Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Yrityksen tiedot


Yhteystiedot

3,1

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

6 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole aiemmin pyytänyt arvosteluja

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,1

Kaikki arvostelut

(6)

2 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu

Teemme arvostelujen tarkistuksia

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Gefällt mir sehr

Ich habe jetzt schon mehrfach bei diesem Shop bestellt und war immer zufrieden. Sehr schöne Produkte! Tolle Geschenkideen! Vielen Dank!

27. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Wirklich schöner Shop

Wirklich schöner Shop. Bestellen immer wieder gerne mal dort. Am liebsten Kinderhörgeschichten. Aber auch Geschenkartikel wurden schon bestellt.

21. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Ich bin zutiefst enttäuscht vom…

Ich bin zutiefst enttäuscht vom Kundenservice dieses Verlags. Eine Mitarbeiterin hat mir ausdrücklich bestätigt, dass mein Abonnement gekündigt wurde. Doch zu meinem Ärger wurde mir der Jahresbeitrag dennoch abgebucht.

Als ich mich daraufhin an den Kundenservice wandte, wurde mir versprochen, das Geld umgehend zurückzuerstatten. Doch anstatt dieses Problem zu lösen, wurde im Dezember 2024 erneut ein Jahresbetrag abgebucht. Seit November 2024 werde ich immer wieder mit leeren Versprechungen abgespeist, dass das Geld „bald“ zurücküberwiesen wird – passiert ist allerdings nichts.

Was mich am meisten verärgert, ist nicht der ursprüngliche Fehler, sondern die scheinbare Gleichgültigkeit, mit der mein Anliegen behandelt wird. Es scheint, als würde sich niemand ernsthaft bemühen, den Fehler zu korrigieren und mir wirklich zu helfen. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und für einen Verlag, der professionellen Service verspricht, schlicht enttäuschend.

Ich kann SCM-Shop leider nicht mehr empfehlen!

21. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Kundenservice nicht hilfreich

Ich habe vor Weihnachten zwei Bestellungen aufgegeben und bei einer Bestellung gleich danach die Lieferadresse geändert, indem ich den Kundenservice angerufen habe. Per E-Mail wurde bestätigt, dass es geändert wurde.
Es stellte sich jedoch heraus, dass sie die Adresse falsch geändert wurde und die Bestellungen an den entgegengesetzten Stellen landeten. Nun könnte man sagen, die Leute, an die ich die Bestellungen geschickt habe, könnten sie einfach zurückgeben, aber leider ist eine der Personen in einer Klinik und kann es nicht tun. Bad luck könnte man sagen, aber wenn ich den Kundendienst anrufe kann ich leider nur sagen schrecklich. Antworten wie: Sie weiß es nicht, sie kann die E-Mail nicht sehen, ihr Kollege der die Änderung vorgenommen hat ist nicht im Büro, wir können nur Schritt für Schritt vorgehen.
Keine Hilfe, nur bla bla bla, wirklich nutzlos.

2. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Toller Shop

Toller Shop. Bestelle da immer wieder gerne. Sehr zuvorkommend! War mal zu spät mit meinen Taufgeschenken dran und habe dann telefonisch bestellt. Die haben das sofort fertig gemacht und am nächsten Tag war meine Bestellung da! Top danke!

26. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu

Onko tämä sinun yrityksesi?

Aktivoi profiilisi voidaksesi käyttää Trustpilotin ilmaisia yritystyökaluja, ja pääse lähemmäs asiakkaitasi.

Hanki ilmainen tili

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin