Les produits SENEA SONT TOUJOURS AU TOP MAIS LA DERNIÈRE LIVRAISON PAR SOIT DISANT DPD N’A PAS LIVRÉ AU 5 ÈME ÉTAGE COMME D’HABITUDE DEPUIS DES ANNÉES. J’AI EU AFFAIRE À UN SOUS TRAITANT DANS UN CAM... Näytä lisää
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Au top très belle qualité société très sérieuse et livraison rapide sous 48h le colis on reçoit le colis société à conseiller
Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Näytä lisää
Un grand bravo pour le produit Tensi+ V2 - Traitement des fuites urinaires qui a changé ma vie! Après 7 mois d'utilisation, mes problèmes d'urgenturie ont quasiment disparus!
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Yhteystiedot
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, Ranska
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,3
Erinomainen
210 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 92 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Commande réussie, cliente sans soucis.
Bonjour,
J'aime énormément SENEA pour son accueil agréable, sa rapidité quand à la commande. Très professionnels et proches de ses clients. Aucun souci pour la livraison des produits et cela est primordial pour moi. Encore merci à eux.
20. maaliskuuta 2026
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Arrêt de la gamme SENEA
Les dispositifs pants de la marque SENEA sont très bien et permettent une bonne absorption. Ne voyant plus ces produits sur leur site et après renseignements auprès du service commercial SENEA arrête sa propre gamme pourtant performante (retour on sait pas). Dommage que les clients n'en soient pas informés, de plus on vous propose d'autres marques que l'on trouve partout plus chères et moins absorbantes, vous avez perdu un client, désolé.
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour sur la qualité et l’absorption de nos pants SENEA. Nous comprenons votre déception et regrettons de ne pas vous avoir mieux informée de leur arrêt.
La demande n’a malheureusement pas été suffisante pour nous permettre de relancer une production et de renouveler le stock de cette gamme.
Nous proposons toutefois des alternatives à des prix abordables, notamment des marques disponibles exclusivement chez nous. Notre service client se fera un plaisir de vous aider à trouver la protection la plus adaptée à vos besoins, en tenant compte de l’absorption recherchée et de votre budget.
N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner dans ce choix.
Cordialement,
L’équipe SENEA
Livraisons bien passer reçu comme prévu…
Livraisons bien passer reçu comme prévu l abonnement se passe bien sans avoir a ce soucier d un manque
12. maaliskuuta 2026
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Senea à fuire
Je souhaite signaler un problème concernant la livraison confiée à DPD.
Cela fait maintenant une semaine que j’attends un colis censé être livré rapidement. Le transporteur indique un échec de livraison en raison d’un interphone... alors qu’il disposait mon numéro de téléphone pour me contacter.
Cette situation est inacceptable et ne correspond pas au service annoncé. Service inefficace, aucune fiabilité. Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec DPD et comprenons votre mécontentement face à cette attente.
Dès que le problème nous a été signalé, notre service client a procédé au remboursement de votre commande.
Nous proposons également plusieurs transporteurs : vous pouvez choisir celui qui vous convient au moment de sélectionner le mode de livraison lors de votre commande.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Cordialement,
L’équipe SENEA
parfait
livraison sans problème, dans les temps et bien emballé
22. helmikuuta 2026
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De très bons produits pour mon fils…
De très bons produits pour mon fils autiste
21. helmikuuta 2026
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Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé, de la commande à la réception. L’emballage en carton était des plus solides donc pleine satisfaction. Merci.
11. helmikuuta 2026
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Rapide et économique
Prix économique par lot. Envoi rapide, très bonne communication. Bref je recommande.
12. helmikuuta 2026
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Très très bien merci beaucoup pour…
Très très bien merci beaucoup pour votre réponse rapide
5. helmikuuta 2026
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Rapidité d’exécution de l’entreprise..
Rapidité d’exécution de l’entreprise..
Aucun problème lors de la livraison.
À recommander.
3. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos livraisons en 24/48h aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
À très bientôt,
L’équipe SENEA
Commande et livraison au top !
Facilité d’utilisation du site pour commander
Produits toujours disponibles
Préparation et envoi immédiatement après validation de mon paiement
Livraison le surlendemain en point relais
Grande fiabilité de Senea
Je recommande vivement ! 😀
28. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci sincèrement pour ce retour.
Nous sommes ravis que la facilité d’utilisation de notre site, la disponibilité des produits ainsi que la rapidité de préparation et de livraison aient pleinement répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes 😊
Cordialement,
L'équipe SENEA
Excellent price
Excellent price, and very quick delivery.
24. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Hello,
Thank you very much for your positive feedback. We’re delighted that our pricing and fast delivery met your expectations.
Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your recommendation.
We look forward to serving you again soon.
SENEA
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé.
À très bientôt chez SENEA !
Sans soucis
Site facile à utiliser, fiabilité, informations client au top...
12. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Pour ma mère âgée
Pour ma mère âgée, j'ai trouvé sur Senea une large gamme de produits pour l'incontinence avec des prix corrects et une livraison rapide. Nous avons été bien conseillés pour choisir les articles les plus adaptés à ses besoins.
9. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des produits pour votre maman et que notre service ainsi que la livraison vous aient satisfaits.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
À très bientôt sur Senea.
la commande a été livrée rapidement et…
la commande a été livrée rapidement et correspondait à mon attente
8. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et qu’elle corresponde parfaitement à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
À très bientôt sur Senea
très déçus merci
2. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä SENEA
Bonjour Monsieur Blessing,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception.
Nous vous avons contacté pour mieux comprendre ce qui n’a pas répondu à vos attentes, mais n’avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
La livraison a été effectuée dans les délais, et nous ne comprenons pas ce qui a pu vous décevoir.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger afin de trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe SENEA
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