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Simplicitel ne répond plus !
Utilisateur depuis plusieurs années, je me suis connecté au site une dernière fois en octobre pour recharger mon compte. Sans problème à cette date.
Depuis, mes identifiants ne sont plus reconnus. J'ai cherché à me faire envoyer un nouveau mot de passe, rien n'est venu. Le tél. d'assistance ne répond pas, et renvoie à une adresse mail qui ne répond pas non plus ...
Société inexistante depuis quelques temps.il faut plus acheter des crédits chez eux.ce sont des arnaqueurs.
Des arnaqueurs, tes correspondants sont injoignables, tu tombes sur des personnes inconnus et encore ça sonne pas et ça consomme ton crédit. Je l'ai utilisé il y'a quelques années, c'était top. Mias c'est devenu du n'importe quoi, j'aurais dû lire les avis avant de recharger mon téléphone. Service client qui répond jamais, tu envoies des mails, tu fais des réclamations aucune réponse. J'ai demandé un remboursement, j'ai envoyé au moins trois mails auvune réponse. Manque de respect total, c'est des voleurs à fuiuuiiiiiiiiiiiiiirrrrrrrr, on allez dépenser votre argent pour rien. Ils sont malhonnêtes.
Ce sont des arnaqueurs. J'ai acheté recharge 10 e.Jamais réussi joindre mes correspondants. Bref, 10 euros dépensé juste pour écouter de la musique.A fuir absolument
j'ai mis 20€ mais l'application quitte non stop ! Je n'ai pu passer aucun coup de fil ! ! !
Bonjour,
Depuis plusieurs jours impossible de joindre mes correspondants au Burkina Faso avec ma recharge Simplicitel.
Je suis systématiquement dirigée vers des personnes inconnues. Mon crédit téléphonique diminue pourtant et j ai perdu au moins 10 euros depuis qq jours sans avoir joint personne.
Des arnaques à chaque fois que je compose un numéro il me dit 5 centime pour la minutes et puis une musique qui facture 23 centimes la minute, j'ai rechargé 10 euros pour écouter la musique pour 23 centimes la minutes
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