SimpleDeal.nl Arvostelua 866

Goede levering, stevige kasten.

Quick delivery, helpful customer service and excellent quality

Een bestelling waar je geen verzendingsmail van krijgt,dan stuur je zelf een mail en moeten ze met de fabrikant contact opnemen en oeps hij heeft het nog niet verzonden maar er zijn wel al 7dagen na bestelling. Dan krijg je een mail dat het is verzonden en kunt volgen bij dpd maar er klopt niks van,volgens het volg ding is het nog ni bij hun in hun depot maar ze staan wel aan je deur met je bestelling. Een geluk dat ik thuis was. Van bestelling tot levering 11dagen. Echt een schande. Op een ander zouden ze je een tegemoetkoming geven,bij jullie niks. Nooit zal ik nog bij jullie iets bestellen en op fb zal het ook mooi komen te staan zodat iedereen het kan lezen. Echt amateuristisch.

Hele snelle levering en echt een hele mooie lamp, ben er super blij mee! Hier gaan we zeker nog is bestellen

Zaza honden bench
Correcte levering.
Product is inderdaad zo als op foto.

Snelle levering, wat een prachtige kapstok setje. Vooral voor de prijs/kwaliteit.

Op 9 mei 2025 hebben wij een bestelling gedaan bij bol.com. We hebben voor €108 een glazen schuifdeur incl beslag besteld en deze zou geleverd worden via partner SimpleDeal. Nog geen 2 uur later werd de bestelling geannuleerd en als omschrijving werd geboden "geannuleerd op eigen verzoek". Ik bellen met bol.com, de heer geeft aan dat hij niet in kan zien wat er mis is gegaan.... afwachten is zijn advies. Ik bellen naar simpledeal (even dubbelchecken) en wat blijkt, het was nooit de bedoeling om de glazen schuifdeur voor die prijs aan te bieden. Het betrof een systeemfout en die moest, naar eigen zeggen, meteen opgelost worden. Dat hield in, alle bestellingen meteen annuleren en het artikel als "niet voorradig" weergeven op de website van bol. Wat konden ze (bol en simpledeal) voor mij betekenen? Helemaal nop! Ik kan het artikel op een later tijdstip alsnog bestellen (wanneer de oude prijs van €304 weer wordt weergegeven). Spijt en excuses volgde en nu moet ik op zoek gaan naar een vervangend product. Had de deur graag in ontvangst genomen tegen de prijs die werd getoond op de website van bol.com. Als u (simple deal) uw klanten tevreden wil houden, houd u dan aan de overeengekomen prijs. Ik kan er namelijk niks aan doen dat er een verkeerde prijs wordt weergegeven. Ik mocht er redelijkerwijs vanuit gaan dat de weergegeven prijs klopt en die prijs heb ik voldaan!

Veel te omslachtig en slechte comunicatie om te retourneren en terug betaling duurt lang

Vlotte verzending, er was iets fout gegaan, dit is keurig en vlot afgehandeld

Vlot geleverd, goed verpakt en we werden goed op de hoogte gehouden over de status van het pakket

Product voldoet ruim aan de verwachtingen

Ik was niet tevreden over de montage beschrijving, hierover een mail gestuurd en gelijk antwoord gekregen dat ze op zoek en een dag later nieuwe beschrijving gekregen. Was toch niet tevreden en gevraagd voor retour te sturen. Is ook allemaal prima afgehandeld. Ben zeer tevreden

Goed, netjes geleverd.

Makkelijk om te bestellen en vlot geleverd.

Bedrijf werkt keurig op de website.
Reageert na een dag met een klacht.
Klacht wordt direct verholpen.
Verder wordt je geregeld geïnformeerd via de @mail.

We kochten een tuinkast.

De levering ging niet goed. Bij aankomst wat het niet compleet en veel onderdelen zwaar beschadigd. Na een paar weken was alles compleet geleverd.
Melvin aan de telefoon heeft netjes geholpen. Daarover zeker geen klachten.

Maar let op. Deze spullen komen uit China en zijn van waaibomen hout. Iets anders kunnen wij er niet over zeggen. Geen cent waard. Goedkope Ali en Temu troep. Zeker niet voor buiten. Wij zullen er niet meer bestellen. Wees dus gewaarschuwd, goedkoop is in dit geval zeker duurkoop.

Werd netjes optijd afgeleverd en het product was wat ik ervan verwacht had. Een minpuntje was dat het vrij lang duurde voordat het product kwam. Verder dik tevreden.

Dit was mijn eerste bestelling bij SimpleDeal. Alles is vlot en correct overlopen. Mijn bestelling is netjes 2 dagen later geleverd. Geweldige ervaring.