Sellpy Arvostelua 1 029

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

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Saanut 4/5 tähteä

Hat gut geklappt, ich habe Shirts bestellt die der Beschreibung entsprechend in gutem Zustand waren, 2 davon sind mir blöderweise zu klein. Deshalb wäre es hilfreich, Maße wie Brustumfang und Länge an... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Bin mit sellpy sehr zufrieden. Manchmal ist die Kleidung sehr zerknittert. Jedoch muss man die Teile sowieso waschen, somit ist dies nur ein geringfügiger Makel. Auch, dass nun die Retourgebühr anhand... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Ich finde auf Sellpy stets qualitativ hochwertige Second Hand Kleidung zu einem günstigen Preis. Da die Fotos von Sellpy selbst erstellt werden, ist es einfacher, Artikel zu vergleichen und zu beurtei... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Tolle Sachen zu noch tolleren Preisen, rascher Versand, Ruckgabe möglich gegen Versandkosten, was recht und billig ist. Sehr hilfreich bei Fragen. Ich verkaufe auch gerne meine guten, gewaschenen, geb... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

1 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 3/5 tähteä

Hab schön öfter bei Sellpy gekauft und…

Hab schön öfter bei Sellpy gekauft und hin und wieder sind gute Funde dabei - das kann man schon machen.
Die Größenangaben stimmen leider oft nicht und bei schwarzer Kleidung erkennt man oft kaum etwas.
Habe jetzt etwas zum Verkauf hingeschickt und bin etwas schockiert, dass zu den dem hohen prozentuellen Anteil auch noch eine Anzeigegebühr dazu kommt.. so kann man die Kleidung eigentlich gleich verschenken.
Bin gespannt ob ich überhaupt etwas rausbekomm, für top Kleidung.

6. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Hannah,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass du bei uns schon gute Funde machen konntest, aber wir bedauern die Kritikpunkte bezüglich der Artikelpräsentation und der Gebühren.

Wir arbeiten stetig daran, die Darstellung von dunkler Kleidung und die Genauigkeit der Größenangaben zu optimieren, um Fehlkäufe zu vermeiden. Dass die Anzeigegebühr pro Artikel dich überrascht hat, tut uns leid. Diese Gebühr deckt einen Teil unserer Fixkosten für die Prüfung, das Fotografieren und die Lagerung der Ware ab. Wir bemühen uns, ein faires Gleichgewicht zwischen dem Aufwand für den Verkauf und dem Ertrag für unsere Kund:innen zu halten.

Solltest du bei deinen eingeschickten Artikeln Fragen zur Preisgestaltung oder den Gebühren haben, kontaktiere gerne unseren Kundenservice – wir helfen dir gerne weiter.

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Wie immer alles super :)

5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine erneute 5-Sterne-Bewertung!

Es ist schön zu hören, dass wir dich auch dieses Mal wieder voll und ganz überzeugen konnten. Dass bei deinen Bestellungen alles reibungslos klappt, ist für uns das wichtigste Ziel.

Vielen Dank für deine Treue und bis zum nächsten Einkauf bei Sellpy!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle unkomplizierte Lieferung

Schnelle unkomplizierte Lieferung, faire Preise, fairer Versand, alles bestens.

12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Elisabeth,

vielen Dank für die super Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem gesamten Ablauf – von der Preisgestaltung bis hin zum Versand – rundum zufrieden bist.

Wir geben uns große Mühe, Second-Hand-Shopping so unkompliziert wie möglich zu gestalten. Schön, dass uns das bei dir gelungen ist.

Viel Freude mit deiner Bestellung und bis bald!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Sehr zuverlässige Lieferung

Sehr zuverlässige Lieferung , Zahlung über Klarna und Rücksendung hat immer perfekt funktioniert… es ist mein Lieblings - Shop 🥰

5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Evi,

vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass wir dein Lieblings-Shop sind.

Es ist unser Anspruch, dass von der Zahlung über Klarna bis hin zu einem eventuellen Rückversand alles reibungslos und zuverlässig für dich abläuft. Dass du diese positiven Erfahrungen gemacht hast, ist eine tolle Bestätigung für unsere Arbeit.

Schön, dass du bei uns bist, und bis zum nächsten Mal!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Schnelle Lieferung

Es war alles so, wie ich es mir erwartet habe-bestens !
Kann daher beste Empfehlung abgeben.

5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Hertha,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und die Weiterempfehlung!

Es freut uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und alles zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Unser Team gibt täglich alles, um die Lieferungen schnell auf den Weg zu bringen.

Schön, dass du bei uns fündig geworden bist – wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin absoluter Sellpy-Fan:

Ich bin absoluter Sellpy-Fan:
tolle Kleidung, gute Beschreibungen, Anprobe innert 30 Tage, schnelle Lieferungen,
für mich einfach genial! Danke Sellpy!

11. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Carmen,

vielen Dank für dein Feedback! Es ist schön zu hören, dass du ein so großer Fan von Sellpy bist.

Es freut uns sehr, dass unser Konzept – von der detaillierten Beschreibung bis hin zur entspannten 30-tägigen Rückgabefrist – genau deinen Vorstellungen entspricht. Dass wir dich bei deinen Einkäufen so glücklich machen können, motiviert uns sehr.

Viel Freude mit deinen Fundstücken und bis zum nächsten Mal!

Dein Sellpy-Team

Saanut 4/5 tähteä

Bin superzufrieden

Bin superzufrieden, lediglich die Fotos könnten teilweise ein bisschen besser sein und die Refundierung nach Retoure schneller.

5. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Gabriele,

vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Erlebnis bei Sellpy insgesamt superzufrieden bist.

Wir nehmen deine Anmerkungen zur Fotoqualität und zur Dauer der Rückerstattung sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu beschleunigen und die Darstellung der Artikel zu optimieren, damit du deine Gutschriften noch schneller erhältst und die Ware bestmöglich begutachten kannst.

Schön, dass du bei uns fündig geworden bist – wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Dein Sellpy-Team

Saanut 2/5 tähteä

Falsche Größe

Leider war nichts das ich bestellt habe, auch nur ansatzweise die richtige Größe wie in der Beschreibung angegeben. Werde also nicht mehr bei Sellpy bestellen.

12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die gelieferten Artikel nicht den Größenangaben in der Beschreibung entsprachen.

Genau für solche Fälle haben wir einen Reklamationsprozess: Wenn ein Artikel nicht der Beschreibung entspricht, kannst du diesen selbstverständlich reklamieren. Unser Ziel ist es, dass du genau das bekommst, was du erwartest.

Bitte kontaktiere bei Unstimmigkeiten oder Fragen direkt unseren Kundenservice. Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Wir würden uns freuen, wenn du uns in Zukunft doch noch einmal die Chance gibst, dich von unserem Service zu überzeugen.

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung! Alles perfekt geklappt!

4. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Tanja,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass bei deiner Bestellung alles so reibungslos verlaufen ist.

Unser Team gibt täglich alles, um die Pakete schnell auf den Weg zu bringen, damit die Vorfreude auf die neuen Fundstücke nicht zu lange dauert. Schön, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten.

Viel Freude mit deiner Ware und bis zum nächsten Mal bei Sellpy!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Ein Riesenpaket voller Schätze

Ich habe eine gute Auswahl getroffen und ihr!!!! Eine gute Beschreibung!!!! Bin sehr zufrieden! Dankeschön

11. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Barbara,

vielen Dank für deine fantastische Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass dein Riesenpaket voller Schätze genau ins Schwarze getroffen hat.

Es ist unser Ziel, Second Hand so transparent wie möglich zu machen, daher freut uns dein Lob zu unseren Beschreibungen besonders. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Auswahl und hoffen, dass du auch bei deinem nächsten Besuch wieder so tolle Fundstücke entdeckst.

Schön, dass du Teil der Sellpy-Reise bist!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej,

vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass dir die Ware so gut gefällt und mit der Lieferung alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Wir geben unser Bestes, damit deine Bestellungen immer sicher und zügig bei dir ankommen.

Viel Freude mit deinen neuen Artikeln und bis zum nächsten Mal!

Dein Sellpy-Team

Saanut 1/5 tähteä

Habe eine Ware retourniert undnoch…

Habe eine Ware retourniert undnoch immer kein Geld ersetzt erhalten. Ich finde das ist eine Frechheit.

11. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Helga,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir verstehen natürlich, dass du auf deine Rückerstattung wartest und dies ärgerlich ist.

Nachdem eine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, erfolgt die Erstattung in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Sollte dieser Zeitraum bereits überschritten sein, möchten wir uns das natürlich sofort genauer ansehen.

Bitte kontaktiere in diesem Fall unseren Kundenservice. Unser Team wird anschließend umgehend prüfen, wo die Verzögerung liegt, damit du dein Geld so schnell wie möglich erhältst.

Wir möchten das Problem gerne zeitnah für dich lösen!

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Alles top

Alles top, unkomplizierter Bestellvorgang, sehr gut verpackt, Artikel war genau wie beschrieben. Gerne wieder!

2. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Sarah,

danke dir für das tolle Feedback! Das bedeutet uns viel.

Liebe Grüße
dein Sellpy-Team

Saanut 4/5 tähteä

Artikelbeschreibun(Maße)

Die Artikelbeschreibung ist unzureichend, der Versand ist nicht günstig, sonst hätte ich 5 Sterne vergeben.

9. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Nafa,

vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung und dein offenes Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Artikelbeschreibung, insbesondere die Maßangaben, für dich nicht ausreichend war. Wir arbeiten ständig daran, unsere Beschreibungen zu verbessern, damit unsere Kunden Fehlkäufe vermeiden können. Auch deine Rückmeldung zu den Versandkosten nehmen wir ernst – wir bemühen uns hier um eine faire Gestaltung, die den logistischen Aufwand für Second-Hand-Einzelstücke abdeckt.

Sollte ein Artikel aufgrund einer ungenauen Beschreibung einmal gar nicht passen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei uns.

Dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Bester second hand Anbieter! Großartig!

Riesengroße Auswahl, gute Beschreibung, sehr gute Filtermöglichkeiten, bin sehr zufrieden.

9. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Petra,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen hast – wir wissen das sehr zu schätzen!

Liebe Grüße
dein Sellpy-Team

Saanut 5/5 tähteä

Leider dauert der Versand aber es zahlt…

Leider dauert der Versand aber es zahlt sich auf jeden Fall aus zu warten. Ich liebe den sellpy !- finde dort immer was für die ganze Familie .

21. heinäkuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Sellpy

Hej Tanja,

vielen Dank für deine wundervolle Rückmeldung!

Es ist ein riesiges Kompliment für uns, dass Sellpy für dich und deine ganze Familie zur festen Anlaufstelle geworden ist. Auch wenn die Reise deiner Pakete manchmal einen Moment länger dauert, freut es uns umso mehr, dass die Vorfreude am Ende immer mit tollen Schätzen belohnt wird.

Wir wünschen dir und deinen Liebsten ganz viel Spaß mit den neuen Errungenschaften und freuen uns schon auf eure nächsten Entdeckungen bei uns!

Dein Sellpy-Team

Trustpilot-kokemus

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