I had a great experience with Sitly.dk. We found a babysitter very close to us incredibly quickly, and the filters made it easy to narrow things down to exactly what we were looking for. I also ha... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Min datter på 17 år har betalt for at få adgang til familier, der mangler en babysitter. Inden hun betalte, så det lovende ud, men virkeligheden er, at hun har skrevet til en masse “familier”, men 0 h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jeg kender en af pigerne der bliver reklameret med, det navn sitly kalder hende hedder hun slet ikke og har aldrig haft profil derinde, så de finder profil billeder smider dem ind og kalder dem navne... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Just as I was submitting this review, I got a response. Out of 4 outreach, I got 1 answer, even though I waited like 2 weeks for answers. So eventually it works out but could be better if the register... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Sitly
Yrityksen kirjoittama
Sitly er den hurtigst voksende internationale platform, der hjælper familier med at finde pålidelige babysittere, barnepiger og dagplejere i nærheden. Siden starten i 2012 har vi forbundet millioner af forældre og børnepassere i 14 lande i Europa, Asien, Nord- og Sydamerika.
Via vores hjemmeside, iOS-app og Android-app kan familier nemt finde profiler, sende beskeder og aftale møder. Sitly gør det muligt at få fleksibel og prisvenlig børnepasning i hjemmet – tilpasset familiens individuelle behov.
For babysittere og barnepiger er Sitly det ideelle sted at finde arbejde, der passer ind i deres hverdag – uanset om du er studerende, i arbejde eller bare leder efter et ekstra fritidsjob. Du bestemmer selv, hvornår og hvor ofte du vil arbejde.
Hver dag arbejder vores team på at gøre Sitly endnu bedre for vores brugere. Vi forbedrer teknologien løbende, lytter til feedback og har fokus på sikkerhed og brugervenlighed.
Tillid, fleksibilitet og kontakt – det er kernen i Sitly. Vi er stolte af at kunne hjælpe familier og børnepassere med at finde hinanden nemt og trygt, så børn får den omsorg, de fortjener.
Tilmeld dig Sitly i dag og oplev, hvor nemt og personligt børnepasning kan være.
Yhteystiedot
Tanska
- info@sitly.dk
- sitly.dk
3,2
Keskitasoinen
59 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
I love that you can still see family…
I love that you can still see family without paying.
8. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Aira,
Thank you so much for your wonderful review and the 5 stars. We are pleased to hear that you enjoy using Sitly, and your feedback is very valuable to us.
You can always contact us any time at info@sitly.ddk if you have any questions - we are always here to help 🎈
Best regards,
Sitly DK
Penge ud af vinduet….
Min datter på 17 år har betalt for at få adgang til familier, der mangler en babysitter. Inden hun betalte, så det lovende ud, men virkeligheden er, at hun har skrevet til en masse “familier”, men 0 har svaret! Dette virker som det største fup nummer! Hun har betalt for egne lommepenge, men det har INTET givet!
28. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din datter ikke er tilfreds med Sitly.
På Sitly kan man altid se, hvor mange familier der er tilgængelige i ens område, og dette antal ændrer sig ikke, hvad enten man har Premium eller ej.
Man kan ligeledes se, hvor lang tid siden brugeren sidst har været online, så man selv kan vurdere, om man synes, at det er værd at skrive til dem. Dette fremgår tydeligt på brugernes profiler.
Din datter er mere end velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan se nærmere på hendes sag. Hun kan skrive til os på info@sitly.dk 🎈
Venlig hilsen
Sitly DK
Way to expensive
Way to expensive. I thought it was a free app. Not monthly payments
25. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Uffe
Tak for din besked.
Vi er kede af at høre, at du synes, vores priser er for dyre. Det er dog altid muligt at bruge Sitly helt gratis, og det er der rigtig mange af vores brugere, der har succes med. Man kan nemlig altid besvare beskeder, man modtager, helt gratis, også som Basis-medlem. Som gratis Basis-medlem kan man ligeledes sende et begrænset antal invitationer til andre brugere, hvor man viser sin interesse og opfordrer til dem til at kontakte en. Vi anbefaler altid, at man har skrevet en god og professionel profiltekst, så man øger sine chancer for at blive kontaktet som Basis-medlem 😊
Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på info@sitly.dk hvis du har yderligere spørgsmål eller feedback. Vi lytter gerne!
Venlig hilsen
Sitly DK
Svindel og humbuk
Jeg kender en af pigerne der bliver reklameret med, det navn sitly kalder hende hedder hun slet ikke og har aldrig haft profil derinde, så de finder profil billeder smider dem ind og kalder dem navne for de skal virke som om de har mange baby sittere, men mange af dem er fake. Forbandet svineri
19. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Mikkel
Tak for din anmeldelse.
Vi kan klart afvise, at ovenstående er tilfældet. Du er selvfølgelig mere end velkommen til at kontakte os direkte, hvis du ønsker at tale nærmere om det. Vi kan se, at du ikke har en profil hos os, så du bedes kontakte os på info@sitly.dk ☺️
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Sitly DK
Easy to use. Quick to get a match
I had a great experience with Sitly.dk. We found a babysitter very close to us incredibly quickly, and the filters made it easy to narrow things down to exactly what we were looking for.
I also had a small admin slip-up on my side and contacted support afterwards. They were very friendly, responsive, and helpful, which I really appreciated. Overall, a smooth and reassuring experience from start to finish.
5. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Marlette,
Thank you so much for your wonderful review and the 5 stars - we truly appreciate it!
We work very hard every day to ensure that our members have a good experience with Sitly, so it means a lot to hear that you found the platform easy to use and were able to find a babysitter close to you so quickly.
We’re also really glad our support team could help you sort out the admin issue and that you felt well looked after.
Thank you again for taking the time to share your feedback, and we wish you and your family all the best.
Best,
The Sitly Team
Overskrift: Hurtig problemløsning og fantastisk support!
Jeg glemte desværre at opsige min automatiske abonnementsfornyelse og blev opkrævet 250 DKK for en måned, jeg ikke brugte.
Jeg kontaktede straks Sitly Support med en anmodning om refusion.
Supporten reagerede hurtigt, udviste stor forståelse og refunderede beløbet. Tak for et højt niveau af kundefokus!
5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej
Tusind tak for de 5 stjerner - dem sætter vi virkelig pris på! Det er så dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Du er velkommen tilbage på Sitly når som helst 😊
Venlig hilsen
Sitly DK
Uklart hvor mange babysittere der reelt set er
Vi har søgt en babysitter til vores søn, og tilmeldte os derfor Sitly. Efter at have betalt kunne vi skrive til potentielle babysitter, dog blev vi hurtigt skeptiske, da vi kunne konstatere at mange af profilerne ikke havde været aktive i lang tid - nogle flere måneder(dette kan ikke ses før man har betalt) - vi skrev til 5 forskellige, hvoraf nogle af dem eftersigende skulle være aktive på deres profil. Ingen har svaret efter tre uger, hvilket der kan være grund til som ikke skal tilskrives Sitly alene. Dog har vi fået et billede af at blive præsenteret for mange mulige babysittere, og når så man betaler, kan se at antallet af aktive babysittere er betydeligt lavere end det indtryk siden vil give en forud for betaling. Vi kan ikke anbefale hjemmesiden, da den ikke har afhjulpet vores problem. Brug i stedet facebook eller andre sociale kanaler - de virker.
13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med Sitly. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være.
Vi kan bekræfte, at det er muligt at se, hvornår medlemmer sidst har været aktiv på Sitly, ved at gå til brugerens profil. Disse oplysninger kan man se, uanset om man har betalt for Premium eller ej. Ligeledes skal vi understrege, at antallet af tilgængelige babysittere heller ikke ændrer sig, uanset om man er tilmeldt eller ej.
Du er mere end velkommen til at kontakte os når som helst på info@sitly.dk så vi kan se nærmere på din oplevelse 😊
Venlig hilsen
Sitly DK
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Kenneth
Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord. Vi sætter virkelig pris på dem og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med Sitly.
Du ønskes en rigtig god dag! 🌸
Venlig hilsen
Sitly DK
Just as I was submitting this review
Just as I was submitting this review, I got a response. Out of 4 outreach, I got 1 answer, even though I waited like 2 weeks for answers. So eventually it works out but could be better if the registerd babysitters would actually answer, or at least half of them..
2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi there,
Thank you so much for the 4 stars - we really appreciate it.
We are very so sorry to hear that you have had to wait long for replies. We always do our best to encourage our users to respond to the messages they receive.
If you have any concerns or issues, please reach out to us directly on info@sitly.dk - w are always ready to assist you! 😊
Best,
Sitly DK
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Emma-Malou
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse på Sitly. Det er selvfølgelig ikke sådan, det skal være.
Du bedes kontakte os direkte på info@sitly.dk så vi kan se nærmere på det problem, du har oplevet.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Venlig hilsen
Sitly DK
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Kristian
Tusind tak for de 5 stjerner - dem er så vi glade for! ⭐
Det glæder os, at du har haft en god oplevelse med at bruge Sitly. Vi arbejder hver dag hårdt for at sikre os, at vi har glade brugere.
Du ønskes en helt fantastisk dag.
Venlig hilsen
Sitly DK
Interactive and effective platform for…
Interactive and effective platform for a fast and suitable match with families. Really loving it so far!
17. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Ana,
Thank you so much for your wonderful review! We are so pleased that you are enjoying Sitly. Do let us know if you ever have any questions or concerns - we are always here to help! 😊
Best,
Sitly DK
De kan i den grad arbejde på deres…
De kan i den grad arbejde på deres beregning af deres kilometer. Får anbefalet mange steder, hvor der bare er meget længere end den radius, jeg har sat den til. Derudover er der ingen der svarer, når man skriver, men det har selvfølgelig ikke så meget med appen at gøre. En måde at løse det på, kunne være at ens profil automatisk bliver slettet, hvis man ikke er aktiv.
Ideen virke god, men min oplevelse, er desværre at jeg brugte flere hundrede kroner på et premium abonnement, og her efter flere måneder, er det stadig uden at det havde nogen effekt overhovedet. Det var desværre penge ud i toilettet.
1. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Nikoline
Tak for din anmeldelse.
Jeg er så ked af at høre, at du ikke er tilfreds med din oplevelse på Sitly. Det er selvfølgelig slet ikke sådan, det skal være.
Du må meget gerne kontakte os via e-mail på info@sitly.dk, så vi kan se nærmere på din oplevelse og finde en løsning.
Venlig hilsen
Sitly DK
Venlig og hjælpsom
Meget god, kompetent, venlig kundeservice med god hjælp. Det lykkedes mig ikke at finde nogen tæt på, men appen fungerer og det er et godt koncept. Det hade sikkert gået hvis jeg hade lidt mere tid at vente 😀 5 stjerner til kundeservice!
14. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hej Jenny
Tusind tak for din fine anmeldelse - den sætter vi virkelig stor pris på!
Vi er super kede af at høre, at du desværre ikke fandt en babysitter i nærheden af dig i denne omgang, men vi er trods alt glade for, at du alligevel havde en god oplevelse med vores app og ikke mindst vores kundeservice.
Du er altid velkommen tilbage på Sitly når som helst 🌸
Venlig hilsen
Sitly DK
Vi skulle bruge en babysitter og Sitly…
Vi skulle bruge en babysitter og Sitly kunne hurtigt hjælpe med at finde nogen hvor vi fik kontakt til en sød babysitter der passede vores store barn. Desværre trak Sitly måneden efter igen 250kr, det fremgår ikke at du melder dig til et abonnement når du tilmelder dig. Jeg skyndte mig ind og slettede vores profil og nu her en måned efter er der alligevel forsøgt trukket 250kr igen igen. Danske Bank var heldigvis kvikke ved havelågen og fik afvist betalingsanmodningen og spærret kortet.
Så det eneste jeg kan sige er at pas på at tilmelde jer Sitly.
Tilføjelse 03.12.2024 efter svar fra Sitly.dk der skriver.
1. At det fremgår at der er tale om et abonnement når man tilmelder sig.
Nu har jeg lige lavet en forsøgstilmelding igen og det fremgår IKKE at det er et abonnement. Derimod kan man trykke på "1 måneds adgang - 250kr" hvor der ikke står yderligere, hvorfor man må antage at det er en engangsbetaling. Det fremgår heller ikke på betalingssiden at man tilmelder sig et abonnement.
Stik mod hvad de skriver, så gør de INTET for at oplyse om at opretter et abonnement for én og man bliver trukket igen og igen indtil man får sit kort spærret.
2. At hvis de stadig trækker penge selvom man har slettet sin profil, så er det fordi det er tilmelding via App Store eller Google Play.
Jeg oprettede brugeren på websitet og betalte på websitet, ikke via App Store eller Google Play. Trods at jeg var oprettet direkte hos Sitly og betalte direkte hos Sitly, så blev der stadig trukket penge selvom brugeren var slettet.
2. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
OPDATERET SVAR D. 3. DECEMBER 2024:
Hej igen
Det er ikke korrekt, at vi ikke oplyser om den automatiske fornyelse. Vi har netop sendt dig en e-mail, hvor vi har vedhæftet screenshots af de steder, hvor det fremgår, at der er tale om et abonnement med automatisk fornyelse samt screenshots af vores brugsbetingelser samt et link til dem. Det fremgår på betalingssiden, at der er tale om et abonnement, uanset om du betaler via hjemmesiden, via mobilsiden, via appen, via Play Store eller via App Store.
Endnu engang henviser vi til de screenshots, vi har sendt til dig.
Vi kan selvfølgelig kun beklage, at du har overset disse informationer, men hos Sitly har vi gjort, hvad vi kan for at informere brugerne om fornyelse, og vi håber, at de mange tilsendte screenshots har været med til at give dig afklaring 😊
Rigtig god dag!
Venlig hilsen
Sitly DK
************
Hej Simon
Tak for din anmeldelse.
Vi er meget kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse med Sitly. Det er absolut ikke det, vi ønsker for vores brugere. Vi ønsker kun glade og tilfredse brugere.
På Sitly fremgår det tydeligt, at der er tale om et abonnement. Det fremgår faktisk flere steder. Det fremgår på betalingssiden, inden du godkender din betaling. Det fremgår på kvitteringen, du modtog via e-mail efter din betaling. Og det fremgår ligeledes i vores brugsbetingelser. Bemærk, at du bekræftede, at du havde læst og forstået vores brugsbetingelser, da du oprettede din bruger på Sitly.
Vi beklager, hvis dette ikke har været tydeligt nok, men vi føler, at vi gør vores bedste for at informere brugere om, at der er tale om et abonnement med automatisk fornyelse. Fortæl os gerne, hvordan vi kan tydeliggøre det bedre, hvis du har forslag. Vi værdsætter al feedback! 😊
Hvis du har slettet din profil, og du fortsat bliver opkrævet, skyldes det med al sandsynlighed, at du har oprettet dig via App Store eller Google Play. Hvis dette er tilfældet, er det derigennem, du skal opsige dit abonnement, da det er dem, du har en betalingsaftale med, og ikke Sitly. Dette fremgår også i deres vilkår, når du opretter et abonnement. Et abonnement oprettet via App Store eller Google Play bliver ikke automatisk opsagt, ved at du sletter din Sitly-bruger.
Kontakt os meget gerne på info@sitly.dk så vi kan se nærmere på det sammen.
Venlig hilsen
Sitly DK
Should’ve read the reviews 😕 first
24. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Matthew,
Thank you for your review.
I can see that we do not have any user in our system under your name, and I can see that you are located in Australia, however, Sitly DK is for users located in Denmark. Are you sure this review is for the correct company?
Your review doesn't explain what has gone wrong, so we are unsure what has happened. We have requested your contact information here on Trustpilot in order to get in touch with you, but since you haven't reacted to this request within the 3 day time limit as set by Trustpilot, we can only assume that this review was meant for a different company located in Australia, where you are based according to your location, and not for Sitly Denmark 😊
Best regards,
Sitly DK
Excellent App
Easy to navigate, secure, pleasing overview of messages and options, excellent selection of carers.
Nem at bruge, sikker, godt udvalg af babysittere!
17. toukokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sitly
Hejsa
Tusind tak for de 5 stjerner. Dem sætter vi virkelig pris på :-)
Du ønskes en fantastisk dag.
Venlig hilsen
Sitly DK
works great!
12. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Tina
Thank you so much for your lovely review. We are so pleased to hear that you are enjoying using Sitly.
Please reach out to us anytime on info@sitly.dk if you ever have questions or need assistance with your account! 😊
Best regards,
Sitly DK
Fraudulent subscription
In the subscription page you're convinced that you're only going to pay for one month and there is no mention of renewal. Then they secretly charge your account on a monthly basis without sending you any notification or invoice what so ever. So I was extra charged for 2 months without knowing.
I'll try to sue them and see how it will go.
27. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Nerssi
Thank you for your review. We're very sorry to hear that you are dissatisfied with your experience.
However, I can confirm that it is snot correct that we do not inform about the renewal anywhere. And we also don't charge our members in secret. We make it very clear on the payment page - before any payment is made - that the membership is automatically renewed unless it is cancelled. It can be cancelled at anytime in your Account Settings or by contacting us directly. We also make it very clear on the payment receipt you received via email after making your payment.
Please be aware, that it is always the member's own responsibility to check what they're signing up for, to manage their own subscriptions and to keep an eye on their bank statements.
Sitly is very upfront about our subscription model, and the subscription model is completely standard today on all subscription-based websites.
Please contact us at any time on info@sitly.dk if you have any questions.
Best regards,
Sitly DK
No sirve para nada es tal cual dicen…
No sirve para nada es tal cual dicen los demás. Te hacen pagar y le escribes a muchas personas pero luego nadie te dice nada ni te responde. Las personas que están escribiendo buenas reseñas sobre esta App es porque les han pagado para que las pongan. Es una auténtica estafa que tendría que ser denunciada para que eliminen esta aplicación porque somos muchas personas las que “casualmente” nos está pasando lo mismo. Decepción total, no paguéis ni un solo céntimo
25. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Sitly
Hi Milena
Thank you for your review. However, it looks like this review was meant for Sitly Spain and not Sitly Denmark.
I encourage you contact Sitly Spain directly via e-mail to solve any issue you may have: info@sitly.es.
Best regards,
Sitly DK
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.