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Seguros Atocha Arvostelua 

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Saanut 5/5 tähteä

Muy buena atención personal y todo resuelto sin ningún tipo de problema.ademas de asesoramiento para posibles futuros seguros con atocha con un precio muy competitivo.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Raúl y Vanesa de la oficina de Madridejos además de ser grandes profesionales, tienen un lado humano que se agradece muchísimo. Buscan la mejor opción para sus clientes y se involucran como si lo que... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Muy contento con Seguros Atocha y, sobre todo, con Vicen Ortiz que es quien siempre me lleva todos los trámites. Da gusto tratar con ella: es amable, atenta y siempre está dispuesta a ayudar y a reso... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

Mi experiencia nefasta,empatía con el dolor de la gente cero,nos hicieron pagar el tanatorio,coche fúnebre, personal etc. ni siquiera un ramo de flores.porque los gastos del traslado supuestamente se... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Vakuutustoimisto
  2. Hautausvakuutus
  3. Vakuutusyhtiö
  4. Vuokranantajan vakuutus

Tietoja yrityksestä Seguros Atocha

Yrityksen kirjoittama

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Asegura un futuro tranquilo para ti y tu familia con nuestros seguros de decesos, hogar y salud. Porque sabemos que lo más valioso en tu vida no son las cosas, sino las personas y los momentos que compartes con ellas. En Seguros Atocha, llevamos más de 70 años cuidando de las familias, ofreciéndoles protección real frente a lo inesperado. Nuestro seguro de decesos te brinda la tranquilidad de saber que, cuando llegue el momento, todo estará previsto: nos ocupamos de los trámites, gestiones y acompañamiento, para que tus seres queridos solo tengan que centrarse en lo verdaderamente importante. El seguro de hogar protege no solo tu vivienda, sino también el bienestar de quienes viven en ella, con coberturas ante robos, incendios, daños por agua, roturas y otros imprevistos que pueden alterar tu día a día. Y si hablamos de salud, contamos con un seguro médico completo y flexible, con acceso rápido a especialistas, pruebas, hospitalización y asistencia de calidad, sin esperas y con el respaldo de una amplia red de profesionales. Proteger lo que amas es una de las decisiones más inteligentes que puedes tomar. Porque cuidar de ti y de los tuyos hoy es la mejor forma de garantizar un mañana más seguro. Da el paso hacia la tranquilidad.

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Saanut 3/5 tähteä

Cuando me hice el seguro no se me…

Cuando me hice el seguro no se me comentó que las pruebas con contraste no me entraban cosa que en otros seguros si me entraba, no entiendo eso de que tengo un seguro completo ni me entran las prótesis en conclusión a saber cuántas cosas más no me entran.

8. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Seguros Atocha

Hola Sonia, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya tenido esta percepción sobre su seguro. En Seguros Atocha, priorizamos la transparencia y siempre buscamos que nuestros asegurados comprendan las coberturas incluidas en su póliza.

Le invitamos a revisar con detalle las coberturas de su póliza contratada, donde se especifican las pruebas y servicios cubiertos. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para aclarar cualquier duda o revisar juntos su seguro, asegurándonos de que se ajuste a sus necesidades actuales.

Saanut 1/5 tähteä

Nefasta experiencia

Al final por tan poca transparencia no he echo el seguro con Atocha

30. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Seguros Atocha

Hola Carmen, sentimos su valoración negativa. Necesitamos más información adicional para que nuestro equipo de profesionales pueda atender su caso personalmente.

Saanut 1/5 tähteä

Ablando se entiende la gente

No me lo puedo creer si es eso lo único que me dice mejor no me diga nada después de 60. años pagando una póliza de decesos no sirve para nada solo dinero tirado . Un saludo y buenas tardes

8. marraskuuta 2024
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Gracias por actualizar su reseña. Hemos revisado nuevamente su caso y confirmado que nuestro equipo sigue trabajando en él. Según la última conversación, le informamos de la necesidad de presentar el comprobante que acredite que es el heredero legal para avanzar con los trámites. En cuanto al coste del servicio, este está relacionado con el capital contratado en la póliza, lo que limita la cobertura total del servicio. Quedamos a su disposición para cualquier duda o aclaración adicional.

Saanut 5/5 tähteä

Servicio de primera

La compañía se ha portado muy atenta en todo momento,me han ayudado en todo lo que he necesitado para afrontar todo lo que se nos ha venido encima en este trámite tan duro como es el asesinato de una hija/hermana,Lourdes empatizo desde el primer momento,ayudándome en todo lo que necesite dandome mi tiempo y mi espacio,la chica de la oficina de angustias nos ayudó muchísimo a la hora empezar los trámites,en el tanatorio todo el mundo estuvo pendiente de que todo estuviera a punto..Un servicio impecable.. Gracias por todo

12. elokuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Mi experiencia en Atocha ha sido…

Mi experiencia en Atocha ha sido excelente un trato inmejorable, atentos en todo momento a cualquier duda o problema, no sólo hablo como cliente sino también como trabajadora y la magnífica labor, organización, ayuda y trabajo de petra en oficina de Jaén, trato inmejorable de compañeras y ella codo con codo con todas, volvería sin duda, aunque por motivos personales tuve q irme, no estaré como trabajadora, pero siempre estaremos mi familia, unos clientes satisfechos de sus servicios.

2. lokakuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

60 años pagando y ni siquiera una botella de agua

Mi padre falleció el 17 de octubre de 2022 en el hospital de Denia. El velatorio se hizo en el lugar de residencia, en Calpe (Alicante).
Imaginaros, todo el día allí en el velatorio del cementerio sin nada que beber o comer.....Después de estar pagando 60 años la póliza...no lo podíamos creer...
El día 1 de octubre de 2024 muere mi madre y nos cobran la póliza completa....(por un día) y ahora hay que estar de gestiones para su devolució, después de pagar ella...62 años...Ustedes verán si quieren estar asegurados en ésta compañía.....

1. lokakuuta 2024
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Hola Fernando, lamentamos profundamente las situaciones descritas. En cuanto al primer caso, es importante aclarar que el servicio de velatorio es gestionado directamente por la empresa funeraria, con la cual no tenemos vinculación directa ni control sobre esos aspectos operativos. Respecto al segundo caso, entendemos su preocupación sobre el cobro de la póliza y le aseguramos que nuestro equipo de profesionales ya está revisando su caso.

Saanut 1/5 tähteä

Son muy malos

Son muy malos. Mi madre falleció y fueron un desastre, en un momento tan triste.
Nos dimos de baja el día después de enterrarla.

13. lokakuuta 2023
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Hola Jonathan, lamentamos su pérdida y sentimos que su experiencia no haya sido la esperada en un momento tan difícil. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder tratar su caso personalmente, no dude en aportar más información o en ponerse en contacto por cualquier vía oficial de atención al cliente.

Saanut 1/5 tähteä

La peor atención recibida en mi vida

La peor atención recibida en mi vida, soberbia y prepotencia

20. syyskuuta 2024
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Hola Ana, sentimos su valoración negativa. Necesitamos información adicional para que nuestro equipo de profesionales pueda atender su caso personalmente. Para Seguros Atocha es muy importante la atención que brindamos, por eso, le agradeceríamos que nos dejara dicha información para poder evaluar lo sucedido.

Saanut 1/5 tähteä

La peor asegurada de decesos es atocha…

La peor asegurada de decesos es atocha una atención malísima no lo aaconsejo para nadie borrase quien este apuntados q te ofrecen el oro y el moro y después una nada
De comida en el tanatorio no llegamos a un bocadillo por persona cn una rodaja de chopped y éramos cuatro hijos cuando mi padre en pleno mes de julio le pedimos agua y nos digieron q nos perecía una botella de litro y medio al medio día y otra por la noche dnd tanta gente estábamos vamos un asco ni desayuno pusieron y la caja de mi padre vamos pa q voy a contar

4. heinäkuuta 2024
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Hola Susana, sentimos su valoración negativa. Para que nuestro equipo especializado pueda revisar su situación con mayor detalle, necesitamos más información, como el nombre del titular de la póliza. Queremos aclarar que el servicio al que hace referencia es gestionado por una funeraria, y nuestra compañía de seguros no tiene la facultad para intervenir directamente en los servicios funerarios prestados. Entendemos que es un momento difícil, por lo que le pedimos que se comunique con nosotros para abordar su caso de manera personal.

Saanut 5/5 tähteä

Mi experiencia fue muy buena

Mi experiencia fue muy buena. Por desgracia murió mi madre pero en esos momentos tan duros , seguros Atocha se encargaron de todo y todo fue perfecto. Aconsejo de corazón a ésta aseguradora.

5. elokuuta 2024

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