Seats and Sofas - Eindhoven Arvostelua 598

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH Eindhoven, Noord-Brabant, NL


Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

We zijn ontzettend goed geholpen, er werd met ons meegedacht en onze vragen werden goed beantwoord. We hebben een hele mooie bank gekocht. Pieter bedankt voor je hulp hierbij!

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

We zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Seats & Sofas! Vanaf het moment dat we binnenkwamen, zijn we super goed geholpen. Het personeel was niet alleen vriendelijk, maar dacht ook echt... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Wat een brutaliteit in de winkel door de verkoper . Heb nog niet eerder mee gemaakt heel erg dwingent en als hem nu niet mee neem ben ik gek en een bank hoef ik niet schoon te maken ? Volgens hem do... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Vandaag zijn wij bij Seat & Sofas geweest voor de aankoop van een nieuwe bank, en we zijn ontzettend goed geholpen door Pieter. Vanaf het eerste moment was hij vriendelijk, geduldig en zeer behulpz... Näytä lisää

Yritys on vastannut


Yrityksen tiedot

  1. Sohvat
  2. Huonekaluliike
  3. Kodintarvikeliike
  4. Olohuonekalusteiden myynti

Yrityksen kirjoittama

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Yhteystiedot

  • Kanaaldijk-Noord 5, 5613 DH, Eindhoven, Noord-Brabant, Hollanti

  • 402461465

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

598 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Wij zijn goed geholpen door de verkoper…

Wij zijn goed geholpen door de verkoper aar ook door de dame achter de balie.

16. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Hetty Govers,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zowel door onze verkoper als door onze collega achter de balie zo goed bent geholpen in onze vestiging in Eindhoven. Wij vinden het belangrijk dat klanten tijdens het gehele traject de juiste service ontvangen, en wij zijn blij dat u dit ook zo heeft ervaren.

Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Ben fijn geholpen bij binnenkomst en…

Ben fijn geholpen bij binnenkomst en mijn belangen waren behartigt waardoor ik nu een fijne bank heb kunnen vinden

7. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Joey,

Dank u wel voor uw positieve feedback. Wij zijn blij dat u bij binnenkomst direct fijn bent geholpen en dat uw belangen goed zijn behartigd. Ons doel is altijd om samen met de klant tot de juiste keuze te komen, zodat u lang plezier zult hebben van uw aankoop.

Wij hopen dat u veel geniet van uw nieuwe bank en waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

super vlot

super vlot, vriendelijk en goede prijzen

31. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste mevrouw Van den Block,

Bedankt voor uw korte maar krachtige review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en vlot heeft ervaren en dat u tevreden bent over de prijs.

Wij waarderen uw feedback zeer en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 4/5 tähteä

In de winkel in Eindhoven geweest

In de winkel in Eindhoven geweest. Door mijn autisme werd ik tijdens het informatie geven over de bank en de mogelijkheid nog al overrompeld en sloeg ik dicht door de vele keuzes en mogelijkheden en “de druk” van een keuze maken. Dit gaf ik aan de verkoper aan die mij rustig op mijn tempo een keuze liet maken. Uiteindelijk een prachtig bank gekocht kan niet wachten er lekker op te gaan zitten.

27. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Danique,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring in onze winkel in Eindhoven. We vinden het erg belangrijk dat iedere klant zich op zijn of haar gemak voelt en waarderen het dat u onze verkoper aangeeft als begripvol en meedenkend. We zijn blij dat u op uw eigen tempo een keuze heeft kunnen maken en uiteindelijk een prachtige bank heeft gevonden. We hopen dat u er binnenkort heerlijk van kunt genieten en wensen u veel zitplezier!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Leuke ochtend bij Seats and Sofas

We werden vriendelijk ontvangen door verkoper. Goede uitleg door deze man. Op vragen werd goed en snel geantwoord. We kregen nog een mooie korting bij aankoop.

26. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste heer Van Rooy,

Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en goed bent geholpen door onze verkoper. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en goed geïnformeerd een keuze kunnen maken. Extra fijn dat u ook nog een mooie korting heeft ontvangen. Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 3/5 tähteä

Verkoper alleen om te verkopen

Vriendelijke verkoper deed zijn best voor andere/ duurdere bank maar toch mijn eerste keus besteld. Mooie kleuren, fijne stoffen. (Hierdoor 2x zo duur) Levering kwam best snel, zelf afgehaald ivm lagere kosten verkoper zag me toen niet meer staan. Uiteindelijk redelijk tevreden met aankoop, denk dat het ontwerp verbeterd kan!

21. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Her Ja,

Dank u wel voor uw eerlijke review. Het is fijn te horen dat u tevreden bent over de kleuren en stoffen van uw bank en dat de levering vlot is verlopen. Tegelijkertijd vinden wij het jammer te lezen dat u zich na de aankoop minder gezien voelde in de winkel. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Wij willen uw ervaring graag verder bekijken en bespreken. Zou u alstublieft uw contactgegevens kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij spoedig contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Mooie aankoop en deal afgesloten voor…

Mooie aankoop en deal afgesloten voor een mooie prijs!
Fijn geholpen!

23. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u een mooie aankoop hebt kunnen doen én een goede deal heeft weten af te sluiten. We streven ernaar om onze klanten op een prettige en professionele manier te helpen, dus het is goed om te lezen dat u onze service als fijn hebt ervaren.

We wensen u veel plezier met uw nieuwe meubelstuk en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in onze vestiging in Eindhoven.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Goede service

We zochten een bank die meteen op voorraad was en toch aan onze wensen beviel. Toen we na seats en sofas gingen werden we fijn begroet en goed geholpen om toch aan deze wensen te voldoen. We kregen zelfs flinke korting en hebben toen een bank en een stoel gekocht voor dezelfde prijs als dat we een andere bank hadden gezien bij een andere winkel!

21. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review. Het is prettig om te horen dat u in onze vestiging in Eindhoven zo goed bent geholpen en dat onze medewerkers u hebben kunnen voorzien van zowel goede service als een aantrekkelijke aanbieding. Fijn dat u zelfs zowel een bank als een stoel heeft kunnen aanschaffen binnen uw budget!

Wij vinden het belangrijk om klanten te begeleiden naar een passende keuze, zeker als snelheid een rol speelt. Veel plezier met uw nieuwe meubels!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 4/5 tähteä

Schrik na uitzending radar was onnodig.

Na de uitzending van radar was ik vrij sceptisch over seats and sofa’s. Ik ken de manier van verkopen dus ik winkel graag zonder verkoper.

Zelf ben ik gaan verhuizen en was ik opzoek naar een bank. Diverse winkels gehad maar vond maar niet degene die ik net wilde.

Bank uitzoeken is lastig vanwege de vele keuzes, opties en prijzen.

Uiteindelijk naar Seats and sofa’s Eindhoven geweest omdat een vriend zei: ‘kijk nou gewoon’.

In de winkel geholpen door een verkoper. Houd ik meestal niet zo van. Maar toch. Deze gaf me toch het juiste advies om anders opzoek/ te kijken naar een bank. Hierdoor mijn ideale bank gevonden bij Seats and Sofa’s. Hartstikke blij!

15. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn dat u ondanks enige scepsis toch bent langsgekomen en zo goed bent geholpen in onze winkel in Eindhoven. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is goed om te lezen dat het advies van onze medewerker voor u het verschil heeft gemaakt en u zo uw ideale bank heeft kunnen vinden.

Wij wensen u veel zitplezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Bank met fauteuil gekocht…

Gisteren een bank met fauteuil gekocht bij Seats and Sofas B.V in Eindhoven.
Het personeel doet echt heel erg hun best om jou te helpen en te begeleiden in het maken van een keuze.
Omdat ik voor de tweede keer een bank kocht bij Seats and Sofas B.V., hadden ze ook nog eens een hele mooie prijs voor mij gemaakt.
Ophalen is voor mij met mijn kleine autootje geen optie en dan laten ze ook nog mijn bank aankomen bij de Seats and Sofas in Oosterhout, zodat ik voor de bezorging binnen de 30km blijf.
Wat wil je nog meer.......even geduld hebben en dan genieten van mijn nieuwe bank met fauteuil.

10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste mevrouw van Belkom,

Wat fijn om te horen dat u opnieuw voor ons heeft gekozen! Dank voor uw mooie woorden over het personeel en de oplossing met het afleveradres. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen en u tevreden bent met de service. We wensen u alvast veel plezier met uw bank en fauteuil!

Dank voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

I had a fantastic experience!

I had a fantastic experience!

Mark (The manager of the branch that helped me in my purchase) went above and beyond to help me with my choice. I specified what's important to me and we walked around the whole shop looking for the right fit. In the end we found a couch that met my needs in size and configuration.

I am very impressed with the customisation options that Seats and Sofas offers. I was looking online first for something before visiting the shop. And I have to say, not even the internet has a variety they have in the shop. Besides, who wants to buy a sofa without sitting on it first?

Despite the customisation options and the great service, the prices are also more than competitive. I settled on the sofa I chose before knowing the final price, and to my surprise, it was also cheaper than the online counterpart. Mark even made a deal with me that lowered the price even more.

I appreciated the nice chat, the attention to my needs, the customisation options are amazing and the decorations in shop are also quite impressive.

I have already recommended Seats and Sofas to my friends and will continue to do so.

Thanks for the service! Keep it up!

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste meneer Delport,

Wat een mooie review, hartelijk dank daarvoor! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over het advies van onze collega Mark en de uitgebreide personalisatiemogelijkheden in onze showroom. Het is inderdaad belangrijk om een bank eerst te kunnen ervaren voor aankoop.

Fijn dat u zowel het aanbod, de prijs als de service als positief heeft ervaren. We waarderen het zeer dat u ons aanbeveelt aan anderen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

aankoop salon

heel veel keuze en eindeloos veel mogelijkheden om uw salon zelf samen te stellen. zeer goede ontvangst en uitleg. vriendelijk personeel. geen moeite was teveel.
zeker een aanrader.

9. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste mevrouw Van Steenbergen,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het ruime aanbod en de uitgebreide mogelijkheden om uw salon naar eigen wens samen te stellen. Het doet ons goed dat u onze ontvangst en uitleg positief heeft ervaren en dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Wat een service .

Wat een service .de mensen zijn geduldig en begripvol .wat ook niet onbelangrijk is de prijs en de koffie is goed .dank Mario voor de service

8. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Martien,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u onze service als zo positief heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers geduldig en begripvol zijn, en het doet ons goed te horen dat dit ook zo is overgekomen. Ook uw compliment over de prijs en de koffie waarderen we enorm. We zullen uw dank zeker doorgeven aan Mario, die u naar tevredenheid heeft geholpen.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze vestiging.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Perfect shop for sofa you need

Lot of varieties of sofa. They offer complete customization including shape, size, material selection.
Also offered good discount for my sofa.
Staff was very welcoming and was really supporting when any question was asked. I had a very good experience and would recommend to definitely visit and experience for yourself.

2. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Dear Prashant,

Thank you very much for your enthusiastic review! We’re happy to hear you enjoyed the wide variety of sofas and the customization options available. It’s great that our team in Eindhoven could support you with helpful and welcoming service, and that you’re satisfied with the discount and delivery.

We wish you many comfortable moments with your new sofa and hope to welcome you again in the future.

Kind regards,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

Na vele jaren weer terug bij Seats en Sofa…

Na vele jaren weer terug bij Seats en dit is ons uitstekend bevallen. Prima ontvangst, hele goede uitleg
en zeker niet opdringerig om te verkopen.
De verkoper die ons heeft geholpen heeft ons geweldig geïnformeerd alles uitstekend uitgelegd wat we gingen kopen. De kwaliteit sprak ons direct aan!

30. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste Hans Verbeek,

Wat geweldig om te horen dat u na vele jaren weer voor Seats and Sofas heeft gekozen en dat dit uitstekend is bevallen. We zijn blij dat u de ontvangst, uitleg en service als prettig heeft ervaren, zonder enige opdringerigheid. Het doet ons goed dat de verkoper u uitgebreid heeft geïnformeerd en dat de kwaliteit van onze meubels u direct aansprak. We stellen het zeer op prijs dat u uw positieve ervaring met ons deelt en hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 1/5 tähteä

Sales person lied about delivery time…

Sales person lied about delivery time (6-8 weeks turned into half a year). They "resolved" this by providing the same sofa from their Heerlen store. This will cost us 120 Euros to ship (per their recommend delivery service) and they refuse to give us a refund or any other type of compensation. So we're opting to wait 6 months until it's delivered to Eindhoven. I'm guessing some other issue will pop up in the next 6 months, so leaving some stars to drop.

Update: we're now two weeks past the 6 month expected date. So dropping the remaining stars. If they won't give us a refund at this point they're essentially crooks. Do yourself a favor and don't shop here.

28. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste heer Joe,

Wij betreuren het enorm dat uw ervaring zo negatief is verlopen. Een levertijd die overschreden wordt en bijkomende kosten zonder passende compensatie is absoluut niet hoe wij met onze klanten willen omgaan.

Onze excuses voor het ongemak. Wij willen uw situatie graag verder onderzoeken. Wilt u uw contactgegevens sturen naar eindhoven@seatsandsofas.nl, zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 1/5 tähteä

Zeer teleurstellende ervaring met Seats…

Zeer teleurstellende ervaring met Seats and Sofas

Ik heb onlangs een bank gekocht bij Seats and Sofas, maar ben uiterst ontevreden over zowel het product als de service. Bij het uitpakken bleek het meubel beschadigd te zijn. Toen ik dit meldde en foto's opstuurde, werd mijn klacht zonder enige coulance afgewezen omdat de verpakking licht beschadigd was — alsof dat bewijst dat de schade mijn schuld is.

De klantenservice is niet oplossingsgericht en verschuilt zich achter procedures in plaats van verantwoordelijkheid te nemen. Er is totaal geen begrip of bereidheid om samen naar een oplossing te zoeken. Als klant voel je je niet serieus genomen.

Kortom: mooie praatjes in de showroom, maar zodra je hebt betaald, ben je overgeleverd aan een bureaucratisch en klantonvriendelijk serviceproces. Ik zou Seats and Sofas absoluut niet aanbevelen.

13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste F. Tokdas,

Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat uw bank beschadigd is geleverd en dat u zich niet serieus genomen voelt door onze klantenservice. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor onze klanten willen.

Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag samen met u kijken naar een passende oplossing.

Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens te sturen naar eindhoven@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 1/5 tähteä

Weer slecht

Ik werd geholpen door aardige jongen omdat het eerste bankstel net na 2 jaar kapot ging scheuren in kunstleer had ik zaak aangespannen en kreeg 500 van rechtsbijstand tegen hun
Toch weer terug nu echt leer hetzelfde model en afspraak cashdeal oude bank inleveren en gratis mee als nieuwe kwam was externe dienst ....die vroeg 170 voor thuisbrengen na Ja das goed maar 80 per deel oude meenemen dat is 300 de man die ons hielp is alweer weg of niet

11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste heer/mevrouw Slijtwrs,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat u opnieuw ontevreden bent over het verloop van uw aankoop en levering. Wij begrijpen dat dit frustrerend is, zeker gezien uw eerdere situatie. Onze excuses voor de verwarring rondom de bezorg- en ophaalkosten. Wij nemen uw feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en referentienummer te mailen naar service@seatsandsofas.nl, zodat wij u kunnen benaderen voor een passende oplossing?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 5/5 tähteä

goede service,

Goede service, Duidelijke informatie van de verkoper. Het meedenken van de verkoper was ook erg prettig.

14. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en de duidelijke informatie van onze verkoper. We vinden het belangrijk dat onze medewerkers actief met u meedenken en dat u zich welkom voelt in onze showroom. Uw ervaring bevestigt dat we op de juiste weg zijn en daar zijn we trots op.

We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en verwelkomen u graag nog eens terug bij Seats and Sofas!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Saanut 1/5 tähteä

SCAM! Stay away

I want to express my deep dissatisfaction with my recent purchase. I spent €1,550 on a couch that arrived in unacceptable condition and is completely unusable.

The couch is broken and makes loud squeaking noises whenever used. Even when touching it.

It arrived dirty, and the legs cannot be properly attached because the base is uneven and poorly constructed.
3 Pillows are missing!

Despite these serious defects, my request to return the item was refused.

To make matters worse, I am now unable to reach your customer service. I suspect my phone number has been blocked, as I used to get through in 2–3 minutes, and now no one answers, even after waiting over 15 minutes.

This level of service is unacceptable, and I am extremely disappointed by the lack of support and responsibility shown. I am still willing to resolve this issue in a mutually fair way, but they are not serious and are not responding.

13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Seats and Sofas - Eindhoven-logo

Vastaus yritykseltä Seats and Sofas - Eindhoven

Dear Ioana,

We are very sorry to read about your negative experience and the condition in which your couch arrived. This is certainly not the standard we strive for. Your report of missing parts, poor construction, and issues reaching our service team are concerning, and we take your feedback seriously. We sincerely apologize for the inconvenience caused and would like to address your complaint properly. Please send us your contact details and all relevant information at eindhoven@seatsandsofas.nl, so we can look into this matter urgently and work towards a fair resolution.

Kind regards,
Seats and Sofas

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin