shop4runners Arvostelua 1 310

Der Abwicklung der Retourware wird nicht vollzogen.

Envoi rapide !

J'ai commandé une paire de chaussures
Délai de livraison annoncé 3/4 jours livrables
Une semaine plus tard rien n'a été fait dossier même pas traité après plusieurs relances.

J'échange avec le sav en demandant le remboursement au moins des frais de port ce qui est normal après un manquement contractuel ( je ne devrais même pas a avoir à le demander !)

Ils n'ont rien compris à mes mails et ont procédé a un retour du produit alors que ça n'a même pas été expédié 🤣.
Je vais signaler leur site à la DGCCRF et signal conso, pour pratique commerciales frauduleuses, mauvaise foi et sav à l limite de l'illégalité le tout avec les échanges par écrit.

Ils vont me rembourser mais ont décidé unilatéralement d'annuler la commande.

Habe bei shop4runners ein paar Schuhe bestellt. Soweit so gut, Ware wurde geliefert und musste leider zurück, da Schuhe zu klein. Zahlungsart war Rechnung über ratepay. Der Shop hat mir dann nach längerer Zeit mitgeteilt, dass Sie die Ware zurückerhalten haben. Damit dachte ich, es wäre erledigt. Dem ist leiner nicht so. Von ratepay erhielt ich nach üblicher Zahlungsfordering (habe umgehend mitgeteilt, dass ich die Ware zurückgeschickt habe) eine Mahnung. Der Shop bestätigte mir erneut, dass keine Forderung mehr besteht,allein ich müsste das mit ratepay klären. Trotz mehrerer Aufforderung das an ratepay zu melden, erfolgt dies nicht.Telefonat teilte man mir nun bei ratepay mit, sie würden versuchen das mit shop4runners zu klären.
Ich rate davon ab bei diesem Shop zu bestellen, da der Kundenservice unzuverlässig ist.

Very fast simply perfect.

Bonjour
Je n'ai toujoirs pas reçu ma commande alors qu'il etait indiqué 1 a 2 jours ouvrés.
Je l'ai commandé lundi a 6h pour être suré de la recevoir avant samedi c'etait imperative .
Toujours pas de livraison a ce jour.
Probleme d'adresse que je vpus ai pourtant bien communiqué.

Sehr guter Tragekomfort, sehr gute Fersenunterstützung (auch bei Fersensporn), optimale Mittelfuß-Unterstützung.
Sehr leicht und die einzelnen Auflagen sind am Sohlengrund sehr gut verklebt.

Vorsicht beim Kauf! Meine Schuhe weisen nach kurzer Zeit einen Herstellungsmangel (verdeckten Mangel) auf, der das Laufen aufgrund einer Fehlkonstruktion im Inneren extrem schmerzhaft macht. Obwohl es sich um einen klaren Gewährleistungsfall handelt, ignoriert der Verkäufer seine gesetzliche Pflicht nach § 439 Abs. 2 BGB und verweigert – trotz Einschaltung von PayPal Käuferschutz– die Übernahme der Rücksendekosten für die defekte Schuhe. Dies ist ein klarer Verstoß gegen geltendes Recht bei Sachmängeln!
Ich rate aufgrund dieser Erfahrung dringend davon ab, hier zu bestellen, da gesetzliche Gewährleistungspflichten missachtet werden!

Sehr gute Qualität und Passform der gelieferten Schuhe, schnelle Lieferung und dazu passt noch der Preis.

Alles gut gelaufen.

Great choice ,reasonable prices,
fast delivery

Reklamationen werden offensichtlich gar nicht bearbeitet. Mails nicht beantwortet.
Ich bin sauer.

commande conforme et reçue dans les temps

Gute Preise, schnelle Lieferung, was will man mehr.

Easy and fast order, the delivery also was fast and without any problems. Was the second time I ordered, and both times it worked perfectly fine

Über 4 Wochen habe ich vergeblich auf meine bestellten Schuhe gewartet. Anstatt einen Teil der Lieferung zu versenden wurde ich mehrmals auf Nachfrage vertröstet. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Mir reicht es nun. Ich habe die Bestellung storniert und werde definitiv nicht wieder hier bestellen.

Good shoes, fast delivery, everything was perfect. Gladly again.

Gute Ware, guter Preis,schnelle Lieferung