Servicedesk Simulator Arvostelua 

27
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

After earning my helpdesk certification, I heard about this sim through social media and I wanted to try it out. So far, it does a great job of simulating what a helpdesk associate at the first tier g... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

After about 3 days of the free trial, I had to go Pro. Unlimited tickets, calls, and voicemails! There is a step-by-step explanation for handling tickets and even an explanation as to why each step in... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

This website is good to understand what you need to do as a normal service desk operative but it is quite buggy, including with having issues with some of the tickets which are within the website. How... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Saw this on tiktok. Its really great, especially for students like me who wants to know the basic stuff about the path of being a tech support. Its great for expanding your knowledge and the hint feat... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Ohjelmistokoulutus
  2. Oppimiskeskus
  3. Ohjelmistoyritys

Yrityksen kirjoittama

Service Desk Simulator is a hands-on IT support training platform built to help aspiring and current IT professionals gain real-world experience before stepping into a live support environment. Instead of just studying theory, users get to practice the actual work. They can troubleshoot realistic technical issues, work through support tickets, handle simulated phone calls, and improve the communication skills that are critical in IT support roles. The platform is designed to mirror what it's actually like working on a service desk. Users can complete practice tickets for free, helping them build confidence and develop the problem-solving skills employers look for. For those looking to take their training further, premium features include simulated phone calls and mock interviews based on questions commonly asked during real IT support interviews. We built Service Desk Simulator for career changers, students, bootcamp graduates, and entry-level technicians who want practical experience they can talk about in interviews. It's also used by educators and team leads who want a more engaging way to train students and new hires through realistic scenarios. Whether you're preparing for your first help desk job, getting ready for interviews, or training a support team, Service Desk Simulator helps turn practice into real confidence and job-ready skills.


Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

27 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(27)

27 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Really helpful and realistic

Really helpful and realistic to actual help desk issues. I work as a level 2 tech and this is pretty much the real thing. Def would recommended to newbies.

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Pretty Cool

This service/platform allows me to have real world scenarios and emulates a day to day operation of a help desk associate. No BS. Its amazing and very educational. It also allows me to directly share my progress to LinkedIn and other platforms.

22. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

The most Awesome Experience I have ever had!

After about 3 days of the free trial, I had to go Pro. Unlimited tickets, calls, and voicemails! There is a step-by-step explanation for handling tickets and even an explanation as to why each step in the process works. This should definitely be used by anyone wanting to get into Service Desk, Help Desk or any other Tier 1 IT career.

15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great For Students

Saw this on tiktok. Its really great, especially for students like me who wants to know the basic stuff about the path of being a tech support. Its great for expanding your knowledge and the hint feature is great because you can use it without any limit.

13. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great hands-on practice for anyone…

Great hands-on practice for anyone trying to break into IT. The mock tickets and support calls helped me build confidence and feel more prepared for interviews.

This gave me a realistic look at service desk work. The practice calls and troubleshooting scenarios made me much more comfortable and confident applying for IT roles.

1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Real Experience, Fun Game

It's a genuine way to gain experience doing the job of a Service Desk Technician without having to go through the trenches of acquiring a real job in one. Offering real experience in a gamified format.

I love it!

2. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Best IT game

I love this game so much. I love how it gamifies the Helpdesk experience. It is very addicting and has genuinely transformed my IT skills.

1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin