Ship.com-logo
Siirry verkkosivulle

Ship.com Arvostelua 413

•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Lähettipalvelu
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I had an issue where I couldn’t ship ground advantage and after speaking with a virtual assistant, they fixed it within a matter of minutes. What great service!

Saanut 4/5 tähteä

I have been with Ship.com since 2017 when they were Zensales! Ship is very reliable, easy to use & customer service is very quick when there is an issue. Lexie responds to emails very quick! Posta... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I use Ship.com multiple times a week to mail packages to friends/family and sometimes customers. I've been using it for over 4 years and I can say the pricing is as good as other mailing programs, bu... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I love using Ship.com. It’s so nice that all my orders transfer automatically because it makes purchasing and printing labels very easy. I also really appreciate the marketing features available. I us... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Lähettipalvelu

Yrityksen kirjoittama

Ship Smarter. Grow Faster. Ship.com offers an all-in-one shipping platform just for small businesses. Easily integrates with your online store and instantly starts saving you up to 89% off on shipping costs and up to 95% of your time on your shipping process. No demo required, because you won't need it!

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

413 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Ship has been so amazing

Ship has been so amazing. The site is user friendly and even if you have a slow moment and can’t figure something out there online team is there right away with the answer no whole times. I won’t be using any other company.

17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Easy to setup and use

Account setup was easy and immediate. Shipped my first item and that went easy as well. I had questions that were answered quickly. So far, everything goes very smoothly. I love it!

25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

You’re going to be charged on the 14th…

You’re going to be charged on the 14th day of your trial and even if you don’t touch the paid period they won’t even consider reimbursing.

They don’t save you any money in shipping. It’s a membership scam.

5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ship.com-logo

Vastaus yritykseltä Ship.com

Hi Aly,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear you had a frustrating experience, and we'd like to help clarify a few things.

About our free trial: Ship.com offers a 14-day free trial with full access to our platform. We clearly communicate that billing begins on day 15 if you don't cancel before then. There's no hidden timeline; you have the full 14 days to evaluate whether our platform works for your shipping needs, and you can cancel anytime during that period with no charges.

About cancellation and refunds: Customers can cancel their subscription at any time; there are no long-term contracts or commitments. If you were charged and didn't intend to continue, we absolutely want to make that right. However, we've searched our records and cannot find an account or support ticket associated with your name. We also haven't received any cancellation or refund requests from you through our normal support channels.

About shipping savings: Our platform is designed to help customers access discounted USPS and UPS rates, compare carrier options, and streamline their shipping workflow. The value varies depending on shipping volume and needs, which is exactly why we offer a free trial, so you can determine if the savings and efficiency gains work for your specific situation.

We've reached out to you directly through Trustpilot to gather more information so we can locate your account and resolve this. We're a real team of real people who genuinely want to help our customers succeed, and we'd welcome the opportunity to make this right.

Please respond to our Trustpilot message with your account email or contact us directly at help@ship.com, and we'll prioritize getting this resolved for you.
Best regards,
The Ship.com Team

Saanut 5/5 tähteä

Excellant Customer Service

They were easy to contact, and a customer service rep contacted me quickly. And was able to help me solve the issue quickly. Very helpful, knowledgeable and wanted to help.

5. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

quick response

Ship.com is quick to respond to my concerns. I was surprised! I asked them to refund my automatic deduction I paid because I decided just to ship on demand for my business. I had a hard time though in sending my first package. It was confusing how to put the right weight of the products I would send in the app.

14. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin