SecretSpot.co.uk Arvostelua 

46
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service team! The team at SS were super responsive at all my questions before ordering a new board, and kept me updated on the delivery process (which was quick and everything wa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Superb customer service, extremely knowledgeable. Massive thanks to Paul for giving me advice on the board and communicating throughout the process. I would definitely recommend and will be using them... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Can't thank Secretspot enough. Had an absolute nightmare with the royalmail, through no fault of secretspot, who were always very responsive, professional and very helpful - and thanks to them got it... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bought a wetsuite from Japan and had some special requests and concerns. Secretspot customer service made a terrific job in timely answer all my questions. Product was shipped immediately after pay... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Surffimyymälä

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Scarborough UK based surf shop offering a huge range of Surfboards, Wetsuits and Accessories.Cold water surfing,price match guarantee and free shipping in the UK and Europe on wetsuits


Yhteystiedot

  • Pavilion Terrace 4, YO11 2JU, Scarborough, Yhdistynyt kuningaskunta

  • secretspot.co.uk

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

46 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(46)

7 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Superb customer service

Superb customer service, extremely knowledgeable. Massive thanks to Paul for giving me advice on the board and communicating throughout the process. I would definitely recommend and will be using them for any future surfing needs. Thanks

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Amazing customer services

Had a small issue which was not SecretSpot’s fault but the actual manufacturer. Paul from Customer Services went above and beyond to fix the issue. Highly recommend this company.

16. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

First time using secret spot and they…

First time using secret spot and they did not disappoint! I purchased the Channel Islands surf board and the delivery was super quick! I was very impressed with how well my board was packaged to ensure ultimate protection during transportation! The delivery courier used was brilliant also! Highly recommend 5* service. Have just gone back on the website to order the accessories for my board! Thank you so much.

20. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Takayama 9.0 in the pink

i have been using secret spot on and off for years and they always have time to give advice, there is always lots of stock and you can be sure they will have it, my most recent purchase was a takayama 9.0 in the pink, i went for that cos i dont like the other colours. wow what a board, the nose is big so you can get you weight forward and catch waves without it nosing in. it feels very stable and seams to sit on the water rather than in it, i found it very maneuverable even standing mid way, and could easily cut back once on the tail. i got a good ride on the very first wave. i feel it will do exactly what you ask it to, but it has limitless potential, i wont outgrow this board, its much better than me, i love it just cant wait to surf again and discover what more it has to offer. im 177cm 73 kg 62 years old, if thats of interest

3. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Great packaging

Ordered a new foamie for my wife at a great price. It was delivered within 48hrs and was really well packaged, even better than any hardboard delivery I've had before. Happy to use again.

25. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Top online shop process

The Secret Spot online shop is very easy to use, I found Secret Spot shop via the Xcel dealers list and was able to get a specific wetsuit size which I was very happy with, first time sign-in to the shop was easy to create profile and order the wetty. Secret Spot Secret no more! Ordered wetty at 10pm, got an email 10am next morning telling me the wetty was already dispatched!!!!!

23. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

How a surf shop should be run!!

Ordered a Wave Bandit foamie and changed my mind on my order (always used to get frustrated by those types of customer), order was changed with no problems and great customer service. It was great talking “industry” with Icky and was great to deal with an independent shop with experienced and knowledgeable staff. Board was really well packaged and super fast effi delivery. Thanks for the new foamie for those tiny days and also thanks for the t shirt!! I’ll wear it with pride!!! 😉👌.

19. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

My Yeti mug arrived with a standard lid…

My Yeti mug arrived with a standard lid rather than the magslide lid as shown in the photo on the shops website, have to say the customer service from Icky was first class and the correct lid arrived safely today, I now have a happy wife as the colour she wanted is out of stock in most places, well done Secretspot

6. tammikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

A small independent store with great choice and excellent customer service

Amended review.

I ordered a jacket from Secret Spot on Christmas Day. It was promptly delivered on 29th.

However, the jacket that arrived was not the one I'd ordered.

I informed Secret Spot, and they have since refunded me for the item and the return delivery costs.

I will definitely order again from the website. They have some brilliant stuff and the service I received was a very high standard throughout.

25. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

store you can trust

I live in Asia about 9800km away from secretspot. Received item 7 days after placing order. I would say secretspot is a trustworthy store

15. marraskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin