Klantvriendelijkheid ver te zoeken.
We hebben een sluitplaat besteld. Deze bleek niet te passen en hebben we op eigen kosten teruggestuurd. We hebben diverse berichten gestuurd omtrent de restitutie, maar kregen geen reactie.
Daarna hebben we, op advies van Slotenonline en ondanks de opgegeven nummers, opnieuw een sluitplaat besteld. Toch is er weer een verkeerde sluitplaat opgestuurd. Op ons verzoek om deze kosteloos te retourneren ontvangen we opnieuw geen reactie. Klantvriendelijkheid is ver te zoeken. We zijn nu ruim €80 kwijt aan sluitplaten die niet passen.







