Smart-NRG Arvostelua 39

Batterij uitbreiding bestaande installatie, goed advies gekregen en installateur was zeer plezierig om mee te werken en gaf nog wat vrijblijvende tips aan voor de toekomst, en ging pas weg nadat alles bleek te werken (synchroniseren met fabrikant server nam wat tijd in beslag). Negatief, ik heb nog steeds geen factuur ontvangen maar krijg wel steeds hun debt management aan de telefoon. Vreemd dat ik hun drie keer moest bellen om eens een factuur te gaan sturen.

De communicatie is echt top

Update review over Thuisslimladen.nl, een onderdeel van Smart-NRG, op 20-02-2026.

Na telefonisch contact met en excuses van Christian is op 19/2 de batterij nog dezelfde dag omgewisseld. Inmiddels staat de Marstek Venus E 3.0 thuisbatterij naar volle tevredenheid zijn werk te doen.

Vandaag, 20/2, heeft Christian gebeld om te informeren of alles goed is verlopen. Dit heeft mij positief verrast en mijn vertrouwen hersteld.
In mijn voornemen het batterijpakket uit te breiden zal ik zeker Thuisslimladen.nl weer raadplegen.

Geen 5 sterren omdat naar mijn mening deze impasse had kunnen worden voorkomen. Het is wel naar tevredenheid opgelost en dat siert ze!

Review 18/2:
Op mijn zoektocht naar een thuisbatterij bij dit bedrijf uitgekomen omdat het zeer goed beoordeelt wordt op Truspilot, een bedrijf dat KvK is ingeschreven en al lange tijd bestaat. Ik wilde persé voorkomen dat ik met een Solar "cowboy" in zee zou gaan.

Aanvankelijk ging alles prima tot en met de perfecte levering van de thuisbatterij. Die bleek echter na het uitpakken beschadigd en defect te zijn en de P1 meter ontbrak. Geen goede start om het zo maar te zeggen.

In goed overleg is besloten de thuisbatterij om te ruilen voor een nieuw exemplaar inclusief een P1 meter. Deze zou vandaag , woensdag 18/2, worden geleverd en de defecte mee terug genomen.

Ruim in de middag nog even voor alle zekerheid geïnformeerd bij Thuisslimladen.nl ( onderdeel van Smart NRG) die mij ervan verzekerde dat vandaag de transporteur zou komen. Helaas ..... Nu ligt een 63 kilo zware thuisbatterij op een pallet in mijn voortuin die niet alleen te beuren is en daar moet overnachten.

Wederom een teleurstelling! Ik ben benieuwd hoe dit afloopt.

Afspraak gemaakt om gebeld te worden. In de tussentijd een offerte via app ontvangen. Offerte was niet voor mij. 3 uur zitten wachten en na app verkeer krijg ik een meneer aan de telefoon die mij beschuldigd van leugens. Kortom: let op waar u zaken mee doet.

Airco besteld bij Smart NRG. Zeer snel geleverd en geïnstalleerd, binnen een week hing hij en dat in de zomerperiode. Tevens scherp geprijsd. Professioneel advies gekregen mbt welke airco we het beste voor konden gaan. De afwerking is zeer netjes, strak tegen de muur en ook buiten zeer netjes.Gehele huiskamer is nu binnen paar minuten lekker koel.

Achteraf hoefde ik helemaal niets voor te bereiden, de installateurs zijn om mijn veranda heen gegaan via de buren.
De elektricien had geen extra gaten nodig om de kabel te trekken.

Ik heb zonnepanelen hier laten doen en de electricien en monteurs waren zeer professioneel en secuur. Binnen 4 uur zaten ze erop en werkten ze al meteen. Aanrader!

Keurige service, capabele mensen die echt de techniek goed begrijpen. Goede hulp om alles te installeren en ook goede hulp na in gebruikname bij vragen

Prima bedrijf , goede uitleg en geen lulkoek verkoopverhalen .
Snelle plaatsing en uitleg van alles !
Klasse

Vandaag zijn onze zonnepanelen geplaatst zoals afgesproken goede communicatie en vakbekwame mannen.
Zeer ervaren elektricien Dennis heeft ons perfect door de installatie heen begeleid waardoor alles tot aan de puntjes werd uitgelegd.
Wij zijn zeer tevreden met de diensten van SMART-NRG.

Erg blij met de nieuwe zonnepanelen.
Proces ging erg soepel en flexibel met een heel fijn contact met de mannen van Smart-NRG. Installatie mooi en efficiënt neergezet en het werkt als een ☀️netje;-)

Zeer onprofessioneel bedrijf, zeker geen zaken mee doen! Bedrijf heeft mij een offerte uitgebracht op een ‘spring’ systeem. Ik heb een schuin dak waar veel schaduw op valt.

Een micro systeem is dus voor mij de beste optie gezien mijn dak.

Slechte adviseurs die maar wat doen, denken niet mee met de klant alleen maar voor zichzelf. Snel de order binnen halen en weer door naar de volgende !

Erg goed geholpen door het team van Smart-NRG, vooral dankzij Dennis de vrolijke en meedenkende zonnepanelen installateur. Een extra paneel mee, even passen en meten. Daarna de richting van de zonnepanelen op het platte dak optimaliseren, iets richting het zuiden. Top, bedankt!

Goede ervaringen, professioneel bedrijf en goede prijs kwaliteit verhouding. Na de installatie een uitleg gekregen over de zonnepanelen en de daarbij behorende app. Ook in de meterkast is alles professioneel weggewerkt door erkende installateur.
Kortom ik zou een aanrader.

Offerte aangevraagd. Totaal prijs 11 panelen 3995. Er blijkt een foutje in de berekening gemaakt van 1000 euro. Dat is op dat moment niet goed opgelost. Bedrijf heeft excuses aangeboden en wil de installatie toch voor de 3995 monteren. Dat is netjes ook al heb ik al een andere ( duurdere) aanbieder gevondenkijk.
Smart nrg (Sander van der Meer) heeft t verder goed opgelost!

Goed, professioneel alles volgens afspraak.

Smart-NRG, leverancier van zonnepanelen is goede service en goede deal. de planning is goed verlopen, de monteurs zijn deskundig en hebben de werkzaamheden goed uitgevoerd. mijn huis is gebouwd in 1905, maar ze zijn professioneel geïnstalleerd

Very good company, the staff is fantastic and the staff of installation, MrDennis, is doing the job perfectly.
The solar pannel system is working good.

Heb in de afgelopen periode verschillende offertes voorbij zien komen. Offerte van Smart-NRG sprak mij heel erg aan. Ik ben iemand met veel argwaan en medewerker Jeffrey heeft mij in dat proces erg goed geholpen. Hij is ook persoonlijk langs gekomen. Zijn beloftes in combinatie met de offerte hebben ervoor gezorgd dat ik in zee met ze ben gegaan.

De zonnepalen zijn geplaats en ik ben er erg over te spreken. Alles verliep perfect. Ondanks het slechte weer buiten, hebben de mannen hun werk vakkundig uitgevoerd. Het materiaal is ook van A-kwaliteit. Hier let ik altijd op. Dennis ging was pas weg toen alles werkte. Ook een topper van ern vent. Dit geldt ook voor de andere mannen die die dag aanwezig waren.

Ik heb het bedrijf ook aanbevolen aan mijn broer. Die was ook al een tijdje aan het zoeken. Over twee weken worden zijn panelen geplaatst.

Ik ben een zeer tevreden klant en dat wilde ik even kwijt.