Shining Stones Arvostelua 

Vi fik i dag renset et stort område med fliser og en stor træterrasse - med massevis af planter og blomster omkring, som de skulle passe godt på undervejs.

Shining Stones kom til tiden og deres medarbejder (Andreas) var både sød, grundig og omhyggelig ift. opgaven - og planterne, som ikke har lidt overlast.

Jeg har givet 5 stjerner og vil på det varmeste anbefale firmaet til alle, der skal have ordnet fliser og terrasser.

God kommunikation, god kvalitet og fornuftig Pris.
Varmeste anbefalinger herfra!

Redigeret 13. maj.: Efter samtale pr. telefon på baggrund af nedenstående anmeldelse, ville Shining Stones gerne vise, at de kunne overholde aftaler og beklagede meget. Jeg måtte kontakte dem, hvis jeg kom på noget, de kunne hjælpe med.
Vi besluttede at give dem en chance til og henvendte os som anvist via mail den 6. maj.
Nu her 13. maj har vi stadig ikke fået svar på vores henvendelse.
Desværre er vi igen blevet bekræftet i, at aftaler ikke overholdes.

Original anmeldelse:
Vi talte i telefon med Shining Stones og fik bekræftet en aftale med dem dagen efter med ankomst mellem klokken 8 og 9. Det blev tydeliggjort, at vi ikke ville være tilgængelige hverken på adressen eller telefon mellem klokken 9 og 12.
Dagen efter ventede vi pænt, men Shining Stones ankom aldrig. Klokken 10.45 fik vi et opkald, som vi jf. ovenstående ikke kunne besvare. De var åbenbart ankommet 10.30. Det lovede opkald 1 time inden ankomst fik vi heller ikke.
Vi har efterfølgende forsøgt at kontakte Shining Stones på email, men vi har ikke hørt tilbage.

Det har været et skuffende forløb, særligt med tanke på Shining Stones reklamer, hvor det bliver sagt, at "de altid overholder aftaler".

Anmeldelsen har intet at gøre med kvaliteten af arbejdet, som sikkert er helt i top - vi fandt bare aldrig ud af det.

Fantastisk god service fra Frederik og super flot arbejde.
Terrasse blev som ny.

God service og flot arbejde

Vi har fået ordnet vores træterrasse hos shining stones. Kenneth og Tony har lavet et flot stykke arbejde, som vi er meget tilfredse med. Vi overvejer at få tilbud om en serviceaftale, så terrassen fortsætter med at stå pænt.

Vi fik ordnet træterrassen og fliseterassen sidste år og var rigtig godt tilfreds med arbejdet. I år ønskede vi så at komme på deres serviceabonnementsordning, men det har desværre ikke været muligt at få et svar på mail. Jeg kunne selvfølgelig ringe, men nu har jeg købt udstyret selv og så går det nok alt sammen alligevel. Tænker de må have dejligt travlt, siden jeg ikke får svar.

Marta var her i dag til fliser og tag. Rigtig god behandling og service. Preben

Jeg har nu brugt Shining Stones til rensning af min terrasse tre år i træk og jeg har hver gang været rigtig tilfreds med kvaliteten af arbejdet. Resultatet er flot.

Marta, som var her i går, var utrolig sød, imødekommende og professionel, en rigtig god service og oplevelse.

Jeg vil dog gerne give en lille opmærksomhed til planlægningen:
Jeg oplevede, at jeg blot fik en SMS om, at man kom, uden at vi havde lavet en forudgående aftale. Det fungerede heldigvis denne gang, men fremadrettet ville det være rart med en egentlig bekræftet aftale på forhånd.
Alt i alt en god oplevelse og et firma, jeg gerne bruger igen med en lille opfordring til at være endnu skarpere på koordineringen.

Meget fint arbejde og god service.

Super fin oplevelse med shining Stones hele vejen igennem.
Marta kom som aftalt og udførte arbejdet meget grundigt og professionelt, og resultatet er virkelig godt.
Kan klart anbefale shining stones

Vores træterrasse og udenddørs , træ-trapper blev rigtig pæne efter rens, let slibning og imprægnering.
Har brugt Shining Stone flere gange nu og synes de hver gang leverer et flot resultat.

Resultatet blev rigtig flot. Flise område med ældre fliser dog tydeligt mærket af en hård behandling, men alt i alt et flot arbejde.

Det må jeg sige jeg kan slet ikke genkende min fliser de er godt nok blevet flotte. Meget tilfreds kunde 💪👍

Helt fantastisk behandling hele vejen igennem processen. Mangler imprægneringen den kommer først når fliserne er helt tørre. Pris og kvalitet hænger sammen 🤩🤩🤩

Fin oplevelse indtil videre, har fået første behandling afsluttet. Er godt tilfreds hvis abonnementsaftalen fortsat lever op til første omgang. Fin service.

Meget imødekommende hjælpsom, behagelig og grundig arbejde udført af Mark.

Besøget af Shiningstone er noget af det bedste vi har gjort for vores fliser. Vi havde prøvet tidligere med vores nilfisk men uden det resultat vi kunne tænke os. Efter besøget står de som vi ku tænke os. Høflig og venlig imødekommethed fra Magnus. Tak for behandlingen.

Jeg har lige fået renset min træterrasse hos shining Stone og alt er hvad de lovede mig
Har tilmeldt mig deres opfølgning hvert år
Glæder mig til samarbejdet 🤩

Tagrens af 35 år gammelt tag af mosbegroet betontagsten:
Alt forløb som aftalt, og vores tag er nu fuldstændig rent, algebehandlet og klart til maling. Vi er fuldt tilfredse med de unge menneskers indsats.
Vi var forberedt på det meget griseri, der kommer ned fra taget, når man benytter højtryksrens.
Shining Stones ryddede ganske pænt op efter sig selv.
Som husejer fin-rensede jeg selv tagrender, terrasser, flisegange og ydervægge, og pudsede vinduer til sidst. Dette var ok og som aftalt.