Vanwege een omruiling mochten wij een nieuwe bank uitzoeken en zijn daarvoor in filiaal Hoogeveen geweest. Zijn daar heel goed geholpen door Jacob en later ook door Henriette. We waren zeer tevreden... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Vanwege een omruiling mochten wij een nieuwe bank uitzoeken en zijn daarvoor in filiaal Hoogeveen geweest. Zijn daar heel goed geholpen door Jacob en later ook door Henriette. We waren zeer tevreden... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wij hebben een bank gekocht en hebben nog een vraag over deze gekochte Vibe bank. Netjes hun contact formulier ingevuld op 11 september en direct een email terug met de mededeling dat er snel conta... Näytä lisää
Vriendelijk welkom geheten en uitleg gekregen over de prijzen / meubels. Op ons gemak rond kunnen kijken. Tussendoor werd iets te drinken aangeboden. Fijne hulp bij uitzoeken van de juiste bekleding e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wat hebben wij een goede ervaring meegemaakt met seats and sofas! Hoogeveen ( na ons debakel met een andere winkel) En we hebben een geweldige mooie bank gekocht! Super snel geleverd gekregen erg blij... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Groenenwegenstraat 23-25, 7901 ED, Hoogeveen, Drenthe, Hollanti
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vriendelijk ontvangst, mooi aanbod, goede informatie en uiteindelijk de koop gesloten

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Vandaag bij seats en sofas geweest in Hoogeveen. Aardig personeel die mij erg goed hielp bij de keuze van de bank. Erg tevreden met de service en de bank

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
De Seats and Sofas in Hoogeveen is alles behalve een fijne winkel. Bij binnenkomst stond de manager achter de balie te schreeuwen en dreigen aan de telefoon. De verkoper zelf was vriendelijk en liet ons redelijk onze eigen gang gaan.
De medewerker die het contract met ons opstelt is totaal niet representatief gekleed, heel ongepast.
En toen we het contract hadden ondertekend bleek dat we per ongeluk voor twee banken hadden getekend. Dit wilden we annuleren, waarop ik dit netjes had gemaild. Nooit meer contact over gehad en opeens kregen we bericht dat we de banken konden ophalen.
Slechte service, raar personeel en onvriendelijke sfeer in de winkel.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Ik werd vlot en kundig geholpen, vragen werden snel en correct beantwoord en er werd meegedacht met de klant. Uiteindelijk een mooie bank kunnen bestellen voor een nette prijs. De sfeer in de winkel is ongedwongen, de collega's helpen elkaar en iedereen lijkt plezier in zijn werk te hebben.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Super fijn personeel. Goed geholpen met de keuze voor welke hoekbank.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Een mooie zaak en vriendelijk personeel!

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Heel erg vriendelijk en zoeken samen een oplossing

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Zeer slechte ervaring. Ik heb hier niks gekocht, maar de meneer was erg opdringerig. Toen we vroegen of hij even mee wilde lopen naar een andere bank die we mooi vonden, zei hij: "Misschien zijn jullie gewend om spelletjes te spelen met verkopers, maar ik doe daar niet aan mee. Hij wou niet met ons mee lopen naar een andere bank erg asociale medewerker bah " En toen we weg liepen, vroeg hij opeens of 1300 goed was voor een bank die eerst 2600 kostte, ik adviseer niemand om hier heen te gaan ZEEER slechte service nog nooit zoiets mee gemaakt.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Service
De service was goed, goed geholpen alle vragen kunnen beantwoorden. Een fijne ervaring gehad.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Bank En relaxfauteuil Madeira gekocht, deze blijkt heel erg diep uit te vallen en past daardoor niet in onze woonkamer. Aangezien ze op internet aangeven dat ze graag tevreden klanten willen, heb ik contact hierover opgenomen. Ik had verwacht dat zoals er op internet wordt aangegeven een passende oplossing en reële oplossing zou zijn en niet schaf maar een andere aan met korting. Ik begrijp echt wel dat men geen volledige aankoopprijs kan vergoeden, maar deze oplossing raakt kant nog wal. De bank wordt er niet kleiner van en staat niet minder in de weg. Of tewel geef nog meer uit bij dit bedrijf en zie maar wat je doet met dat logge ding. Nou nooit weer seats and sofas Hoogeveen, dit was mijn laatste bank ooit bij jullie gekocht, helaas voor jullie een tweejaarlijks terugkerende klant kwijt. Ik koop een andere bank wel elders waar ze wel service bieden. Er zijn genoeg andere aanbieders met een service gerichte klantenservice.
Vervolg na sturen van de WhatsApp zoals verzocht. Zalvende woorden van wat vervelend blabla.. Er wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen voor een meer passende oplossing. Na een week is er geen contact opgenomen, dus verzocht om uitleg waarom niet. Als antwoord van de klantenservice "Vestiging Hoogeveen heeft al telefonisch aan u uitgelegd niets voor u te doen, zij kunnen niets doen en nemen geen contact meer op". Of tewel wij reageren niet op klachten en geven alleen voor de bühne aan u te willen helpen en doen niets. Mijn advies blijft: KOOP NIETS BIJ SEATS AND SOFAS.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Fijn geholpen, zelfs tegen sluitingstijd had Nathasja alle tijd om me te woord te staan

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Uitstekende service, vriendelijk personeel en goede prijzen. We hebben super snel de bank gevonden die we wilden met behulp van Bert.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
zeer vriendelijk behulpzaam goede uitleg over de produkten wij waren er zo uit meteen bank en twee stoelen gekocht nu afwachten of de levering ervan ook zo goed en vlot gaat

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Aardige mensen hoor in Hoogeveen. Maar als er iets mis is is de service niet best. Er miste een schroefgat voor een middenpoot. De schroefgaten waren ook niet aangegeven. Of we even met het 2-zits deel terug naar de winkel konden komen. Naar de klanten toekomen is niet mogelijk. Dat hebben we dus niet gedaan. Zelf een oplossing gezocht. Slechte service dus. En als je 2 linker handen hebt geen bank kopen bij Seats and Sofa’s. Je moet de poten zelf monteren. Kan alleen als je handig bent en gereedschap hebt. Ben best handig dus is het gelukt maar heb dit nog niet eerder meegemaakt. Laatste keer Seats and Sofa’s dus. Helaas.
Update naar aanleiding van onderstaande reactie. Ik heb bij het aanmaken van de review het ordernummer opgegeven. Daarmee kunnen mijn gegevens opgezocht worden. Nu vragen ze of ik actie wil ondernemen. Onderneem zelf eens actie en leg de vraag niet steeds bij de klant neer.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Ik had de bank Aspen besteld van Seats and Sofa’s Hoogeveen. Toen ik mijn bank thuis had, merkte ik tijdens het monteren dat er veel dingen mistte, en sommige haken zaten verkeerd om. Ik haal hier nooit weer wat!

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Onze ervaring met Seats en Sofas Hoogeveen, op 19 februari 2024 een geweest, we werden bij
Binnenkomst best wel een beetje opdringerig geholpen, maar we vonden wel onze 2x 1.5 zit die
Helemaal horizontaal kon salvador 2x 1,5 sofa’szits met tussenstuk opbergvak. Tijdens dit gesprek kwam natuurlijk de levertijd en deze zou 2 tot 3 maanden zijn. Toen we bij de kassa waren om de koopovereenkomst te tekenen en de aanbetaling te moeten voldoen, dit gedaan en thuis lazen we de koopovereenkomst nogmaals en toen bleek de levertijd een half jaar tot een jaar te zijn.
Ook verder geen actie ondernomen en maar wachten. En ja hoor op 8 augustus 2024 werden gebeld dat de sofa’s binnen gekomen waren, We waren op ons vakantie adres, maar ja je moet wel want je moet binnen 2 dagen ophalen anders moet je stageld betalen. Dus een aanhanger gehuurd en naar Hoogeveen. Daar aangekomen eerst natuurlijk even rondkijken en toen naar de kassa om verder alles te regelen en betalen, toen dat gebeurd was kwam het volgende de sofa’s zoeken, dat ging niet perfect de magazijn medewerker heeft er 1 uur en een kwartier over gedaan om de desbetreffende sofa’s te vinden, wat een puinhoop. Alles was nog verpakt dus controleren kun je het niet, dat kan pas thuis, dus als er iets mee is moet je alles weer terug brengen naar Hoogeveen, gelukkig konden wij verder niets geks vinden. Onze ervaring is 1 keer maar nooit weer, wat een bedrijf.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Medewerkers waren erg vriendelijke, ze denken samen met de klanten.
Ik ben super tevreden.

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
California Hoekbank gekocht/ Wat een geweldige bank!!
Twee maanden geleden liepen wij bij de Seats and Sofas in Hoogeveen binnen met de bedoeling om alléén te kijken; Maar dat mocht er verder niet baten. Vanaf bij binnenkomst waren wij voor de tweede keer weer verkocht (net zoals de vorige keer).
Wij raden iedereen aan om naar de Seats and Sofas in Hoogeveen te gaan! Wij zijn geholpen door Natasha, Bianca en de rest van het team.
Dit is onze twee keer dat wij een bank hebben gekocht bij de Seats and Sofas. De vorige Hoekbank was gewoon perfectie: qua stof en kwaliteit. Deze keer hebben wij een California Hoekbank gekocht. De bank is heel snel geleverd in vergelijking met andere Meubelwinkels; TOP SERVICE!
Wat een plaatje zeg; Prachtig om te zien en de Hoekbank zit geweldig! Alles ging conform de afspraak, de service was (zoals altijd) perfect en de Hoekbank (bestaande uit twee delen) was goed ingepakt.
Deze hebben wij afgelopen zaterdagmiddag opgehaald bij de Seats and Sofas in Hoogeveen. Het team heeft ons vakkundig geholpen met het inladen van de Hoekbank; Toppie!
Waarschijnlijk zullen wij weer terugkomen om een derde bank aan te schaffen.
Jongens, van harte bedankt voor de geweldige service!!
De groetjes van ons aan iedereen (mooie lampen!!😊)

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Hoogeveen
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.