Great application, easy to use and quick customer service. Just not very clear about certain specific questions which renders it confusing at some point, and might take more time to get fixed later... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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J’ai utilisé SmartGarant pour obtenir une garantie locative et l’expérience s’est bien passée. Les démarches ont été simples et rapides, avec un processus clair du début à la fin. Le service client a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I am very satisfied with SmartGarant. The entire process was fast, simple, and largely automated. Everything was clearly explained, and whenever I had a question or encountered a problem, I received h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
apres quelques difficultés pour l envoi des documents nécessaires pour mon dossier, dû au fait qu au niveau informatique je ne suis pas des mieux équipés, la finalisation s est passée superbement bie... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Vuokralaisen kotivakuutus
- ja myös
- Kotivakuutusyhtiö
- Vakuutusmyyjä
- Vuokranantajan vakuutus
- Vuokravälitystoimisto
Yrityksen kirjoittama
SmartGarant est une solution 100 % digitale de garantie locative. Notre mission : rendre l’accès au logement plus simple et plus inclusif pour les étudiants, jeunes actifs, indépendants, expatriés ou toute personne sans garant traditionnel. 📌 Comment ça marche ? - Le locataire souscrit sa garantie en quelques minutes, entièrement en ligne. - Le propriétaire bénéficie d’une sécurité totale sur le paiement des loyers. - Les agences et résidences étudiantes partenaires simplifient et accélèrent leurs locations. Avec plus de 8 000 locataires et bailleurs couverts, 2 500 partenaires immobiliers et une note moyenne de 4,5/5, SmartGarant est aujourd’hui l’une des solutions de caution locative les plus fiables et accessibles en France. Notre promesse : un garant simple, rapide, sûr et accepté par tous les bailleurs. 👉 Plus d’informations sur : www.smart-garant.com/fr
Yhteystiedot
Paris, Ranska
- hello@smart-garant.com
- smart-garant.com
4,4
Erinomainen
415 arvostelua
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Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Simple et rapide.
Simple, rapide et efficace! Propriétaire satisfait donc bail signé !
10. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Cyril,
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et que cela vous ait permis de signer un bail de location.
Nous sommes également ravis de vous accompagner tout au long de votre location.
L'équipe SmartGarant :)
Transparence
L'accueuil et les explications sont très claires, ils prennent le temps de écouter à nos questions. Si question par écrit, ils répondent rapidement le jour même! C'est très rassurant.
6. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience claire et satisfaisante et d'avoir répondu à vos attentes en matière de réactivité.
Nous sommes ravis de vous accompagner sur votre location et vous remercions pour votre confiance.
L'équipe SmartGarant :)
Supérieur aux concurrents !
J'ai fait appel à un concurrent l'année dernière pour louer avec succès une maison, tout le monde sait qui ils sont, ils sont HORRIBLES, mais cette année, lorsque j'ai eu de nombreux problèmes pour renouveler ma garantie sans que ce soit de ma faute, j'ai décidé d'essayer SmartGarant ! Ouah! Je suis époustouflé par leur excellent service rapide et facile ! Maintenant, j'ai ma nouvelle maison et je ne reviendrai JAMAIS chez le concurrent !
6. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Trish,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction et de vous accompagner sur votre location.
Merci pour votre confiance !
L'équipe SmartGarant :)
Contact facile et rapide
Contact facile et rapide pour cette première expérience.
Demande par téléphone, puis nous avons du faire modifier la date et cela a été fait rapidement.
3. lokakuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Julie,
Merci de nous avoir laissé un avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de disponible et rapide pour votre première expérience.
Nous sommes également très heureux de vous accompagner tout au long de votre location.
L'équipe SmartGarant :)
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Hello Tanaya,
Thank you for your feedback.
We are really pleased that you find our solution simple to understand.
The SmartGarant team :)
15/09/2023
Excellente expérience, mais le calcul de la garant au moment du paiement était incorrect et il a été un peu difficile d'en obtenir la confirmation.
14. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Melissa,
Merci de nous avoir laissé votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante.
Concernant les informations sur le paiement de la cotisation, il est vrai que lors de votre souscription un problème informatique a été constaté et les informations sur la composition de votre premier paiement étaient inexacte.
