SendDrop Arvostelua 

Hintergrund:
Werbung bei Instagram, gerade vor Weihnachten. Da ich viel versende, super interessant.

Zum Shop:
Der Shop wird von Mario Neuhauser betrieben, in Graz studiert und sonst findest du nichts viel über den Betreiber.

Abo und Datenfalle:
Du musst dich erstmal durch eine Landingpage klicken. Spätestens da ist diese typische Manipulation aufgefallen. recherchiert und direkt herausgefunden, dass das alles nicht sauber aufgebaut ist. Erst nach der E-Mail-Adresse gibts weitere Schritte. Wenn du jetzt ablehnst, hat der Betreiber immerhin deine E-Mail-Adresse und wichtige Daten von dir.

Täuschung, nur Shop2Shop:
Versand findet nur per Shop2Shop statt. Auf der Seite steht "Paket an Oma? Mit uns nur 2,99 EUR". Klar, Oma rennt auch in nächsten Paketshop und weiß wie alles funktioniert.

Fühle mich hier nicht nur getäuscht, sondern manipuliert.

Fazit:
Der Service wurde an den Verbrauchschutz sowie Bfj gemeldet.

Senddrop bietet auch den Service "Paketkumpel.com" an, worauf sich meine Erfahrung bezieht.

Ich dachte ich kaufe ein Paketlabel für 2,99€. So fühlt es sich auch an, wenn man auf die Homepage geht. Scrollt man nicht zum schwach grauen Text (weiter unter dem Button) herunter, übersieht man dummer Weise wie ich auch, dass man ein Abo abschließt und 7 Tage später werden 19,99€ abgebucht.
Wenn das Angebot aus Sicht des Anbieters ein gutes ist, verstehe ich nicht, warum man nicht groß mit dem Abopreis wirbt. Dann würden sie vielleicht auch die richtige Zielgruppe erwischen und nicht Leuten die ein einzelnes Paket versenden wollen zu einem unverhofften Abo verhelfen.
Nachdem ich die Zahlung bei Paypal beanstandete, wie es nunmal die Vorgehensweise bei Paypal-Zahlungen ist, wurde trotzig gemailt man fände ja immer eine Lösung aber in meinem Fall nicht mehr. Sehr professionell, aber gut, ich rate jedem nur, sich genau zu informieren, weil einem meiner Meinung nach nicht das konkrete Geschäftsmodell (Abo) vorgestellt wird.
Ich bleibe nun mit dem Gefühl auf ein Lockvogelangebot hereingefallen zu sein, das ist unbestritten, egal ob es nun tatsächlich eins ist oder nicht.

Auf der Seite von Senddrop scheint alles seriös zu sein, transparent informiert zu werden, etc. . Warum dann so ein (für mich empfundenes) krasses Gegenbild mit "paketkumpel.com" geschaffen wird - kann ich nicht nachvollziehen.

PaketKumpel wirbt groß mit einem günstigen Paketversand ab 2,99 €. Was dem Kunden beim Kauf jedoch nicht klar und transparent kommuniziert wird: Es handelt sich dabei lediglich um einen eingeschränkten Shop-to-Shop-Tarif (von PaketShop zu PaketShop) und keineswegs um eine reguläre Zustellung an die Haustür des Empfängers.

Wer einen normalen Versand an eine Wohnadresse erwartet, wird hier getäuscht. Wichtige Tarifdetails werden im Bestellprozess verschleiert oder im Kleingedruckten versteckt. Eine solche Informationspolitik ist absolut irreführend. Ich kann PaketKumpel aufgrund dieser unstransparenten Methoden nicht empfehlen!

Ohne klare Angaben, bei Paketkumpel ohne klare Anzeichen für ein Abo mit werbung für einen Test . Vorsicht Abofalle

Ich nutze seit knapp einer Woche die App Paketkumpel von Senddrop für Privatsendungen und was soll ich sagen: Genial! Das hat am Privatmarkt echt gefehlt, 2,99 für ein Label (im Monatsabo knapp 3,50) nach DE oder AT und das erstellen ist super einfach. Danke, danke für diese App, ich lieb's und werde es definitiv weiterempfehlen 👍

Ich finde ich Senddrop wirklich toll. Das Dashboard funktioniert gut und unkompliziert. Des Support und Mario helfen bei Problemen schnell und unkompliziert, das Preis / Leistungsverhältnis ist top.

Danke für das schnelle Setup und der kompetenten und freundlichen Support. Weiter so

Super System und wirklich günstige Konditionen gerade für Startups und kleine Unternehmen im E-Commerce-Bereich! Außerdem ist ein Labeldruck und die gesamte logistische Weiterverfolgung direkt aus dem SendDrop-Portal möglich und das beste ist auch noch die problemlose Direktanbindung an den Online Shop, sodass man wirklich nur noch das Label drucken muss und keine Kundendaten oder Versanddaten ewig lange manuell eingeben muss und ab zum Paket-Shop! Der Support ist großartig und sehr schnell - mein kleines Problem bei der Ersteinrichtung wurde innerhalb 1 Stunde gelöst! Vielen herzlichen Dank ich kann SendDrop wirklich jedem empfehlen 😊🙏!

Super Support, Super Preise

So eine tolle und Kundenbetreuung. Auf jede Frage eine passende Antwort und Hilfe parat. Absolute Empfehlung von Senddrop.