Buongiorno, ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
Ci teniamo però a fare una precisazione: la piastra acquistata è il modello Cyber Large, che non è la nostra piastra a infrarossi, top di gamma tra le piastre con questa tecnologia. Per questo motivo, le considerazioni sulla tecnologia a infrarossi e sulla sua durata non riguardano il prodotto da lei acquistato.
Le nostre sono piastre professionali, progettate con materiali e tecnologie pensati per un utilizzo ad alte prestazioni. Il prezzo riflette proprio queste caratteristiche e, nel panorama dei prodotti professionali, è in linea o addirittura inferiore rispetto a quello di molti altri marchi che propongono strumenti senza tecnologie a cifre anche superiori, nell'ordine dei 400 euro.
Se ha riscontrato un problema specifico con la sua Cyber Large, saremo lieti di approfondire la situazione e verificare insieme una soluzione. Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarla.
Restiamo a disposizione e la ringraziamo per il suo feedback.