Grâce à vous, nous avons pu remonter ce problème à notre équipe technique et apporter les modifications nécessaires afin de le corriger. Nous tenons à vous remercier de nous avoir informés à ce sujet.
Nous sommes également très heureux de vous accompagner tout au long de votre location.
L'équipe SmartGarant :)
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Mustapha,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos équipes réactives et que le suivi apporté vous ait satisfait.
Merci de nous faire confiance tout au long de votre location.
L'équipe SmartGarant :)
Toujours attentifs
4. syyskuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Anton,
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une expérience satisfaisant et de vous accompagner durant votre location.
L'équipe SmartGarant :)
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour Patrice,
Merci pour votre avis.
Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre solution facile d'accès.
Merci de nous avoir choisi pour votre location.
L'équipe SmartGarant :)
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir pu participer à votre projet de location !
L'équipe SmartGarant :)
Equipe très réactive
Equipe très réactive, qui vous rappelle très rapidement. Bravo !
30. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour !
Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ainsi que notre réactivité.
Merci à vous !
L'équipe SmartGarant :)
Very convenient and responsive
7. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Hello Bill,
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you found our service convenient and responsive.
We are really glad to accompany you on your rent.
The SmartGarant team :)
I was here for a month and there were 0…
I was here for a month and there were 0 issues. The staff was great with me and the complimentary coffee and water was much appreciated.
6. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Ravi d'avoir pu vous aider. Belle journée ☀️
Super service mais pas suffisamment connu
D’une manière générale, je n’ai rien à reprocher à Smartgarant : rapidité, disponibilité … le seul reproche ne vient pas de la société mais des agences de province qui ne connaissent (ou ne veulent pas connaître) ce type de garantie. J’en ai fait un peu les frais. Peu de partenariats dans la ville où je dois emménager et des agences locales qui tiennent à des garants physiques répondant à des conditions complètement folles (il faut avoir des garants pleins aux as et un ne suffit pas). J’ai dû me plier à ces exigences pour trouver mon logement, ce que je ne voulais surtout pas avoir à faire.
Faites-vous mieux connaître partout en France, auprès des professionnels … que l’on limite de plus en plus ces pratiques ancestrales des garants physiques et les conditions démentielles qui vont avec.
9. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Un grand merci pour votre retour d'expérience Marie-Ange !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et prenons en compte votre remarque tout à fait pertinente. Nous travaillons à faire connaître notre solution auprès des agences et cela prend du temps.
N'hésitez pas en en parler autour de vous, cela nous aiderait beaucoup 😉
Très belle journée à vous ☀️
Entreprise très à l'écoute du client
Entreprise très à l'écoute du client
et l'aide dans ses démarches
30. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Ravi d'avoir pu vous aider. Belle journée ☀️
Rapide et efficace
Je conseille vivement, rapide et confirmation dans les 2h. Hyper efficace. Un tout grand merci pour leur réactivité.
30. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Un grand merci pour votre retour d'expérience Nirmala ! Ravi d'avoir pu vous aider.
Belle journée ☀️
4/5 bien
Depuis la disparition d'Unkle, très peu de solution pour trouver une garantie locative.
Il manque une étoile à cause du prix.
3 %, ça reste cher...
31. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Un grand merci pour votre retour d'expérience José ! Nous comprenons et sommes malgré tout parmi les moins chers sur le marché. Ravi d'avoir pu vous aider.
Très belle journée ☀️
Very useful way to provide a rental guarantee
Very useful way to provide a rental guarantee via an insurance-based system. This type of guarantee is always demanded if you want to rent a property in France and can be difficult to provide if you are moving there from abroad. Smart Garant offer a very reasonably priced solution to this problem.
2. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Many thanks for your feedback! Glad we could help.
Have a very nice day ☀️
Aide formidable et rappels très rapide . Merci et bravo .
Nous sommes très satisfait . Nous recommanderons .
Merci.
31. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Un grand merci pour votre retour d'expérience André et Gisèle ! Ravi d'avoir pu vous aider. Belle journée ☀️
A experiência foi muito boa
A experiência foi muito boa, muito rápidos e atenciosos.
31. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä SmartGarant
Muito obrigado pelo seu feedback, Maria! Fico muito contente por ter podido ajudar-vos. Tenha um bom dia ☀️
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