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Simple Work Arvostelua 537

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TrustScore 5/5 tähteä

4,9

Ohjelmistoyritys
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Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Usiamo frequentemente l'assistenza SW e diamo menzione d'Onore ad Andrea! E' sempre molto perfomante e ricettivo ad esaudire ogni nostra problematica e richiesta. Molto preciso ed esaustivo anche ne... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Operatori come Alberto sono un gran biglietto da visita x l azienda. Preparato e paziente risolve i problemi con calma ed esperienza . Siamo clienti softwork da 15 anni e l abbiamo consigliato a molti... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Professionalità unita alla competenza porta a dire che tutto il team SW è eccezionale! Gestionale bello, leggero, completo ed intuitivo, gli operatori sovo bravissimi anche ad istruirti sull’utiliz... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Utilizzo il loro gestionale per il mio studio da più di dieci anni. I ragazzi e le ragazze dell'assistenza della software house si sono sempre distinti per professionalità , disponibilità, competenza... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ohjelmistoyritys

Tietoja yrityksestä Simple Work

Yrityksen kirjoittama

Dal 1988, Simple Work sviluppa software gestionali personalizzati per il settore medico e aziendale, con una specializzazione negli studi dentistici e nei poliambulatori.

Esperienza e continuità
Siamo un’azienda italiana con quasi 40 anni di esperienza, cresciuta al fianco degli studi odontoiatrici attraverso un ascolto costante delle loro esigenze operative.

I pionieri del software medico
La nostra storia ci ha portato a essere riconosciuti come “I pionieri del software medico”, grazie a competenza tecnica, continuità e sviluppo costante delle nostre soluzioni.

Soluzioni sviluppate con gli studi
I nostri software gestionali nascono insieme ai clienti, per adattarsi alle reali esigenze operative senza imporre schemi rigidi di utilizzo.

Organizzazione più semplice
Attraverso uno studio attento dei processi di lavoro, forniamo strumenti che semplificano la gestione quotidiana e permettono di concentrarsi sulle attività principali dello studio.

Supporto costante
Affianchiamo ogni cliente con un servizio di assistenza continuo, condividendo know-how, supporto tecnico e informazioni utili per sfruttare al meglio ogni funzionalità.

Servizi dedicati agli studi dentistici
Tra i nostri servizi principali rientra Segreteria SMART, un sistema integrato all’interno del software gestionale SwMain, progettato per rendere più fluido ogni passaggio del percorso del paziente.

Segreteria SMART è composta da quattro servizi integrati, ognuno dedicato a una fase specifica della segreteria, ma è il loro utilizzo combinato all’interno di SwMain a garantire continuità, ordine e precisione nella gestione dello studio.

Una realtà scelta da oltre 2.000 studi
Oggi Simple Work è il punto di riferimento per oltre 2.000 studi dentistici in tutta Italia, che ogni giorno si affidano a soluzioni sviluppate per semplificare il lavoro e migliorare l’organizzazione.

Yhteystiedot

4,9

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

537 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Grande Delusione

Dopo 16 anni di lavoro con sw per un ritardo contabile mi vedo disattivato il servizio senza un motivo logico che non sia la parcella. Trovo il software molto indietro rispetto ai competitor e sinceramente rimango con loro solo per L’anagrafica associata
Servizio da remoto invece sempre tempestivo grazie

8. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Simple Work

Gentile cliente,

La prima fattura insoluta riguarda il canone di noleggio software, emessa a dicembre 2023 con scadenza il 31 gennaio 2024. A partire da marzo, abbiamo inviato numerosi solleciti senza mai ricevere risposta, e questo ci ha portato ad ottobre a sospendere il servizio come previsto dai nostri termini contrattuali.

Inoltre, ci dispiace che percepisca il programma come non aggiornato, desideriamo sottolineare che SwMain include diversi servizi di cui attualmente non sta usufruendo, che potrebbero offrirle ulteriori vantaggi nel suo lavoro quotidiano.

Rimaniamo disponibili per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti,
Il team di Simple Work.

Saanut 1/5 tähteä

Ognuno dice la sua versione.

Ognuno dice la sua versione.
Prima mi è stato detto che facendo un'operazione potevo lavorare tranquillamente come d'abitudine, poi che invece perderei la visibilità di tutti i dati.
Dopo mesi di lavoro per sistemare il database mi trovo a non poter fare cio' che era stato preventivato: è inqualificabile!
A prescindere da questo episodio è già capitato in piu' occasioni che operatori diversi dessero indicazioni diverse, talvolta risolvendo, talvolta complicando inutilmente le operazioni. In passato accadeva meno frequentemente, pertanto consiglio vivamente di curare maggiormente la preparazione degli operatori, anche se quando le realtà crescono non è semplice, ma ciò evita di perdere clienti.

11. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Simple Work

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Ci dispiace vedere che per la seconda volta in poco tempo esprime un giudizio negativo, nonostante il nostro costante impegno a migliorare e fornire il miglior servizio possibile.

Dopo aver verificato nel nostro sistema gli interventi che ha segnalato, ci teniamo a precisare che i nostri operatori l'hanno informata entrambe le volte in modo chiaro e coerente riguardo alle conseguenze della sua richiesta.
Le è stato comunicato che l'operazione richiesta sull'agenda avrebbe comportato la perdita dei vecchi appuntamenti.

Nelle nostre linee guida questa informazione è la alla base di ogni richiesta per questo tipo di modifica dell'agenda.
I nostri tecnici sono preparati e costantemente formati per garantire il miglior servizio possibile.

Ad esempio il tecnico Omar, che l'ha seguita durante l'assistenza, è uno dei membri più qualificati e apprezzati del nostro team; come confermano le numerose recensioni positive a 5 stelle che lo nominano.

Riteniamo di aver agito con la massima trasparenza e professionalità, fornendo tutte le informazioni necessarie e seguendo le procedure corrette.

Cordiali saluti,
Il Team di Simple Work.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

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