Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Skojare! De skrev av ett ärende för 20 år sedan på grund av preskription men nu kräver de betalt igen - de hade väl inte räknat med att någon skulle spara bevis på att det skrevs av för 20 år sedan -... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Skickar sina inkassokrav på endast billio som jag inte ens har använt. 10 dagar senare är det hos kfm. Ringer såklart då direkt då det skickas på Kivra (som jag använder). Enligt Malin på Sergel s... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Jeg har i dag fått en sms om et inkassovarsel og da jeg ringer (til et svensk nummer) får jeg beskjed om at det er en ubetalt faktura fra elkjøp på ca 15000 kroner- jeg har ikke handla dette på elkj... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Skickar betalningskrav på en skuld som har ingått i en avslutad skuldsanering. När jag ringer och frågar varför låtsas personen jag pratar med som om hen inte förstår vad jag pratar om. När jag framh... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Velkojen perintä
  2. Luottotietotoimisto
  3. Lakiasiaintoimisto

Yrityksen kirjoittama

Sergel erbjuder högkvalitativa kredithanteringstjänster till transaktionsintensiva företag i Norden. Vi är stolta över våra kunder som ger oss högsta betyg när det gäller personligt bemötande och trovärdighet. Det har gett oss positionen som en av marknadens ledande aktörer, med ett starkt fokus på tillväxt inom våra kärnområden.


Yhteystiedot

1,2

Huono

TrustScore 1/5 tähteä

105 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

this company is pure fraud

this company is pure fraud. we even paid our invoce to tele2 still they sent us debt on kivra demanding 816kr. this company needs to stop.

24. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hi Mehreen,

Thank you for contacting us.
If you would like us to investigate your errand than you are welcome to contact us at kundombud@sergerl.com.

We wish you a nice day.

Kind regards,
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Sergel (legal scam) customer attention is poor and…

Sergel customer attention is poor and impolity. Telia did an administrative mistake with an invoice and I have to pay the Telia mistake plus Sergel cost. Sergel dont provide any positive contribution to the community. Is an unbalanced power I cant fight again Sergel lawers for 200 SEK but I have to pay it. Legal Scam.

1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hi Raul,

Thank you for contacting us.
If you would like us to investigate your errand than you are welcome to contact us at kundombud@sergerl.com.

We wish you a nice day.

Kind regards,
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Sergel inkasso, arbetsmetoder likt maffian

En faktura från Telia föll till betalning under julhelgen.
På grund av storhelg bokfördes inte pengarna på Sergel inkassos konto förrän en till två dagar efter förfalla datum.
Ett inkassokrav kommer via Kivra den 28 jan -22, förfallodatum 5 februari, fakturan betalades den 29 januari.
Nytt inkasso krav från Sergel inkasso kommer via Kivra den 31 jan (6 dagar före förfallodag) grund faktura beloppet avdraget (betalt) men nytt krav om inkassokostnad på 181,57kr inkssokostnad + ränta enligt ränte lag.

Vad säger jag då om Telias inkassoföretag Sergel inkasso?

Jag tycker inte om att svära, på grund av det säger jag inte ett enda XXXXXX ord, bilda er en egen uppfattning.

* jag/kunden har högsta kreditvärdighet, ingen obetald faktura någon gång.

1. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Lars,

Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.

Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Tjänar förmodligen sina pengar på att…

Tjänar förmodligen sina pengar på att göra det svårt för folk.
Fullständigt ignoranta och har ingen ambition att lösa ärendet
Vi får skicka ett brev eftersom det inte går att göra något på telefon med dem. Skickar kopia till allmänna reklamationsnämnden.
Ser att de svarat, de har nog kommit på att de fått många negativa omdömen och försöker se bättre ut på nätet. Med tanke på hur deras så kallade kundtjänst fungerar är det inget som man vill lägga energi på att sitta i telefonkö till för att sedan inte få något svar.

10. tammikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Robert,

Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.

Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Lurendrejeri,

Jag har betalat min skuld till tele bolaget och dom har avskrivit ärendet. Men sergel begär ändå att jag ska betala till dom. Fem ggr, mer än kravet.
Blev väldigt stressad och betalade in till sergel. Kronofogden håller med mig. Hur kan detta få förekomma i Sverige?

22. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Carina,
Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Nån borde sätta stopp för detta bolag…

Nån borde sätta stopp för detta bolag dom tjänade över 400k kr förra året på bluff fakturor,, jag polisanmälde direkt
BESTRID ALLA FAKTUROR FRÅN DOM !!

11. joulukuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Hans,
Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Skurkar som blåser vanliga medborgare…

Skurkar som blåser vanliga medborgare på pengar.

19. marraskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Jose,
Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Satt i kö i 20 minuter

Satt i kö i 20 minuter. Mannen mumlade. Jag bad honom upprepa och han klickade mig. Dåligt företag.

27. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej,
Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 5/5 tähteä

Sergel Inkasso ab

Sergel Inkasso ab
skicka Sergel Inkasso bluff faktura
christer
sergel bedrägeri TELLIA SVERIGE AB ALLA SKULDEN 17193 KR
TAR BORT jag har betalningsanmärkninga BLUFF

23. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Christer,
Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Helsjukt företag!

Synd man måste ge 1 stjärna för inte ens det är ni värda.
Ni försöker driva in en skuld som inte finns, vilket jag har bevisat. Trots det så fortsätter ni kräva in den.
Kronofogden är på min sida, vilket med Svensk Handel är.
Ni har nämligen skickat påminnelser via sms till ett mobilnummer som inte finns.
När jag meddelande er det på tfn så var det inte ert ansvar att ni inte hade mitt mobilnummer.
Så sorgligt!!

I dag kom där ett nytt hotbrev om utebliven betalning och nu hotas det med rättegång.
Jag funderar allvarligt på att Polisanmäla er för trakasserier.

Sorgligt nr 2.
Den 27 juni året efter återkopplar dom..
Innan dess har ni skickat ut flera hot om att utebliven betalning kommer leda till rättegång. Ja ordet hot är rätt. Era formuleringar är vidriga.
Givetvis betalade jag inte en skuld som inte fanns. Och det lyckades jag bevisa och ni fick avskriva ärendet.
Men inte en enda gång var ni intresserade av att ta del av dom bevis jag hade bara för att ert enda mål är att driva in en skuld, oavsett om den är äkta eller falsk.

2. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Sergel Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Sergel Sverige

Hej Anette,
Tack för du kontaktar oss.
För att kunna undersöka ditt ärende ber vi dig kontakta oss på: kundombud@sergel.com.
Vi önskar dig en trevlig dag.
Sergel Kredittjänsters Kundombudsman

Saanut 1/5 tähteä

Katastrofalt dåliga på sina jobb

Skitdåligt och svarar inte när man ringer. Lyckades komma fram 1 gång och gjorde upp en ackord. Dom sa att dom skulle skicka ocr nummer osv via kivra. De dök inte upp något, trots 1vecka har gått.
Försökt skicka massa meddelande men ingen svarar.
Försökt ringa massa ggr efter de men står som nummer 3 i kön i över 2timmar.

9. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Uselt!

Uselt!
Får påminnelse för faktura som är betalad. Plats 1 i telefonkön hur länge som helst men ingen som svarar.

20. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Alla betalar inte med teknik

Fick först ett trevligt bemötande, tills man kom till problemet. Då va det inte viktigt att vara lika trevlig längre. Ringer & talar om att min betalning är påväg in & kommer när som helst då den skickades förra veckan med post då inte alla har internetbank eller swish. Men nej då sänder dom ut ett nytt krav & lägger det hos kronofogden. Har inget som helst att säga ang detta. Sämsta inkassobolaget jag någonsin vart med om.

3. maaliskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Fått ett inkasso krav som var felaktigt…

Fått ett inkasso krav som var felaktigt och blev tillbakadraget. Skulle dubbelkolla så Sergel hade fått den infon. Kö 1 timme i telefon till kundtjänst sen blev jag tillbaka skickad längst bak i kön utan att prata med någon.

25. helmikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

omöjlig kundservice

Jag får en inkasso på en räkning som jag har betalat i god tid före tidsfristen. försökte ringa kundtjänst 3 gånger idag men sitter i 20-30 minuter utan svar. För att förvärra situationen kommer en autogenererad röst var 10-20 sekund som säger att jag står i kö och att de ska svara mig så snart som möjligt. blir helt galen, helt ärlig

29. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin