Me atendieron atentamente. Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
La gente de Selectra me ha pegado una timada que no es ni medio normal. Mi factura de la luz se ha incrementado en más de un 20% desde que me cambié de compañía a sus amiguitos que les darán co... Näytä lisää
Me ha atendido Andrea Fernández. Quiero destacar de su atención, a parte de su profesionalidad y lo bien explicado todo, su servicialidad y su disposición, sumamente amable y muy considerada con toda... Näytä lisää
Yritys on vastannut
ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ahorra de forma fácil y gratuita en tus facturas del hogar. Encuentra la mejor tarifa de luz, gas, Internet o móvil. Selectra, así de fácil.
Yhteystiedot
Calle del Conde de Vilches, 20, 28028, Madrid, Espanja
- 911983973
- es.info@selectra.com
- selectra.es
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 51 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Te llaman
Te llaman, te hacen el lío y te mueven de compañías como quieren, el único fin es para beneficiarse ellos de comisiones. NO MOVÁIS FICHA CON ELLOS.

Vastaus yritykseltä Selectra
Buena empresa muy competente y te…
Buena empresa muy competente y te atienden hasta los domingos

Vastaus yritykseltä Selectra

Vastaus yritykseltä Selectra
Trato humano y personalizado
Trato humano y personalizado, fiable y rápido. Voy a ahorrar y con su servicio de alertas garantizan que siempre me ofrecerán el mejor precio aunque sea con otra compañía

Vastaus yritykseltä Selectra
La total disposición a ayudarme y la…
La total disposición a ayudarme y la eficacia del operador.

Vastaus yritykseltä Selectra
A mí me mintieron
A mí me fastidiaron mucho, me dijeron que me iban a cortar la luz, si no renovaba, luego que pagaba mucho y que había empresas más económicas y confíe, al final , febrero, marzo y abril aún no me cobraron la luz,, cuando me venga el recibo me voy a acordar de ellos y de su trabajo, llamé yo misma a la compañía donde estaba y volví al mismo sitio,, selectra plus es un engaño, aparte que todos los meses me cobran,, me voy a dar de baja ahora,,..na las 14:05. Del 16/04/2026.. yo no confío en SELECTRA.. AL FINAL SOLO TE METEN EN PROBLEMAS.

Vastaus yritykseltä Selectra
Seriedad
La amabilidad, como he dicho antes el que no sean agobiantes, la eficacia, la seriedad a la hora de quedar en llamar (llaman a la hora concertada)

Vastaus yritykseltä Selectra
Todo perfecto,ahora solo queda ,esperar…
Todo perfecto,ahora solo queda ,esperar y valorar,con respecto a otras empresas del sector 👍

Vastaus yritykseltä Selectra
El trato, empatia, profesionalidad y amabilidad.
El trato, la empatia y la paciencia todo muy bien explicado sin prisas y mucha amabilidad, desmontando su profesionalidad. Gracias Dario.

Vastaus yritykseltä Selectra
La persona que nos atenció fue…Melanie
La persona que nos atenció fue agradable clara precisa, y respondió totalmente nuestras preguntas y dudas.
Es una excelente profesional.

Vastaus yritykseltä Selectra
Son una panda de estafadores
Son una panda de estafadores
Se hacen pasar por el comercial de luz y gas que te había hecho el contrato anteriormente, lo cual no es cierto.
Además, aun pidiéndoles que te dejen de llamar, la comercial me aseguró que ahora no iban a parar, que me llamarían día y noche. No sé cuántos teléfonos he tenido que bloquear ya.

Vastaus yritykseltä Selectra
Incompetentes
Pense que habia sido claro, pero esta "empresa" pretende dejarme de mentiroso y es algo que nunca he sido ni seré.
En su defensa para justificar que no me mantienen la tarifa dicen que 7€ en llamadas internacionales justifican el incrementro de 20€ en la factura teniendo en cuenta que desisti de uno de los servicios de streaming para rebajar la factura y aun asi me llamaron para intentar recriminarme su incompentencia.
Si en vez de admitir su error no estuvieran intentando justificar su ineptitud no me habría molestado en escribir esta segunda reseña. Espero que la gente lea estas reseñas antes de contactaros.

Vastaus yritykseltä Selectra
Me informa de los precios en el…
Me informa de los precios en el mercado, que hoy en día es muy gratificante

Vastaus yritykseltä Selectra
Me hicieron el lío
Me hicieron el lío, haciéndose pasar por un empleado de una empresa, cuando no era de esa empresa,me cambio de mejores condiciones y precios supuestamente de mi misma compañía, cuando en realidad era otra compañía a la que me cambiaron... Una lastima que hagan estás tácticas no se que comisiones se llevarán por ello,yo entiendo que todo el mundo tiene que buscarse la vida, pero no a consta de engañar, muchas gracias
La magnífica oferta y la forma tan…
La magnífica oferta y la forma tan clara que me explico la Sta. Paula Oviedo. Me lo dejo todo claro ofreciendo un servicio muy bueno con los nuevos precios en esta empresa

Vastaus yritykseltä Selectra
El trámite fue rapidísimo y un trato…
El trámite fue rapidísimo y un trato inmejorable por parte del agente.

Vastaus yritykseltä Selectra
Atención al cliente es una vergüenza no…
Atención al cliente es una vergüenza no te resuelven tus dudas dicen que van a llamar y no lo hacen y había contratado una bono me dijeron que había que pagar page y el bono aún no me llego llevo como 1 mes esperando que me llegue el contrato lo rellené todo y pasan 3 semanas y vuelven a cobrar Lo que page en principio, es una vergüenza.

Vastaus yritykseltä Selectra
No sé me permite dar opinion
No sé me permite dar opinion

Vastaus yritykseltä Selectra
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







