Una proposta diversa… Personale gentilissimo, ambiente accogliente, carina l'idea che ordini al macellaio quello che vuoi mangiare e poi ti accomodi, carne molto buona…. tutto curano nei minimi partic... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
assistenza clienti non pervenuta sono riuscita a concludere l'acquisto solo dalla mail di remind. Ho contattato il servizio clienti su WhatsApp, nessuna risposta.
Abbiamo ordinato la box per san valentino e ne siamo rimasti entusiasti. Davvero ben pensata, abbondante per essere per due persone e di qualità ottima. Comodissima la possibilità di far consegnare al... Näytä lisää
Capocollo e speck ai mirtilli molto buoni. Idem per pomodori secchi sott'olio. Confezionamento appropriato e funzionale. Esaustive, anche se nel mio caso non servivano, le indicazioni sulla cottura.... Näytä lisää
4,3
Erinomainen
498 arvostelua
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Ripieno del cappone leggermente acidulo…
Ripieno del cappone leggermente acidulo
Tempistica e confezione di spedizione ottimi
24. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Claudio, grazie per il suo feedback! Siamo felici che
tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Ci dispiace che il ripieno del cappone sia sembrato leggermente acidulo. Utilizziamo ingredienti freschi e di alta qualità per esaltare i sapori, ma prenderemo sicuramente in considerazione questa osservazione per migliorare ancora di più la ricetta.
Un caro saluto
Spedizione super veloce
Spedizione super veloce. Prodotti eccellenti. Ho fatto scorta di bombette pugliesi e sono state super buone.
19. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Flavia, grazie di cuore per la tua recensione. Ci fa piacere sapere che le nostre bombette pugliesi vengano apprezzate così tanto.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Consegna puntuale e ottimi prodotti
19. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Fabrizio, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Spesa e ritiro
Esperienza ottima, spesa e ritiro in giornata presso il negozio più vicino a me. Servizio clienti super disponibile per concordare la consegna. Prodotti deliziosi e prezzi assolutamente convenienti
29. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Mario, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Dalla macelleria direttamente a tavola
Dalla macelleria direttamente a tavola, e la cottura la scegli tu. Io ci vado matta
4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Francesca, grazie di cuore per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Soddisfatta
La consegna è stata precisa e puntuale. Nel pacco c'erano non solo tutti i prodotti che avevo ordinato ma anche un'aggiunta di taralli come gradito omaggio. Come sempre prodotti di ottima qualità.
7. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Vittoria, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato il nostro servizio.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
ottima qualità e puntualità
Non è la prima volta che ordino dal Mannarino: sono sempre puntuali e i prodotti sono confezionati in maniera ottima per essere conservati in caso di necessità. La qualità è sempre di ottimo livello e quindi lo consiglio vivamente a chi ha voglia di mangiare bene e con gusto! Bravi!
1. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Antonella, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato i nostri prodotto e servizio.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Tiziana, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
la carne è buona (ancora non è arrivata)
Probabilmente la carne è buona (ancora non è arrivata) ma tutta l'esperienza di shopping online è pessima.
Due pesi e due misure. Ordine fatto il venerdì e, si legge, consegna entro il venerdì successivo. In tre colleghi facciamo l'ordine. Loro hanno il prodotto in 48h, io sto ancora aspettando (abitiamo a 9km di distanza).
Ci sono volute 4 telefonate e due mail infuriate per ricevere una risposta degna di tale nome: non è colpa nostra, il corriere consegna solo una volta a settimana di venerdì.
Ma mettere una previsione di consegna chiara nel modulo di acquisto, no? Una tabella? No, scopro che, secondo loro, avrei potuto contattare l'assistenza per sapere quando avrebbero consegnato nella mia zona. Comodo per acquistare online. Soprattutto se per un problema mi rispondono dopo due giorni e svariati tentativi di contatto.
Ed ora il problema non è tanto la spedizione, anche se sarebbe stato bello sapere PRIMA le attese o le problematiche della mia zona (abito a 9,8km dal centro di Bergamo), quanto la pochezza del customer care dove non c'è stato neanche un "ci dispiace" ma il sottotetto del messaggio era "peggio per te, dovevi chiedere prima*
18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Buongiorno,
Ci dispiace profondamente per l’esperienza negativa che ha vissuto. La situazione che descrive non rispecchia il servizio che desideriamo offrire e capiamo il disagio causato dalla mancanza di chiarezza sulle tempistiche di consegna.
Desideriamo sottolineare che le consegne sono gestite da un corriere esterno con modalità e tempistiche che possono variare in base alla zona. Il nostro obiettivo è migliorare la comunicazione e rendere le informazioni più chiare già in fase di acquisto, affinché situazioni come questa non si ripetano.
Ci scusiamo sinceramente per la gestione del servizio clienti e per la percezione ricevuta. La sua segnalazione è preziosa e ci impegniamo a trarne spunto per migliorare.
Speriamo di riaverla presto come cliente,
Calorosamente,
Il Mannarino
Cattiva esperienza shopping online
Purtroppo l’esperienza non è stata positiva. La consegna non è stata rispettata e il servizio clienti non è risultato essere raggiungibile né al telefono né via Whatsapp. Hanno risposto solo dopo aver inviato una mail di reclamo.
9. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Buongiorno,
Ci dispiace per la sua esperienza negativa. La difficoltà nel contattare il servizio clienti non rispecchia i nostri standard, e stiamo lavorando per garantire un supporto più rapido ed efficiente. Desideriamo sottolineare che la consegna è gestita da un servizio terzo, ma ci assumiamo la responsabilità di collaborare con partner validi affinché episodi simili non si ripetano.
Speriamo di riaverla presto come cliente,
Calorosamente,
Il Mannarino
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Francesco, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato il nostro servizio.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
La migliore macelleria di Milano
Ormai la carne la compro solo dal Mannarino. Una spanna sopra anche al migliore dei supermercati.
5. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Ivan, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato la qualità della nostra carne.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Shop online non all’altezza del nome
Come già fatto presente via mail ho ricevuto una fiorentina che non era più sottovuoto e delle costine che avevano per metà quantità il grasso. Hanno provveduto a spedirmi una nuova fornitura di costine ma ormai la mia grigliata era passata
27. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Buongiorno,
ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato con i prodotti ricevuti e comprendiamo il disagio causato, soprattutto in occasione di un momento speciale come una grigliata.
Ci impegneremo affinché episodi simili non si ripetano, migliorando ulteriormente i nostri controlli e il servizio.
Speriamo di riaverla presto come cliente,
Calorosamente,
Il Mannarino
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Alessandro, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato la qualità della nostra carne.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Carne ottima come sempre
Carne ottima come sempre, però avevo ordinato con la promo 3 confezioni bombette = 1 tartare omaggio...peccato che della tartare nn ho visto traccia. Forse ho sbagliato io qualcosa nell'ordine, boh.
Purtroppo me ne sono accorta tardi, che ero ormai a casa
11. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Buonasera Rossana,
siamo felici di leggere che ha apprezzato la qualità della nostra carne.
Le ricordo che, in caso di problemi sugli ordini siamo a sua disposizione per rimediare e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 o su assistenza@ilmannarino.it saremo ben felici di rimediare, come facciamo sempre.
In futuro non esiti a contattarci per qualsiasi problematica sugli ordini.
Speriamo di riaverla presto come cliente,
Calorosamente,
Il Mannarino
Sapore buono tenera giusta frollatura.
Sapore buono tenera giusta frollatura.
Ma sotto le 4 dita è carpaccio,non si possono spedire fiorentina e costata da 700 grammi..Dispiace perché è buona..
11. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Buonasera Graziano,
ci spiace leggere queste parole. I nostri macellai ogni giorno si impegnano per garantire il meglio ai nostri clienti.
Le ricordo che, in caso di problemi sugli ordini siamo a sua disposizione per rimediare e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 o su assistenza@ilmannarino.it saremo ben felici di rimediare, come facciamo sempre.
In futuro non esiti a contattarci per qualsiasi problematica sugli ordini.
Speriamo di riaverla presto come cliente,
Calorosamente,
Il Mannarino
c'era la tartarre in omaggio con…
c'era la tartarre in omaggio con l'acquisto di 3 bombette, ma non e' arrivata...per il resto tutto a meraviglia
11. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Buonasera Andrea,
ci scusiamo per l'errore commesso.
Le ricordo che, in caso di problemi sugli ordini siamo a sua disposizione per rimediare e trovare una soluzione. La invitiamo a contattarci al nostro numero +39 329 647 6668 o su assistenza@ilmannarino.it saremo ben felici di rimediare, come facciamo sempre.
In futuro non esiti a contattarci per qualsiasi problematica sugli ordini.
Speriamo di riaverla presto come cliente,
Calorosamente,
Il Mannarino
All staff very friendly and helpful…
All staff very friendly and helpful starting from the buthcher who helped us chose the meat to the Christian who assisted us at the table..food was was amazing and cooked as asked..tottally worth it..
14. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Good morning,
Thank you for sharing your positive feedback. However, it seems there has been a mix-up regarding the platform: this one is dedicated to reviews of the e-commerce service. We will make sure to forward your feedback, Christian will be happy! In the meantime, we kindly suggest posting your review directly on the Mannarino restaurant’s website, where it can be considered by the team.
If you wish, you may also consider removing the review, as it is not relevant to our site.
Thank you for your understanding!
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Mauro, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato la nostra caponata.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Vastaus yritykseltä Il Mannarino
Ciao Alessandro, grazie di cuore per la tua recensione e per aver apprezzato il nostro servizio.
Ti aspettiamo presto sulla nostra macelleria online!
Un caro saluto
Trustpilot-kokemus
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