Seniorsalg Arvostelua 161

Fin overskuelig hjemmeside og nem bestilling, super kundeservice 👍 kan bestemt anbefales.

Bestilte en vare og kunne hente den dagen efter. Fantastisk dejlig og hurtig levering og en perfekt vare, lige hvad jeg stod akut og skulle bruge.
Handler der gerne igen. Tak

Pakkefejl. Okaydet er hvad det er . Men de ikke sender min vare før de har modtaget deres er under al kritik. Jeg bestilte en kryk . Fik noget andet . Jeg skal bruge en kryk nu ikke om en uge 🙈 så ingen stjerner herfra . Og bliver temmelig sikkert heller ikke kunde . Og anbefalinger nope ….

Jeg købte et par vandrestave for et halvt år siden, og det i sig selv var en upåklagelig handel. Men så da jeg begyndte at bruge dem i mere udfordrende terræn her på det sidste, oplevede jeg et problem. Jeg skrev til kundeservice, og blev tilbudt at få hjælp over telefon. Her forklarede den utroligt venlige og meget tålmodige Hanne for mig, at der er nogle skruer inde i stavene, som jeg slet ikke var klar over kunne bruges til noget, og hvordan jeg skulle indstille dem for at stavene blev (endnu) mere stabile. Det betyder meget for mig (da jeg har nogen balance problemer) og jeg er simpelthen så glad! Tak Hanne og SeniorShoppen!

Om aftenen den 24. juli 2023 købte jeg for 1200 kroner støttegreb til et badeværelse. Næste formiddag fandt jeg ud af, at de ikke kunne monteres som planlagt på grund af risiko for at ramme skjult rørføring i væggen. Jeg sendt en mail til seniorsalg og annullerede købet og ringede for en sikkerheds skyld. Telefonen blev taget med det samme. De havde modtaget min annullering og lovede at returnere beløbet. Dagen efter havde jeg mine penge retur.

Det var en god og tryg oplevelse at handle med en dansk virksomhed med e-mærke. Jeg har haft dårlige erfaringer med virksomheder, der fremstår som danske og så sender varen med slow-boat fra China.

Super kundeservice.😃
Lyn hurtigt respons ved ordreændring.👍
Super opfølgning via mail.
Ingen problemer ved returnering. 👍
Pengene retur på egen konto dagen efter.👏
Har aldrig før oplevet så hurtig og venlig kundeservice 🙌🙌🙌

Dejligt og sikkert sted at handle.
Utrolig mange varenr.
Ingen problemer overhovedet.
Flink kundeservice.
Hurtig forsendelse.
Tak for det..

Jeg havde bestilt en rollator til min mor. Den kom hurtigt, men desværre var bakken til den beskadiget.
Da jeg henvendte mig sendte de straks en ny bakke uden vrøvl.

Købte en håndledsstøtte til en meget fin pris samt en kløpind.
Bestilte i går (22/6-23), og pakken kunne hentes allerede i dag :) det må man da sige er hurtig betjening. Vil da handle her igen en anden gang, skulle jeg få brug for nogle af deres ting.

Jeg havde købt et par sko der var for store, de blev
hurtig byttet til et nr. mindre, som så blev for smalle.
Der var ingen problemer med returnering, selv om tiden var overskreden.
Det er jeg meget taknemmelig for, og kan kun anbefale
Seniorsalg på det varmmeste.

Min mor havde set et par sandaler fra rohde.
De havde kun str 42 og hun skulle bruge str 40.
Ringede til dem og søde Hanne kontaktede firmaet og fik et par hjem.
Hvis vi ikke var tilfredse kunne vi bare sende dem retur.
Min mor var så glad, de skulle have en bestemt højde på hælen.
Sikke en service

Jeg har kun handlet en gang hos seniorsalg. Har købt en koldskumshynde. Den var al for hård for min svigermor, så måtte returnere den. Hvis jeg havde set, at det koster 50 kr at returnere, så havde jeg valgt at handle et andet sted. Trods et stort udvalg af hynder, tør jeg ikke at købe en anden, for hvis den er for hård/blød, og skal returneres, koster det jo også 50 kr.

Super fin service - jeg skulle bytte et par ting og snakkede med Hanne fra Seniorsalg - hun sørgede for, at det hele uden problemer. Dejligt at mærke sådan en imødekommenhed. TAK
Susanne - Svaneke Købmandshandel

Super fin betjening. Hanne der tager telefonen er mega sød og sørgede for jeg hurtig fik en otium stol til min hustru, der kom hjem fra hospitalet.
Tak for hjælpen. Mvh Peter

Jeg havde bestilt flere forskellige varer - 2 af produkterne levede desværre ikke op til den lovede standart - ikke på kvaliteten, der var fin på siddepuderne, jeg beholdt den ene, men de 2 der skulle ligge på spisebordsstolene, var desværre for høje til at komme ind under bordet.
Jeg fik en meget fin behandling, og de prøvede virkelig at hjælpe.
Det endte med at jeg måtte returnere nogle af varerne - og der var ingen bøvl, bare forståelse og god betjening.
Omstændighederne taget i betragtning, påtog Søren sig at undlade Returfragten - meget flot gestus, og tak for det.
Meget fin oplevelse, og de bedste anbefalinger herfra.
Vh Erik Petersen

I dag er det 2Go firmaet der misbruges til at sælge nogle dårligere indlægsåler fra Woly. Kunderne vildledes. Ofte er det indlægssåler fra New feet, der reklamers med nogle af de dyrest medfølger sko. Men det de billigste der ligger i og som ikke afhjælper det de dyrest gør.
Har gjort opmærksom på fejlen. desværre er chefen ligeglad.
Så pas på når i handlere der. Det er et flinke personale, men chefen snyder.
og nej det ikke samme produkt 2Go og Woly som der står på de viste såler hvor butikken skrive4 2Go. 2Go er ortopædiske

Min computer gik i sort under bestilling af en vare men alt blev klaret af Hanne på sms i stedet. Rigtig god betjening og varen er ankommet hurtigt.
Venlig hilsen Kirsten

- VÆRESTE L*** NOGENSINDE !!! UNDGÅ DENNE SIDE -

Købte en badesvamp med skafte på. Svampen faldt af i løbet af en lille uges tid, og ingen måde at putte den på igen.. Det var den til 299kr ca.

Hurtig leveret .... fint pakket ind .....let at gøre "køreklar" .....Flot, flot

Jeg bestilte fire småting, inkl to par handsker med Thinsultatefor. De tre ting i pakken var korrekt leveret, men et par handsker var forkerte. Det sker. Det er ikke hvad der får mig til at give få stjerner. Men reaktionen fra Seniorsalg var/er absurd. De forventer at jeg returnerer de forkerte til dem ( uden beregning, så storsindet) og når de har returpakken vil de sende de korrekte handsker til mig. Min mail om at dette forslag ikke er rimeligt fik svaret "Det ser vi på". - Deres forslag indebærer blandt andet at jeg skal stæse til pakkeshop to ekstra gange
Heltærligt, send mig dog de handsker, værdi max 70 kr. I skal nok få de forkerte retur.
Seniorsalg oplyser at de har base i Danmark. De mails, jeg har fået, er dog så ubehjælpeligt skrevet, at jeg tvivler.
To stjerner fordi levering var hurtig.