Lock failed quickly and the business…
Lock failed quickly and the business refused to refund.
Interestingly, the 1 star review I placed on their website never showed up. This would explain their 4.9 average - they don't publish the negative reviews!
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Lock failed quickly and the business refused to refund.
Interestingly, the 1 star review I placed on their website never showed up. This would explain their 4.9 average - they don't publish the negative reviews!
Do not buy - bad quality and customer service. The lock malfunctioned within a few months, not unlocking. We were not able to get into the house and needed a locksmith. The locksmith said that the lock had failed internally, and needed to drill into the lock. The locksmith told us this was a common issue with locks of this brand. Smart Door Locks refused to offer a refund as their terms require for the locksmith to call their emergency line, which was the last thing on our minds because we had no way to get into the house. We lost more than $1,300 (lock, gateway, installation, emergency locksmith) and were left with visible holes in the door.
Also note that the locks do not engage the deadbolt electronically, but only the latch, which is not clearly stated on the website.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.