht man das Diese Artikel von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen sind. Also kann es wie bei mir passieren das man einen Defekten Artikel erhält.

1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Smart Haven-logo

Vastaus yritykseltä Smart Haven

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit dem Kauf von B-Ware nicht zufriedenstellend war. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir auf der Artikelseite, direkt unter dem Kaufbutton, deutlich machen, dass für B-Ware gesonderte Bedingungen gelten. Diese Bedingungen sind dort detailliert aufgelistet, einschließlich der spezifischen Merkmale, die die Ware als B-Ware kennzeichnen.

Bitte verstehen Sie, dass Rückgaben aufgrund dieser gekennzeichneten Merkmale leider nicht möglich sind. Wir streben jedoch stets danach, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und bedauern jede entstandene Unannehmlichkeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Haven Team

Saanut 1/5 tähteä

Die Fritteuse hat ein Problem mit dem…

Die Fritteuse hat ein Problem mit dem Touchscreen... alles ist auf..leider habe ich es als Geschenk in ein anderes Land geschickt und das ist eine sehr schlechte Idee

7. lokakuuta 2024
Smart Haven-logo

Vastaus yritykseltä Smart Haven

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne hätten wir Ihnen bei etwaigen Problemen weitergeholfen, konnten jedoch keine Kontaktaufnahme verzeichnen. Das von Ihn bestellte Gerät hat keinen Touchscreen sondern Touchknöpfe. Es ist also nicht möglich das Gerät direkt über den Display zu bedienen.

Bei Fragen stehen wir gerne unter info@smarthaven.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Jan von Smart Haven

Saanut 5/5 tähteä

schnell und zuverlässig

Der Händler ist seriös, kommunikativ und es wurde alles von Bestellung bis Lieferung zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Artikel entspricht der Beschreibung und die Lieferung und Verpackung 1A !!! Würde wieder bei Smart Haven bestellen und kann diese Firma weiterempfehlen.

29. syyskuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Top Deal

Sehr schnell gelieferte Ware. Original verpackt und verschweißt. Ich bin von diesem Deal (Luftfilter von essentials) absolut begeistert.

10. heinäkuuta 2024
Saanut 5/5 tähteä

Shelly Aktor bestellt…

Ich habe einen Shelly Aktor bestellt für mein Haus bzw. um einen Lichtschalter zu steuern, da der alte kaputt gegangen ist, bestellt. Lieferung war schnell und mit DHL.

29. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin