They closed the business without letting clients know. We paid a subscription and they took the money without offering the entire service. I even had money in my account with them from a product they... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hola, buenos días Había puesto una opinión totalmente desfavorable, pues pudo ser algo precipitado por mi parte. Una vez que hablé por teléfono con una persona llamada Claudia, todo quedó totalm... Näytä lisää
Bonjour, Je suis satisfaite de ma commande, les produits sont bien emballés, bien protégés comme d'habitude. Petit bémol, le miel de romarin est arrivé cristallisé, ce fut une mauvaise surprise. D... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je suis partagée. D'un côté l'envoi était très rapide et de l'autre l'emballage de certains produits était mal fait. Un paquet de farine était posé en haut du carton sans protection ; il est donc ar... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Le site dédié à l'alimentation spécialisée à prix réduits
Yhteystiedot
12 rue des freres Chappe, 14540, Grentheville, Ranska
- 02 31 52 33 47
- info@smartfooding.com
- smartfooding.com
4,1
Hyvä
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
He hecho pedido de tres artículos…
He hecho pedido de tres artículos veganos, me han llegado rápido, en buenas condiciones y calidad es muy buena. Volveré a utilizar.
5. elokuuta 2022
Prices OK - Deficient customer service / Precios decentes - Atención al cliente deficiente
We contacted them about some bad products we'd received. They initially responded asking for photos (sent the next day) and since then we've not heard back from them. It's been 11 days since initial contact, and we've sent several emails, made several phone calls (leaving messages with colleagues as the support staff never seemed to be in) and the issue remains unsolved - in fact we've not even heard back from them.
Reclamamos unos productos en mal estado. Inicialmente respondieron pediendo fotos, que se enviaron al dia siguiente. Han pasado 11 dias desde la reclamación y no se han vuelto a poner en contacto. He intentando mandar varios correos y llamar por telefono, dejando varios mensajes - pero no dan señal de vida.
4. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Atención y servicio estupendo
Ya he realizado varios pedidos y tanto la atención como el servicio es estupendo. Además, si algún producto no lo tienen en ese momento o pueden tardar en enviarlo se ponen en contacto contigo para informarte y solucionarlo de la mejor manera posible. Muy recomendable.
4. elokuuta 2022
Todo muy bien!!!
3. elokuuta 2022
Todo perfecto
Todo perfecto, como siempre. Precios muy buenos y una enorme cantindad de productos ecológicos de primera calidad. Y la entrega siempre en el plazo previsto.
31. heinäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Smartfooding
Gracias por tu comentario!! Nos encata tenerte como cliente🥰
Son súper amables ,muy eficaces y…
Son súper amables ,muy eficaces y además muy bien de precio
7. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Smartfooding
Gracias por tu comentario, nos encanta tenerte como clienta 😍
Service de livraison à améliorer
Le service de livraison ne nous a pas livré, mais a déposé les produits dans un point relais sans nous avertir. Nous avons contacté smarfooding qui n'avait pas de solution rapide et qui n'était pas au courant de ce changement de mode de livraison. Nous avons attendu une semaine et n'ayant pas eu de solution une semaine après nous avons été obligés d'aller récuperer en point relais.
27. toukokuuta 2022
J’ai toujours autant de satisfaction à…
J’ai toujours autant de satisfaction à commander auprès de smartfooding!
Service impeccable !
3. kesäkuuta 2022
Buen servicio y puntuales en la entrega
2. kesäkuuta 2022
Vastaus yritykseltä Smartfooding
Gracias por tu comentario ❤
Todo muy bien
Todo muy bien. Me gustarian mas opciones de alimentos para intolerantes s la fructosa. Esto es no azucar no siropes no edulcorantes. Solo sirope de Arce y el chocolate blanco aleman que os encargo.
Gracias!
31. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Smartfooding
Gracias por tu comentario! En estos momentos estamos viendo de incorporar más productos para dietas especiales, por lo que te invito a visitar la tienda on line en estos meses para que descubras más opciones.
Mal no responden
Mal. El producto llegó incorrecto. Llevo dos dias llamando y con dos correos y nadie me contesta.
2. toukokuuta 2022
Vastaus yritykseltä Smartfooding
María, como te hemos contado por mail, el producto ha cambiado su forma para ahorrar plástico. Es el mismo producto, solo nuevo formato. Tienes un mail donde te explicamos todo lo sucedido. Revisa tu correo por favor. Un saludo y que tengas un buen dia!!
Debería ser el porte gratuito pues…
Debería ser el porte gratuito pues encarece mucho el producto
9. huhtikuuta 2022
Vastaus yritykseltä Smartfooding
Te invitamos a suscribirte al Club Smartfooding y tendrás los mejores precios y envíos gratis a partir de 35€. Anímate 😉
Vastaus yritykseltä Smartfooding
Gracias por tu comentario 😍
Pour le service rien à dire .
9. huhtikuuta 2022
Client depuis des années…
Il ne devrait sûrement pas être nécessaire pour moi de déclarer ma satisfaction après chaque commande de 10 boîtes de céréales sans gluten.
8. huhtikuuta 2022
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.