Scooter Centrum Reeuwijk Arvostelua 

Ik werd zeer goed te woord gestaan ook al was het. Gunstige deal gedaan met de koop van een nieuwe demo Ecooter 3.

Al eerder een review gedaan, deze gaat over de reparatie van de scooter.
De scooter is nu helemaal perfect, service was ook helemaal goed, en ook al moesten ze wachten op een onderdeel.... ze zorgden ervoor dat ik op tijd mijn scooter terug had voor mijn vakantie.
Chapeau!

Groetjes vanuit de hoge Veluwe, MET mijn mooie stille elektrische scooter :)

Tijdens het zoeken naar een elektrische scooter contact opgenomen met Scooter Centrum Reeuwijk om hun expertise te gebruiken over welke keuze ik het beste kon maken. Snelle en uitgebreide reacties ontvangen, en na wat verder contact uiteindelijk besloten om een Scooter E3 te bestellen met 2 accu's voor woon werk verkeer.

Daarna was het kort stil, maar al gauw kreeg ik bericht dat hij bezorgt ging worden. Tijdens de bezorging alles keurig uitgelegd en alles helemaal compleet afgeleverd. Daarna met plezier de eerste ritten gemaakt!

Na de eerste rit rammelde er iets bij het stuur, waarschijnlijk een montagefout, waardoor er een wat rammelde. Na wat extra mailcontact hebben ze de scooter op korte termijn opgehaald en in combinatie met de 1e onderhoudsbeurt het probleem verholpen. En ondanks de vakantieperiode (minder monteurs aanwezig) kreeg ik de scooter vrij snel terug.

Kortom, een goede keuze geweest om hier mijn scooter te bestellen. Ze reageren uitgebreid en snel op vragen, zowel op mail, telefonisch als via WhatsApp. Alles wordt duidelijk gecommuniceerd en er is veel mogelijk, (op andere locatie ophalen / afleveren. monteren van extra accessoires tijdens beurt, etc.).

Wij hebben bij Scootercentrum Reeuwijk (wel bekend van de youtubefilmpjes) een nieuwe Segway e150s gekocht.

Tijdens de oriëntatie goed geïnformeerd en er werd geluisterd naar je wensen.
Na het proefritje rondom de mooie plas, meteen besloten tot koop over te gaan. Er is op geen enkel moment druk uitgeoefend en de sfeer was erg relaxed.

Bij aflevering zagen we, na de uitgebreide uitleg, een lelijk stuk op de chromen hendel en er werd meteen een nieuwe besteld. Bij thuiskomst viel een uitstekend draadje op en na contact wordt dat ook netjes opgelost.

We wachten nog op enkele accessoires, die thuis gemonteerd worden en dan worden de 2 puntjes meteen verjolpen.

Al met al een eeg goede ervaring en leuke mensen die niet opdringerig scooters verkopen. Zeker een aanrader!

“Mijn ervaring met Scooter Centrum was echt perfect. De klantenservice is uitzonderlijk, de communicatie helder en de levering vlekkeloos. Ik ben zó blij met mijn prachtige scooter – elke rit is een plezier! Ik wil het team oprecht bedanken voor de enorme inzet en vriendelijkheid. Dat je daarnaast zelfs kans maakt om je volledige aankoopbedrag terug te winnen, maakt het helemaal bijzonder. Echt een bedrijf dat niet alleen scooters verkoopt, maar ook klanten gelukkig maakt. Bedankt uit de grond van mijn hart! 🎁🙌”

Contact ging vrij vlot en heel fijn. Afspraak daar gehad om even te kijken en was heel erg meelevend als het gaat om het betalen van een scooter. Hebben echt waar voor ons geld en voelen ons vertrouwd bij deze winkel!

Betrouwbaar bedrijf die meedenkt in oplossingen. Door leveringsproblemen van accu heeft Scooter Centrum Reeuwijk meegedacht met een oplossing. Twee kleinere accu’s die ik binnen 6 maanden mag omwisselen als ik dat wil. Daardoor alsnog snel mijn scooter ontvangen. En ik ben blij met twee accu’s. Dus klantvriendelijk en servicegericht.

Ik wilde graag een scooter kopen voor vervoer naar mijn werk. Ik had thuis al wat research gedaan en kwam bij Scooter Centrum Reeuwijk uit.

Ik had 2 verschillende modellen in mijn hoofd toen ik langs ging bij de winkel. In de winkel hebben ze de verschillen duidelijk aan me uitgelegd en heb ik een lange test rit kunnen maken op het model waar we op uit waren gekomen.

Met personeel was vriendelijk en erg behulpzaam. Nadat ik akkoord had gegeven enkele dagen later voor de aankoop verliep de communicatie duidelijk, snel en fijn.

Ik heb een Scooter besteld bij Scooter centrum en tot mijn grote verbazing heb ik deze na één week ontvangen. Wat eigenlijk volgens planning 6 weken zou duren. Dat ik wel eigenlijk tof/geweldig vind. Want veel eerder had ik bij een ander bedrijf een Scooter besteld en wachtte al 5 mnd hierop en steeds werd de leverdatum verschoven wat erg frustrerend was. En heb dat toen per direct afgezegd. Als ik het wist had ik eerder bij Scooter centrum besteld. Goede service, klantvriendelijk, goed
geholpen. En daar ben ik heel blij om.

Nette verzorgde showroom en ook een eigen werkplaats. Werd goed te woord gestaan en kreeg de info die ik over een motorscooter wilde weten. En ben 3 dagen later terug gegaan en heb daar een nieuwe Sym motorscooter besteld die ik een week later op kon halen inclusief de accessoires die ik er bij wilde hebben. Dus Super tevreden. Groetjes Geer.

Online had ik de scooter, de Horwin SK1, gezien en vervolgens in de showroom bekeken en testrit gemaakt. Het personeel is vakkundig en weet vragen goed en duidelijk te beantwoorden. De aankoop verliep soepel en ook het gespreid betalen was goed geregeld.

Via WhatsApp werd ik netjes op de hoogte gehouden over de levertijd en de bezorging op mijn thuisadres. Ook de vragen die ik later had kunnen gewoon via WhatsApp gesteld worden en ook die worden snel en duidelijk beantwoord.

Mijn scooter had na een aantal weken een probleem met één van de accu's. Omdat daarvoor de scooter weer terug moest naar de werkplaats werd er gratis ophaal en terugbreng service geregeld.

Kortom, zeer tevreden met mijn aankoop en zeker ook met Scooter Centrum Reeuwijk.

Aanschaf een Silence S01, eerste instantie een beetje septisch door mijn slechte ervaringen met (online) rijwielhandelaren. Maar de communicatie liep boven verwachting. Ook nadat de BETALING is gedaan bleef de communicatie correct. Hier laten concolega’s vaak steken vallen “zo geld is binnen, afsluiten”.
Ook de bezorging is vlekkeloos verlopen.
Later in de week een extra batterij voor de S01 besteld en ook ging dit vlot en correct.
Ook een service pakket bij genomen, even afwachten hoe dat ontwikkeld.

Goed geholpen door Jelle. Veel vrijheid met de proefritten, mooi op tijd en veel vragen kunnen stellen.
Ook was de service oprecht en werd er echt gekeken naar onze individuele case over wat we nodig zouden hebben voor onze scooter obv het gebruik hiervan. Dankjewel!

In mijn zoektocht naar een scooter voor woon-werk ben ik bij Scooter Centrum Reeuwijk terecht gekomen. Er is alle tijd genomen om mij een goed advies te geven. Ook de laagdrempeligheid van het contact heb ik erg prettig gevonden. Kortom, goeie club, passie voor product en klant. Aanrader dus!

Ik was van plan om een nieuwe scooter te kopen en kwam scooter centrum Reeuwijk tegen op internet. Na een paar leuke filmpjes over nieuwe scooters van hun op YouTube bekeken te hebben besloot ik een afspraak met ze te maken om, alvorens de scooter bij hun te kopen, te kijken wat voor "vlees ik in de kuip" had. Eenmaal binnen in de mooie uitgebreide winkel werd ik begroet door Jelle, de man van de filmpjes. Zijn vriendelijkheid, vakkundigheid en gastvrijheid hebben mij ertoe besloten om mijn scooter bij hun aan te schaffen.

Fijne zaak om een scooter te kopen, totdat je een storing krijgt aan Segway 125s die vaak blijkt voor te komen. Namelijk het display. Je zet een scooter rijdend weg en vervolgens blijkt door een piekspanning (?) de scooter niet meer te werken! Natuurlijk gebeurt dat net buiten de fabrieksgarantie van 2 jaar.

Een dealer die zich wil onderscheiden, kan juist dit soort momenten aangrijpen. Helaas lieten men die geboden kans liggen en was men niet bereid tot enige creativiteit in compensatie. Verschuilen achter verlopen fabrieksgarantie, vind ik te gemakkelijk.

Er waren meer opties geweest om hier creatief mee om te gaan en je verantwoordelijkheid te nemen als wederverkoper. Bijvoorbeeld door aan te bieden het transport naar en van de winkel voor je rekening te nemen, of een servicesbeurtje gratis of tegen een korting te laten plaatsvinden.

Helaas was men niet te vermurwen. Jammer.

Mijn mooie nieuwe scooter mankeerde wat. Groot licht deed het niet, spatbord achter liep aan en een irritante tik uit de motor.

Mega druk in de werkplaats, maar toen ik aangaf dat mijn vakantie afhankelijk was van de scooter (naar vakantie net auto, en verder enkel scooteren) werd mijn scooter eerder opgehaald en gemaakt.
Super #Jelle kwam hem zelf nog brengen. Met wat tips in de buddy!
Ik ga met een blij en veilig gevoel op vakantie.
Thanx team scootercentrum Reeuwijk!!
Jullie zijn meedenkende TOPPERS!!

Ik zocht een goede dagelijkse scooter die hadden ze zeker. Dus ik had een proefrit ingepland en na een proefrit hielpen ze me met het beslissen en het regelen van de laatste dingen.
Echt top service.
Timo.

Ik was in Reeuwijk om eens rond te kijken naar nieuwe motorscooter. Ik werd geweldig ontvangen. Ik had nog niet gedacht aan proefrijden, maar dat werd aangeboden door Jaimie. Niks was teveel. Het was een heerlijke ervaring. Het is een bedrijf geleid door enthousiaste jonge mensen die dat dien op een geweldig leuke manier. Klasse

Ja, dikke prima!
Het was heel aangenaam om diegene te ontmoeten die achter de filmpjes zat op internet en leuk om te horen hoe scooter centrum ooit was begonnen en hoe de sym adxtg 400 te groot is voor de lift en nog moet wachten tot na de verbouwing om in de showroom gezet kan worden.