Horrible customer service!!! If you ask to talk to a manager or someone with authority you will be told they are in meetings.....always. I will never purchase anything from this company because of the... Näytä lisää
Serenelife NZ Ltd
Kiitos kiinnostuksestasi Trustpilotia kohtaan. Valitettavasti arvostelun jättäminen täällä ei ole enää mahdollista, sillä yrityksen verkkosivut eivät ole enää käytössä. Jos haluat lisätietoja, ota meihin yhteyttä.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
There was no problem with ordering the silk pillowcases on line and the product arrived in just a few days. As they were purchased as Christmas gifts I will have to wait until they have been unwrapped... Näytä lisää
Serene life products are beautiful and luxurious, the pillow cases are so soft and silky, after using my pillow case my skin seems softer and I have a better nights sleep. I truely believe this is a f... Näytä lisää
Order was confirmed on the website but no follow up. Not sure if it’s sent or cancelled? The payment has gone through. Emailed the customer service and has been almost two weeks - no reply. My m... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Serenelife New Zealand Offers 6A Grade 25 Momme 100% Mulberry silk pillow cases, 100% Mulberry silk pillows, Silk Blend Pillows, 100% Mulberry silk Duvets, Natural Bamboo and lyocell- tencel Bedsheets and the innovative Wonder sheet with Skin+ probiotic technology, a game changing and proven anti aging technology. The best luxurious products for a luxurious sleep.
Yhteystiedot
18 Noel Burnside Road, Wiri, 2025, Auckland, Uusi-Seelanti
- +64 21843535
- contact@serenelife.co.nz
- serenelife.co.nz
Muut katsoivat myös näitä
Lovely product
Lovely product, seems my hair is under more control after a night on the pillow!
Quality
Lovely silk pillow slips. Looking forward to trying my new silk duvet inner in winter!!
Everything beautifully packaged.
Tencel sheets
I appreciated the prompt delivery of the sheets I ordered. Really love these tencel sheets and I will be using this company again to buy more tencel products
Top service
Top service, product lived up to expectations and such a quick turn around. Thank you
Great service is making it right after it went wrong
Product was delivered very quickly considering it was ordered in the Christmas / New Year Holiday period, but on opening the package some staining from packet domes was found. Serenelife responded promptly to an emailed notification of issue, and arranged both pickup of the faulty item and replacement with new in good time and exactly to their promise. "Stuff" happens, but great service is making it right after it went wrong. I have no hesitation in recommending Serenelife as a reputable vendor.
Wonderful service
Wonderful service. Had to replace a sheet set that I had purchased and the response was immediate - they picked the sheets up from my house and replaced them straight away.
Super quick service!
Super quick service, and they threw in a silk eye mask! Was such an unexpectedly lovely nice touch.

Vastaus yritykseltä Serenelife NZ Ltd
Excellent service
Order processed very quickly and delivered within a few days - excellent, hassle-free service thanks
Great service
Great service. Gorgeous silk products which came beautifully wrapped in a lovely box. Very happy.
Excellent service and prompt response…
Excellent service and prompt response to all my requests

Vastaus yritykseltä Serenelife NZ Ltd
A Must Have
Having been gifted a silk pillow recently, I don't know why I wasn't gifted this sooner!
I bought a bamboo bedsheet from there…
I bought a bamboo bedsheet from there store...amazing quality and good customer service..thank you guys..
Serene life products are beautiful bed linen
Serene life products are beautiful and luxurious, the pillow cases are so soft and silky, after using my pillow case my skin seems softer and I have a better nights sleep. I truely believe this is a fantastic product.
Great product and awesome service
Great product and awesome service. I won an Eye mask free with my purchase.
Like sleeping on a cloud
I was generously gifted a silk pillow and silk case, these have have been lovely and it's safe to say I had a great night's sleep. The packaging is luxurious and is a real treat to receive.
Wonderful silk pillow case
I love my serene life pillow case.
My hair was not fluffy in the morning and it is my little bit of the luxury life, that only sleeping on silk provides.
You have to have one and experiance it for yourself. Love, love💗💗💗
Awesome product and wonderful…
Awesome product and wonderful packaging. I love Serenelife's Luxury Silk Duvet and Silk Pillow cases
Hi I bought a silk pillow from here…
Hi I bought a silk pillow from here awesome quality and packaging.. thank you
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.




