Shurgard Self Storage - Pierrefitte Arvostelua 60

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Avenue Lénine, 93380 Pierrefitte, FR


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Saanut 5/5 tähteä

Accueil très agréable Conseils personnalisés excellents A chaque visite les différentes personnes à l'accueil ont toutes été disponibles pour m'aider car je suis une vieille dame je peux recomman... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Dès les premiers contacte en ligne des incompréhensions sur la date souhaité pour prendre possession du box. Apparemment la réservation sans engagement n’à pas fonctionner. J’ai été appelé pour ré... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J'ai apprécié la réactivité des équipes. Une fois que j'ai fait ma demande de réservation sur internet j'ai été contactée dès le lendemain à la première heure. J'ai également été contactée de nouveau... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

bonjour très bon accueil de l hôtesse. Maryam. une très bonne explication et présentation de la société. je pense y revenir. merci


Yrityksen tiedot

  1. Itsepalveluvarasto
  2. Varastotila
  3. Varasto

Tietoja yrityksestä Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Yrityksen kirjoittama

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

Yrityksen kirjoittama

340+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

Yhteystiedot

  • Avenue Lénine, 93380, Pierrefitte, Ranska

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

60 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 98 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 5/5 tähteä

Bonjour à MYRIAM qui m’a très bien…

Bonjour à MYRIAM qui m’a très bien reçue et m’a offert un service de qualité, avec un grand professionnalisme que l’on ne voit plus de nos jours.
Je suis vraiment satisfaite et mon emménagement se déroule très bien.
Merci encore.

AIMERENCE

3. heinäkuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Les conseils sont assez clairs

Les conseils sont assez clairs. Au niveau de proposition de superficie de box pour un choix. Maryam est une personne très accueillant et patiente.
Elle a pris le temps de nous expliquer.
Au niveau. Ouverture , paiement, résiliation. Encore merci.

27. kesäkuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

On cherche à vous arnaquer légalement

On m'a obligé à payer un mois de plus parce que j'ai composé le code le matin pour faire le nécessaire pour quitter mon box ( sachant que le box était vide 2 semaines avant). Regardez autour de vous il y a mieux que shurgard.

7. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Shurgard Self Storage - Pierrefitte-logo

Vastaus yritykseltä Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Chez Shurgard, nous apprécions et valorisons les retours d’expériences des clients utilisant nos services.
Dans le cas présent, nous n’avons pas pu trouver de dossier à votre nom. Veuillez nous transmettre votre numéro de client ainsi que votre téléphone à l’adresse suivante : info@shurgard.fr afin de vous recontacter et pouvoir vous aider.
Nos équipes se tiennent à votre disposition pour tout autres questions. Votre équipe Shurgard

Saanut 5/5 tähteä

Réactivité des équipes pour la prise en charge ma demande

J'ai apprécié la réactivité des équipes. Une fois que j'ai fait ma demande de réservation sur internet j'ai été contactée dès le lendemain à la première heure. J'ai également été contactée de nouveau une fois que j'avais pris possession de mon box pour savoir si tout s'est bien passé. J'ai apprécié.

4. maaliskuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

Payer un boxe à temp d’euros et ne pas…

Payer un boxe à temp d’euros et ne pas avoir accès à son boxe le week-end ❌️❌️❌️

6. tammikuuta 2025
Shurgard Self Storage - Pierrefitte-logo

Vastaus yritykseltä Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de stockage avec nous. Nos heures d'accès aux locaux varient d'un site à l'autre. Veuillez consulter les horaires exacts sur notre site web. Il n'est pas possible d'entrer dans les locaux en dehors de ces horaires. Nous vous remercions de votre compréhension.

Saanut 5/5 tähteä

Inadmissible

Ce n est pas satisfaisant de devoir payer un gardien 100 € pour ce faire ouvrir le portail après 23 h alors que nous avions fait plus de 10 h de route et que le temps de décharger le camion de déménagement nous à pris plus. Pourquoi les codes de sécurité ne fonctionne t il pas au delà de 23 h ?! C est quand même un monde ça !!!

11. toukokuuta 2024
Saanut 1/5 tähteä

Augmentation et relocation

En juin 2023, après plus d'un an de location à Pierrefitte j'ai subit une augmentation de contrat de 10%. Malgré ma demande d'explications par mail et après plusieurs appels il m'a été répondu que c'était prévu dans les CG.

"Je constate une augmentation de 10% sur la facture mensuelle pour la location d'un box à Pierrefitte qui passe à 195 €.

Je ne comprends pas cette augmentation, si je souscrivait un contrat ce jour il me coûterait 1€ le premier mois puis 170 € assurance comprise.
J'ai toujours payé sans aucun retard depuis le 19 juillet 2021 date à laquelle j'ai souscrit le contrat. La fidélité et l'exactitude dans les règlements ne sont donc pas récompensés."

J'ai résilié le contrat le 21 mars. Etant prélevé le 20 mars pour le mois suivant on m'a expliqué que je n'aurais aucun remboursement. Je devais libérer le box le 19 avril je l'ai fait le 21 mars. J'ai reçu un mail signé de Noisy le Sec, m'indiquant que mon contrat avait pris fin le 2 avril.
Après avoir contacté Noisy il m'a été répondu Pierrefitte allait me rappeler.
Evidemment comme pour l'augmentation je n'ai pas eu d'appel. J'ai écrit à Pierrefitte.
Ce qui veut dire que le box a pu être reloué alors que je l'ai payé jusqu'au 19 avril.
C'est scandaleux et sans doute illégal.

21. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Shurgard Self Storage - Pierrefitte-logo

Vastaus yritykseltä Shurgard Self Storage - Pierrefitte

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix en matière de self-stockage et comprenons qu'une augmentation de redevance n'est jamais la bienvenue.
Nous vous invitons à vous rendre à l'accueil de votre centre de stockage afin de parcourir les différentes possibilités qui vous sont offertes et peut-être changer pour un box de stockage moins cher.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir. Votre équipe Shurgard

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