Such a great experience. Spoke to a member of the team about availability of a part on the Friday, and placed an order to collect same day. Sadly could get there before close so they posted it to me a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super amazing service. Phoned to ask if last minute delivery would be possible and Greg turned the order around in a few days. Even kept me up to date before his morning coffee. Can’t fault it, amazin... Näytä lisää
Very helpful staff, John in particular who was my main point of contact. Easy to communicate with and advice given was spot on. DHL delivery was very poor but not on Windwave at all as they we... Näytä lisää
To be absolutely honest from pressing to buy button it was plain sailing . Brilliant customer service the my bike the transition trans am , is even better to look and ride than the pics gave it justic... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
e are the official UK home of many leading cycling brands. Our warehouse is stocked with around 250,000 products, available through our network of over 1200 dealers throughout the UK. Windwave opened in 1987, as a manufacturer and distributor of windsurfing and sailing products. In the 1990s, we expanded into cycling distribution. The business grew exponentially, partnering with famous manufacturers including Colnago, Transition, Dainese, DVO, FSA, Hutchinson and CeramicSpeed. Today, we offer some of the best cycling products on the market, encompassing road, MTB, gravel and urban.
Yhteystiedot
UNIT D2-D3, HERITAGE BUSINESS PARK, HERITAGE WAY, PO12 4BG, GOSPORT, Yhdistynyt kuningaskunta
- 02392 521912
- sales@windwave.co.uk
- shop.windwave.co.uk
Tiedoksesi
4,8
Erinomainen
310 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ordered a brake fairing for my Colnago…
Ordered a brake fairing for my Colnago K1 in June 2022 & still waiting for it. I appreciate Colnago are a bit erratic, but nearly 18 months for delivery is a bit excessive.
7. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for your review. We'll chase this up with Colnago. Although we are the UK distributor, we don't have contol over the supply. For this reason, we don't currently have this brake fairing listed on our website, and won't take a payment until we've actually got the part in our warehouse and ready to ship.
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review, Felix!
Good experience.
Good communication, speedy order processing and delivery. Highly recommended.
4. elokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thank you for the review!
Have used Windcave for 2 years now for…
Have used Windcave for 2 years now for our online business, They have been brilliant, can always get hold of "a person" if need be, plus rates are great and money hits our bank same day 11.00pm in the evening
10. elokuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Windwave
Excellent! Thank you for the kind review!
Really good service backed with quality…
Really good service backed with quality products at a fair price.
26. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for leaving us a review, Steve!
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review, Tom!
55% discount and delivered in 2 days
55% discount and delivered in 2 days. Best buy I’ve made for a long time.
Make sure you use the customer not retailer web site to get the discounted prices.
23. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review, pleased to know your are happy with your purchase!
Prompt delivery and accurate order
9. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review, Michael!
First class service!
Windwave’s head of ops Greg was great. I emailed following up on my order as I’d not heard and the windwave team replied immediately that their delivery agent must have lost the original parcel based on their despatch system. From there they dispatched a replacement with next day delivery and tracked the parcel progress until it was with me and remained in touch via email throughout.
2. heinäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Sorry to hear your parcel went missing, but pleased Greg could get it sorted out for you quickly. Thanks fo the review!
Vastaus yritykseltä Windwave
Pleased you are happy, thanks for the review!
Great set of wheels
Great set of wheels, very sturdy packaging and quick delivery. Awesome experience
26. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review. Pleased you are happy with the wheels!
Vastaus yritykseltä Windwave
Pleased that you were happy with our service, hope to deal with you again!
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review, Richard! Hope to deal with you again!
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks Chris for taking the time to leave us a review!
A great product and an excellent price
A great product and an excellent price. The communication was first class and delivered quickly.
30. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review, Greg!
Item deliverer ahead if schedule and…
Item deliverer ahead if schedule and great value
7. kesäkuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Excellent, thanks for the review!
Recommended
Good products at reasonable prices, swiftly delivered. But no communication as to when the order was coming or who was bringing it.
30. toukokuuta 2023
Vastaus yritykseltä Windwave
Thanks for the review! Not sure why you didn't get a delivery notification, though. Usually, as long as there's a phone number with the order, you'll get the standard notifcations through.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.