Les produits SENEA SONT TOUJOURS AU TOP MAIS LA DERNIÈRE LIVRAISON PAR SOIT DISANT DPD N’A PAS LIVRÉ AU 5 ÈME ÉTAGE COMME D’HABITUDE DEPUIS DES ANNÉES. J’AI EU AFFAIRE À UN SOUS TRAITANT DANS UN CAM... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Au top très belle qualité société très sérieuse et livraison rapide sous 48h le colis on reçoit le colis société à conseiller
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Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Näytä lisää
Un grand bravo pour le produit Tensi+ V2 - Traitement des fuites urinaires qui a changé ma vie! Après 7 mois d'utilisation, mes problèmes d'urgenturie ont quasiment disparus!
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Yhteystiedot
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, Ranska
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,3
Erinomainen
210 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Expérience d’achat au top
Une expérience d’achat au top. J’ai passé commande le 3 avril et ma commande a été préparé et expédié le jour même. Une personne de l’équipe m’a appelé afin de m’informer de l’indisponibilité d’un produit et m’en a proposé un autre quasi identique (un geste que j’ai trouvé sympathique). La livraison a été très rapide. Les produits commandés sont conformes à leur description, j’en suis très satisfaite depuis leur utilisation. Je recommande le site Senea.fr
3. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été excellente, de la commande à la livraison. Nous sommes également heureux que notre équipe ait pu vous proposer une alternative satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Très sérieux propose de très bon produit
Très sérieux propose de très bon Produits aux pris intéressant
Livraison rapide
Je recommande
2. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de qualité et nos prix intéressants. La rapidité de livraison est également une priorité pour nous. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Super team
Equipe performante et au top, à l'écoute.
Je recommande !
13. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre équipe performante et à l’écoute. Votre recommandation est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Rapide
1ère commande = parfait ! Produits Tena commandé hier, reçu aujourd'hui. J'ai hésité en voyant les autres commentaire mais j'ai bien fais, je suis très content de la rapidité.
20. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit parfaitement déroulée et que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison. Votre confiance est très appréciée.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Je commande régulièrement chez senea…
Je commande régulièrement chez senea pour ma grand mère et j’en suis très satisfaite ! La livraison est très rapide!
18. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison pour votre grand-mère.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Très bon site
Je recommande vivement le site Senea.
Ils proposent plein de produits, sont très agréable par téléphone lorsque l'on a une question et les livraisons ont toujours été rapide. Merci pour mes commandes mensuelles.
22. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large gamme de produits, la qualité de notre service téléphonique, et la rapidité de nos livraisons. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos besoins mensuels.
À bientôt,
Cordialement,
SENEA
Déception
Pas de notice en français avec ma montre de rappel URIFLEX R15, effectivement la notice en français sur le net mais payante, vous êtes des gagnes petits, vous vendez en France, vous parlez en français.
30. syyskuuta 2023
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'inconvénient concernant la notice en français. Le fabricant de la montre URIFLEX R15 n'est pas basé en France, ce qui explique l'absence de notice en français dans le colis. Cependant, nous avons bien une version en français disponible et serions heureux de vous l'envoyer.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour recevoir la notice. Nous nous excusons pour le désagrément et apprécions votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
esperienza più che negativa
Ordinato un prodotto in data 30 novembre 22, ad oggi nulla è arrivato e dopo innumerevoli richieste di rimborso sono ancora in attesa, è sicuramente stata una esperienza più che negativa, non capisco come si possa trattare un cliente in questo modo, certamente sarà mia premura indicare tale azienda come non affidabile.
30. marraskuuta 2022
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Vastaus yritykseltä SENEA
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per il problema che ha riscontrato con il suo ordine e per il ritardo nella gestione della richiesta di rimborso. Non è il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti.
La preghiamo di contattarci direttamente a [il tuo indirizzo e-mail / numero di telefono] affinché possiamo risolvere questa situazione il prima possibile e trovare una soluzione soddisfacente. La ringraziamo per la sua pazienza e ci scusiamo per il disagio causato.
Cordiali saluti,
SENEA
Tutto perfetto
Ottimo sito con ottime offerte, servizio clienti gentile e disponibile
13. lokakuuta 2022
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Vastaus yritykseltä SENEA
Buongiorno,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito e le nostre offerte eccellenti, e che il servizio clienti sia stato gentile e disponibile. La tua soddisfazione è molto importante per noi.
A presto,
Cordiali saluti,
SENEA
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