Serinacosmetics-logo
Siirry verkkosivulle

Serinacosmetics Arvostelua 

22
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,6

Kosmetiikkaliike
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I orderd a big order from the netherlands.it took 5 days delivering.reading some negative reviews here l was curious if l will get my order.The communication was very good .my order came intact.it is... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Serina Cosmetics, Thank you so much for the product it came on time I’m so happy with that, I want to buy more stuff and tell my friends to go to your website and buy from there. Serina Cosmetics... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I did order UV60 but got UV40. No answers on my mails at all. They're just keep ignoring me for a 120 EUR order

Saanut 1/5 tähteä

One item was missing in my order I informed them, they told me that they will Come back to me but never did . Will not order on this website ahain

Yrityksen tiedot

  1. Kosmetiikkaliike
  2. Verkkokauppapalvelu

Yrityksen kirjoittama

Serina Cosmetics Has been a leader in the distribution of Authentic Luxurious brand-name and prestige skincare for Melanin Beauty! If you have been looking for Authentic & Luxurious Skin care products, no worries, we are in the right store. OUR MISSION Our mission beside extraordinary customers service and skincare recommendations is also to make sure that all our customers receive authentic, original, efficient, and high-quality skincare, natural cosmetics & hair care Products. Also, we collect efficient Products for you, we stand by our products quality, and we care about our customers. We continue to work on building customers loyalty and repeat business and appreciate all your support on this endeavour. OUR VISION Our Vision is to be the best in class in skin care and cosmetics products, providing extraordinary customers service, skincare recommendations and to make sure that all our customers receive authentic, original, efficient, and high-quality Skincare, Natural Cosmetics & Hair care Products. We started out in 2018 as skincare consultant before expanding into skincare and cosmetics retailing, introducing some of the big names in beauty to the GCC & the UK, establishing ourselves as a key player in the industry. As well as showcasing must-have beauty essentials from known and loved brands, we source and create the hard-to-find products you can't find anywhere else - to bring our customers, the best, first. From graphic liners to jade rollers, we're the go-to destination for the next generation of beauty obsessives who look to us to seek, discover, and showcase the ultimate selection of products. We have over 100,000 products on site and new launches every week, so whatever your vibe, you'll find the products and the inspiration on Serina Cosmetics. ..

Yhteystiedot

2,6

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

22 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 7 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,6

Kaikki arvostelut

(22)

18 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 1/5 tähteä

Find another supplier

If there is a zero I would have rated them zero. I ordered a product AED150+) since March and this is July I have been chasing them for delivery or refund. I have purchased elsewhere, now I want a refund and they are not responding to my request. The email address is not working, they will not respond and WhatsApp messages go unresponded as well. I raised a complaint with the DED consumer complaint team and they asked me to file a case with the police as they could not find any registration for this company. Either they are operating under a different name or something is fishy. I went against ChatGPT advise not to buy from them and now I know why.

11. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Not good

Not good, given me nearly expiring goods, no response, no initiative, bad service

13. kesäkuuta 2026
Serinacosmetics-logo

Vastaus yritykseltä Serinacosmetics

Thank you for your feedback. We apologize that your experience was not satisfactory.

After receiving your concern, we arranged a replacement for the product. However, our courier was unable to complete the delivery as there was no response for several days. Our team remains available to assist and resolve the matter.

Please contact us directly, and we will be happy to help.

Kind regards,
Serina Cosmetics

Saanut 5/5 tähteä

I orderd a big order from the…

I orderd a big order from the netherlands.it took 5 days delivering.reading some negative reviews here l was curious if l will get my order.The communication was very good .my order came intact.it is my first time ordering from them .For sure l will order from the again.Thank you.

11. kesäkuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Serina Cosmetics

Serina Cosmetics, Thank you so much for the product it came on time I’m so happy with that, I want to buy more stuff and tell my friends to go to your website and buy from there.
Serina Cosmetics beautiful products and their staff so helpful over the phone and they care about their customers, they keep contact them until they receive their product.
They have nice products.
Once again thank you so much.
have a nice day.👍

15. tammikuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

I have not received my package , no calls answred or chats, no tracking information , of the package, it was to be delivered within 2-4 days now its mire than 1 week and i do not have any information

I have not received my package , no calls answered or chats, no tracking information , of the package, it was to be delivered within 2-4 days now its more than 1 week and i do not have any information of my package.
Where is my package?

1. joulukuuta 2025

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin