Sendago Arvostelua 874

TrustScore 4/5 tähteä

3,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

El proceso de envío no fue nada complicado y la etiqueta se envió por correo al poco tiempo también (pago con tarjeta). Lo único reseñable quizás, que aunque haya servicios que estén marcados com... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Calia imprimir una etiqueta, tot i que amb el servei de Correus escollit semblava que no faria falta. I no te n'informen fins el final del procés, quan ja has pagat. Edito el comentari i poso quatre... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Es muy sencillo de utilizar y desde luego sus precios son los mejores que he encontrado hasta ahora para mis envíos. Lo único que mejoraría es que tengo que meter en cada envío los datos de remitente,... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Realice el envío n° 134431 el 26/12. Hoy día 7 de abril tras meses reclamando y solicitando una resolución, no está solucionado. Se sabe que se ha perdido el paquete, está solicitada una indemnizació... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Lähettipalvelu
  2. Lähetti- ja kuljetuspalvelut
  3. Kuriiripalvelu
  4. Huolintayritys
  5. Postitus- ja lähetyspalvelu
  6. Varustamoyhtiö

Yrityksen kirjoittama

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Yhteystiedot

3,8

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

874 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

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Saanut 5/5 tähteä

Muy rapido y claro el registro y el…

Muy rapido y claro el registro y el envio.

8. maaliskuuta 2026
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso de registro y el envío le han resultado rápidos y claros.

Esperamos seguir ofreciéndole la misma experiencia en sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Mejor precio

6. maaliskuuta 2026
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el mejor precio para su envío.

Esperamos seguir siendo una buena opción para sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 4/5 tähteä

muy rápido

muy rápido, pero me gustaría que se quedaran gravados los envíos y pudiera rehacerlo sin tener que volver a poner todos los datos

5. maaliskuuta 2026
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Le informamos de que sí es posible guardar los envíos y reutilizar los datos, de modo que no tenga que introducir toda la información nuevamente en cada contratación.

Si lo desea, puede contactarnos a través de nuestros canales de atención y estaremos encantados de indicarle cómo hacerlo.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Rapido y sencillo

4. maaliskuuta 2026
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimada María Nieves,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso le ha resultado rápido y sencillo.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 3/5 tähteä

regular

demasiados datos

4. maaliskuuta 2026
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Gracias por su valoración.
Es posible que el sistema solicite confirmar algunos datos durante el proceso, especialmente cuando se realiza el registro, ya que es necesario verificar la información para garantizar una correcta gestión de los envíos.

Una vez completado este paso, el proceso resulta mucho más rápido en futuras ocasiones.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 1/5 tähteä

No se hacen cargo a la perdía de mercancia



**Asunto:** Reclamación por pérdida de envío y solicitud de indemnización conforme a la Ley de Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías, incluyendo devolución y gastos de envío.

El contenido del paquete eran tapajuntas de puertas, con un peso total de **75 kilogramos**. Tras la pérdida del mismo, y después de mis reiterados intentos de contacto y tres meses de largas, me han ofrecido una indemnización de 117€.

Sin embargo, y a pesar de no haber declarado el valor específico de la mercancía en el momento de la contratación del servicio, la Ley 15/2009, de 11 de noviembre, del Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías (LCTTM), establece en su artículo 57 un límite de indemnización por pérdida o avería cuando no se ha declarado el valor. Este límite se fija en un tercio del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM) por cada kilogramo de peso de la mercancía perdida.

Considerando un peso de 75 kg en un envío de tres bultos. y el valor actual del IPREM, la indemnización que me corresponde legalmente ascendería a aproximadamente **500€** por la mercancía perdida. ( Aunque como saben el importe es superior,pues les envié la factura de compra como me solicitaron)

Adicionalmente, dado que el servicio de transporte no ha sido completado debido a la pérdida total de la mercancía, **reclamo también la devolución íntegra de los gastos de envío, que ascienden a 138,29€ + 55,85€**, ya que el servicio contratado no ha sido prestado.

Por todo lo expuesto, **rechazo la oferta de 117€** y les insto a que revisen mi caso y procedan a indemnizarme con la cantidad que legalmente me corresponde por la mercancía (aproximadamente 500€) más la devolución de los gastos de envío (138,29€+55,85€), sumando un total de **694,14€**.

Espero su pronta respuesta y una solución satisfactoria a esta situación. En caso contrario, me veré en la obligación de iniciar las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos.

2. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Gracias por su comunicación.

No obstante, es importante aclarar que Sendago no realiza ofertas ni determina importes de indemnización, ya que actúa exclusivamente como plataforma de intermediación. Las condiciones del transporte, así como cualquier resolución o propuesta de compensación, son establecidas directamente por la empresa de transporte que ha prestado el servicio.

Asimismo, le recordamos que este canal no es el adecuado para la gestión formal de reclamaciones. Sendago dispone de canales oficiales de atención y soporte, a través de los cuales se tramitan este tipo de solicitudes y donde se puede dar continuidad administrativa al expediente.

Por nuestra parte, seguiremos coordinando su reclamación con la empresa de transporte como intermediarios, trasladando las comunicaciones que correspondan. Cualquier documentación adicional o alegación que desee dirigir al transportista deberá enviarla a través de nuestros canales oficiales, para que pueda ser incorporada correctamente al proceso.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Perfecto

No se que decir de todo esto

3. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido perfecta.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Estoy muy contenta con vuestro servicio

Estoy muy contenta con vuestro servicio

2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimada Isabel,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que está muy contenta con nuestro servicio.

Esperamos seguir acompañándole en sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 2/5 tähteä

No se me ha cominicado por ninguna via…

No se me ha cominicado por ninguna via que se efectuaba una subida de precio en función al peso del paquete.

2. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Gracias por su comentario.
No nos queda claro a qué situación se refiere exactamente. Durante el proceso de contratación, el precio se calcula en función de los datos introducidos, especialmente peso y medidas del envío.

¿Podría tratarse de una diferencia entre el peso declarado en la compra y el peso real verificado posteriormente por el transportista? En estos casos, pueden aplicarse ajustes conforme a las condiciones aceptadas.

Quedamos a su disposición para revisar su caso a través de nuestros canales oficiales de atención.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

barato y facil de pagar

1. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado Oscar,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el servicio económico y el proceso de pago sencillo.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Web que funciona bien.

Comparado con Seur esta web funciona siempre sin problemas. Encima buenos precios.

26. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la web le funciona correctamente y que aprecia nuestros precios.

Esperamos seguir ofreciéndole un servicio eficaz en sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Envio economico

Facil de usar y completar el envio

26. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado el envío económico y el proceso fácil de completar.

Quedamos a su disposición para sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 3/5 tähteä

El mapa para indicar loker estaba en…

El mapa para indicar loker estaba en blanco al iniciar con mi dirección guardada y no me dejaba avanzar. He tenido que hacerlo sin dirección gurardada, anotándola en cada envío.

24. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Gracias por su valoración.
Lamentamos la incidencia que nos indica con el mapa para seleccionar el locker. No debería mostrarse en blanco y entendemos las molestias que esto le haya podido causar.

Le invitamos a contactarnos a través de nuestros canales oficiales, enviándonos una captura de pantalla si es posible, para que nuestro equipo técnico pueda revisarlo y aplicar las mejoras necesarias.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que le ha resultado fácil realizar el pedido.

Esperamos seguir ofreciéndole una experiencia igual de sencilla en sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 4/5 tähteä

Buenos precios y un correcto servicio…

Buenos precios y un correcto servicio At al cliente

23. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que aprecia nuestros precios y que ha recibido una correcta atención por parte de nuestro equipo.

Esperamos seguir ofreciéndole un servicio satisfactorio en sus próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

facil y barato

me gusta precio, facilidad y de domicilio a domicilio

20. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que aprecia el precio, la facilidad del proceso y el servicio puerta a puerta.

Esperamos seguir siendo su opción en próximos envíos.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Fácil

Fácil, Rápido, Fiable.
En Movillink Telecom S.L. usamos múltiples agencias de envío.
Sendago es una de ellas, el envío es siempre rápido y seguro.

17. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración y por confiar en Sendago como una de sus agencias de envío habituales.
Nos alegra saber que el servicio le resulta rápido y fiable.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä
Sendago-logo

Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que ha encontrado los pasos claros y bien detallados.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

GENIAL

GENIAL. ESCELENTE

15. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado Rubén,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente.

G. – El equipo de Sendago

Saanut 5/5 tähteä

Ha sido todo muy intuitivo..

Ha sido todo muy intuitivo... Ahora lo importante es que vaya bien la recogida y entrega del pedido...

14. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sendago

Estimado/a cliente,

Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el proceso le ha resultado intuitivo.
Confiamos en que la recogida y entrega se desarrollen correctamente.

G. – El equipo de Sendago

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

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