Shurgard Self Storage - Antwerpen Centrum Arvostelua 57

Bonjour, j ai réservé un kox ce matin 25/04 et l accueil était parfaitement bien, tres avenant , tres professionnel et surtout bcp de patience de la part de de l employé Shurgard d Anvers en l occurrence Mr Miguel qui parlait un français trés acceptable, un grand merci et continuez comme ça .
Cdt

The storage unit and the whole building are very clean, including doors and unit gates.
The building is oversecured with technology and cameras.

I do not like the fact that I have to download the app. Without the app you can't get in the building and neither true the second door or the elevator. If you decide to give someone access to your storage. They have to use your email address.
I suggest that Shurgard change this and add the emergency contact info and email to the file.

Well maintained and safe storage space.
Good and friendly staff !!

Ronaldo heeft me super goed geholpen, met de boeking van de unit. Heel geduldig, vriendelijk en behulpzaam. Een dikke 10 op 10! Blij dat ik gekozen heb voor Shurgard.

Ik heb bij Shurgard een locker gehuurd voor onbepaalde duur en ben zeer tevreden over de volledige ervaring. De communicatie verliep duidelijk, de service was vriendelijk en professioneel, en het aanbod aan opslagruimtes is ruim en flexibel. De ligging is ook handig en makkelijk bereikbaar. Tot nu toe een aanrader!

Security is key. The storage is proper

Super makkelijk en veilig te installeren, ook heel hygiënisch, dank u 🙂

Zeer proper, goed georganiseerd. En wanneer je vragen hebt, word je aan de telefoon uitstekend geholpen.
Zeer blij met mijn keuze/beslissing!

De service was zeker en vast in orde. de instructies werden duidelijk gemaakt aan de telefoon waardoor ik op voorhand goed wist wat ik moest doen.

Het minpunt vond ik de organisatie van de opslagplaats. Ik heb een box gehuurd omdat ik tijdelijk spullen moet stockeren tot ik in mijn nieuw appartement kan. De box bevindt zich op de eerste verdieping waardoor het ongemakkelijk was om hier alle spullen naartoe te sleuren. ik moest 10x over en weer rijden terwijl ik had gehoopt gewoon voor de locker te kunnen parkeren

Ik kreeg een opslag ruimte verdieping -1 daar rook het slecht en was er geen lift. Waardoor het moeilijk was om mijn spullen te verplaatsen, ookal was er een kar om mijn spullen op te zetten, ik kon met die kar niet naar verdieping -1 door die trap. Waardoor ik al mijn zware spullen langst de trap moest dragen.

Voor de rest werd ik goed geholpen om mijn storage room te vinden, vriendelijk personeel aan de lijn.

Ik moest hals overkop verhuizen en was even het noorden kwijt wat doen met mijn huisraad. Mijn ouders hadden jaren geleden Shurgard gebruikt dus ging ik online kijken. Eerlijk waar, het oversteeg al mijn verwachtingen:
Makkelijk, overzichtelijk, behulpzaam gekoppeld aan een uitstekende service.
Vanaf het eerste contact wordt alles stapsgewijs uitgelegd en de follow up mails zorgen ervoor dat alles moeiteloos verloopt.
Ik raad dit iedereen aan die tijdelijk op zoek is naar opslagruimte.

Easy, convenient and structured. Controlled access.

Goede service, iemand aan de telefoon die je verder helpt, goed bereikbare storage ruimte, handige trolleys, adequate beveiliging

Gemakkelijk alles online gedaan. Alles goed georganiseerd. Dank u wel!

Ondanks tijdig de locker te hebben verlaten en het contract te hebben opgezegd, toch een extra factuur gekregen.
Na contact met de klantenservice geen coulance, jammer!

Meneer had me super geholpen ,waarvoor dank.

De ervaring is gemiddeld goed, maar de gehuurde ruimte kan beter verlicht zijn, lastig om boven de 2 bochten te nemen met een kar vol dozen en spullen, en het openen van de garagepoort bij aankomst is zeer lastig. Komt er nog bij dat er steeds maar 1 poort opengaat, daar stond dan binnen ook een auto geparkeerd, gedurende heel ons bezoek.
wij dan maar alles vanaf straat geladen op de kar. :-(