Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Shepton Mallet Cabs provides professional and reliable taxi services across Shepton Mallet, Wells, Castle Cary, and surrounding areas in Somerset. We specialise in 24/7 airport transfers and station pick-ups, ensuring every journey is safe, punctual, and comfortable. Our experienced drivers focus on customer satisfaction, offering friendly, dependable service for local and long-distance trips.
16 York Mews, BA45GX, Shepton Mallet, Yhdistynyt kuningaskunta
3,4
2 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
★★★★★
Great service from Shepton Mallet Cabs. Reliable, punctual and professional. My transfer from Shepton Mallet to Castle Cary Station was smooth and comfortable, and the driver arrived exactly on time. Highly recommended and will use again.
Booked taxi in March to go to Bristol Airport in April. I received a message 10th March asking if I still wanted to go to the airport the next day - 11th March!!!
Robert apologised said it was his mistake and would see me 12th April.
I should have been worried then.
On 7th April and every day until 9th I tried to reconfirm the booking but no response from Robert. Finally on 9th April Robert cancelled the booking saying his car was off the road leaving me two days to find another company.
Very poor service CANNOT recommend
Vastaus yritykseltä Shepton Mallet Cabs
Hi
I’m really sorry for the experience you’ve had – I completely understand how frustrating and stressful this must have been, especially with an airport journey approaching.
You’re absolutely right that the initial date mix-up shouldn’t have happened, and I appreciate your patience at the time when I corrected it.
Unfortunately, the later cancellation was due to an unexpected vehicle issue that put the car off the road. While this was outside of my control, I fully accept that the communication leading up to it should have been better, and I apologise for not responding sooner to your messages.
I always aim to provide a reliable service, particularly for important journeys like airport transfers, and I regret that on this occasion I fell short.
Kind regards,
Robert
Shepton Mallet Cabs
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
