Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

8 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,6

Kaikki arvostelut

(8)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

No item received

Ordered and paid for an item which has not arrived. Automated reply to emails advising me to use their tracking service - which constantly says No tracking available try later.
I would not recommend using this site

10. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

I placed an order and have had no…

I placed an order and have had no confirmation, they took my money and now the site says “updating shop back soon”!! Been over a week and no contact or anything from them and no way to contact them! Absolutely disgusted as my order wasn’t cheap!

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Cancelled my order and potentially…

Cancelled my order and potentially stole my card details.

4. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Shoplex-logo

Vastaus yritykseltä Shoplex

Thank you for the feedback. We sincerely apologise for the inconvenience caused by the cancellation of your order. We stated in our email the reason for the order cancellation.

Regarding your concern about your card information, please know that your purchase was conducted securely through PayPal and Stripe, both of which are reputable payment services. We do not have access to your card information, and both PayPal and Stripe employ advanced security measures to protect your payment details.

Saanut 1/5 tähteä

Tried to price gouge me after purchase…

Tried to price gouge me after purchase and raise the price by ~30%. This was their following email:

Unfortunately, the Takis Blue Heat has sold out as of yesterday. However, we’ll be restocking it soon and expecting a delivery next week. Please note that the new stock price will be different and will cost between £37-£40. If you are happy with the price, please let us know; otherwise, we can cancel your order and refund you the amount.

Honestly, true or not, I don't care if they don't have it together. This feels dishonest and I'd recommend steering clear.

15. kesäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Shoplex-logo

Vastaus yritykseltä Shoplex

Thank you for your feedback. We apologise for any inconvenience caused by the situation.

When you placed your order, the Takis Blue Heat had unfortunately sold out. At that point, we had two options: we could cancel the order immediately, or we could inform you that new stock would be arriving soon but at a higher price due to an increase in our cost price.

We chose the latter to provide you with the option to wait for the new stock if you were still interested. Our pricing policy (https://shoplex.co.uk/content/10-pricing-policy), which is explained on our website, aims to keep these situations as transparent as possible. This is why we clearly communicated the reason for the price increase in our email.

We strive to be upfront with our customers and appreciate your understanding. Please reach out to us at info@shoplex.co.uk, if you have any further concerns or questions.

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin