Almost a month and my order didn’t…
Almost a month and my order didn’t arrive, also they don’t answer costumer service
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
SENSELASHES® is an experienced producer and supplier with a focus on providing the most comprehensive line of eyelash extensions products. The best eyelash extension supplies, lash adhesive - the best eyelash glue, classic individual lashes, premade fans, Russian volume eyelash extensions
NO.11 ZAOYUANROAD, LICANG, 266100, QINGDAO, Kiina
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Almost a month and my order didn’t arrive, also they don’t answer costumer service
Heads up to other lash artists: SenseLashes’ system showed my first order as “unpaid,” so I placed a second order. I received two identical orders and provided proof (emails/screenshots) asking for a full refund. They refused and offered only $20.
This mistake is entirely on their system. I’m sharing my experience so others can avoid wasting money and time. Professional suppliers should be accountable.
Unfortunately, after having a glowing recommendation to buy the UV/LED lamp from this company from someone I trust, I have had a negative experience from Sense Lashes.
I value having the safest light curing lash system in my studio, and when I found out that the Amps would be too high to be labeled as exempt on the IEC 62471 test and was most likely either risk group 1 or risk group 2, I immediately contacted them to cancel the order.
Their cancelation policy states that you can cancel the order before shipping. If not, it would have to be returned and then refunded. At the time I contacted them to cancel the order, the lamp was on back order a label had been created.
They responded back to me that the product had already shipped. I contacted the carrier and they said they had not recieved the package yet. Sense lashes tried to offer to give me $20 store credit and then when I refused that because my order had not shipped yet, they offered a $60 refund. I refused.
I sent them screenshots of my tracking information and told them I had confirmed that the order had not shipped yet. 4 days after my cancelation request, they dropped off the order so it is now on the way. A product i do not want. Now I will have to wait to get a refund until after I refuse and return the package and dispute it with my bank.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.