Je voulais agrandir ma collection Jim Shore dont j'avais depuis plus de quinze ans une série de 4 anges représentant les quatre saisons. Enesco France m'a permis d'accéder à toutes ses créations en... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Les produits conformes aux photos voire plus chouettes encore surtout le parapluie " les Amandiers"... de très bonne qualité. J'avais peur du transport mais c'était très bien protégé. Livraison rap... Näytä lisää
Yritys on vastannut
tout ok, mais vous m'avez fait peur en réutilisant un carton d'expédition d'une expédition précédente qui n'avait rien à voir : j'ai cru un moment à une erreur sur le contenu du paquet, même si l'exp... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Commande (traitée le Jour même) et livraison très rapide (réception en J+2). J'ai reçu ma gourde bien emballée, bien protégée, elle est très jolie et de bonne qualité. Très satisfaite, je recomman... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Enesco France est un leader incontournable sur le marché du cadeau, offrant une large sélection de produits de qualité supérieure conçus pour émerveiller, inspirer et illuminer votre vie quotidienne. Notre sélection de produits comprend une variété de cadeaux personnalisés, de décorations pour la maison et de figurines. Nous sommes particulièrement fiers de notre collection de figurines, qui comprend des pièces de collection exclusives ainsi que des figurines décoratives pour la maison. Enesco France collabore avec certaines des plus grandes marques et licences dans le monde du cadeau et de la décoration, telles que les licences Disney (avec Disney Traditions, Disney Showcase, Disney Village, etc.), Wizarding World, Willow Tree, DC Comics, Jim Shore Heartwood Creek, le Petit Prince et bien d'autres encore.
Yhteystiedot
2426 RN 7, 06270, Villeneuve-Loubet, Ranska
- 0493735712
- shop@enescofrance.com
- shop.enesco.fr
4,7
Erinomainen
193 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif !
À bientôt !
Enesco France
Il n'y a rien a redire ...TOP
Il n'y a rien a redire ...de beaux objets (mugs et éventails), belle qualité à des prix plus que raisonnables...MERCI
24. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
À bientôt !
Enesco France
Envoi rapide et produits de qualité
Envoi rapide et produits de qualité. Je recommande.
24. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
À bientôt !
Enesco France
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Hello,
Thank you for your feedback and thank you for your trust !
We appreciate.
Enesco France
Je recommande
Super site, prix sympa. Envoi rapide et bien protéger. Je recommande.
3. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience.
À bientôt et merci pour votre recommandation !
Enesco France
soyez patient !!
commande passée le 13 décembre 2024 et livré le 4 février 2025 sans aucune précisions.
31. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commande passée le 13 décembre 2024.
Il est tout a fait normal que vous ayez reçu votre commande le 4 février, puisqu'au moment de votre commande le 13 décembre, cet article était en précommande sur notre site, avec une date de livraison estimée à début février.
Au final la livraison a même été assez rapide, puisque nous avons été réapprovisionnés le vendredi 31 janvier.
Nous comprenons toutefois que l’attente ait pu être frustrante, et nous sommes désolés si l’information concernant la précommande n’a pas été assez visible lors de votre achat. Nous allons faire en sorte d’améliorer la clarté des indications sur notre site afin d’éviter toute confusion à l’avenir.
N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider pour quoi que ce soit d’autre. Nous espérons que votre achat vous apportera entière satisfaction ! 😊
Très belle journée !
Cordialement,
Enesco France
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre avis ! 😊
À bientôt !
Enesco France
Site très serieux
Commande envoyée très rapidement, suivi au top et produit de belle qualité, très satisfaite
27. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
À bientôt !
Enesco France
Figurine Disney
Ravie par ma commande de figurine Disney. Envoi rapide et soigné. Prix relativement élevés, commande occasionnelle lors de promotions
27. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre retour ! 😊
Sachez que nous essayons d’offrir les meilleurs prix et promos possibles.
À bientôt !
Enesco France
Toutes les figurines que j’ai acheté…
Toutes les figurines que j’ai acheté était les meme
10. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Votre situation est effectivement surprenante, car nous-mêmes ne connaissons pas le contenu des sachets et boîtes mystères lors de leur préparation et envoi.
Il est possible d'avoir des doublons par hasard, mais que vous ayez reçu la même figurine dans 5 sachets et 2 boîtes mystères est vraiment inattendu !
Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer une photo de vos figurines en précisant votre numéro de commande par mail à l'adresse suivante : shop@enescofrance.com ?
Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution et arranger cette situation.
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Enesco France
Produits très bons et répondant à notre…
Produits très bons et répondant à notre attente.
Juste le délai de livraison un peu long.
9. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Content que vous soyez satisfait de nos produits :)
Désolé pour le délai de livraison.
Comme indiqué sur notre site au moment de votre commande, nous étions fermés pour les fêtes jusqu'au 8 janvier, ce qui peut expliquer le retard.
Cordialement,
Enesco France
Produits de qualité livrés rapidement
Livraison rapide, produits de qualité et conforme aux visuels sur le site.
9. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
À bientôt !
Enesco France
Rien à redire.
9. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
À bientôt !
Enesco France
Mug petit prince et la rose
Livraison rapide et mug bien emballé.
Belle qualité.
25. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
À bientôt !
Enesco France
Les délais de livraison ont été…
Les délais de livraison ont été respectés, deux de mes figurines sont défectueuses et la troisième est cassée !
30. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que les figurines que vous avez reçues sont défectueuses.
Merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse mail shop@enescofrance.com, en nous indiquant votre numéro de commande et en ajoutant des photos des défauts constatés sur chaque figurine.
Cordialement,
Enesco France
EXPERIENCE SATISFAITE
PRODUITS ENVOYER ET BIEN EMBALLE .....^^
pas de detoriation sur les produits ^^
27. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
À bientôt !
Enesco France
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif.
À bientôt !
Enesco France
Produit conforme
Produit conforme, bien emballé. Échange téléphonique impeccable, la personne m'a écouté et conseillé.
25. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt !
Enesco France
Très bien
Articles conformes à leurs descriptions et photos.
Arrivé bien emballé et bien protégé.
25. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les articles aient répondu à vos attentes.
À bientôt !
Enesco France
Porte bouteille
J'aime beaucoup, mais mal emballé juste recouvert d'un sachet nylon dans un carton même si l'article est en métal c'est fragile quand c'est envoyé, du nylon à bulles ou autre pour qu'il bouge pas dans le colis (légèrement abîmé à l'arrivée).
25. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Shop Enesco France
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation de notre produit !
Nous sommes désolés que l’emballage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Enesco France
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.