A seguito del rimborso ottenuto modifico la mia precedente recensione. Ritengo ancora non adeguati i tempi di spedizione, ma dall’altro lato ritengo che siano stati professionali nell’avermi rimbor... Näytä lisää
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Truffaldino, da quanto ho capito il format è sempre lo stesso: ricevuti i soldi, procastina in ogni modo dicendo: "mancava a magazzino quel pezzo", "stiamo provvedendo", "non ha parlato con me(ma la... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Al di là dell'imballo che sembrava un cassonetto dei rifiuti... dentro ci mancavano solo gli avanzi della cena... Ritengo poco professionali mostrare un prodotto e poi consegnarlo uno analogo. Siete s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Il materiale nn è mai arrivato, mandate più volte email di sollecito,chiamato telefonicamente 2 volte avuto sempre risposto evasive. Chiesto il rimborso immediato altrimenti procedo x vie legali.S... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nel 2000 eravamo un negozio di piante a conduzione familiare. Oggi Scifo Store è un punto di riferimento nel settore del giardinaggio, del fai da te, oltre ad essere anche un ecommerce online dove dare sfogo alla tua passione per il giardinaggio, la casa e il fai da te. Qualunque sia il tuo progetto, da noi puoi trovare facilmente ed acquistare online gli strumenti per realizzarlo: dalle macchine per il giardino agli oggetti per il fai da te e la manutenzione. Offriamo assistenza post-vendita offrendo consulenze dai nostri migliori esperti per la riparazione e la manutenzione delle tue macchine, offrendo anche ai nostri clienti ricambi originale e compatibili. Realizza i tuoi progetti con le offerte e le promozioni di ScifoStore.
Yhteystiedot
C/da Decano snc, 93017, San Cataldo, Italia
- 3505688846
- assistenza@scifostore.com
- scifostore.com
1,7
Huono
285 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
truffatori
ordine 6314-2020
truffatori, è da 5 anni che aspetto il rimborso, ma questi reati non hanno scadenza dei termini, ricordatèlo!
Buongiorno, inoltro la vostra mail di conferma sulla corretta redazione del modulo rimborsi disponibile sul vostro sito, effettuata in data 22.10.2020.
In attesa di celere riscontro, vi sollecito ad effettuare il rimborso immediatamente, pena l'avvio di un'azione legale.
Cozzi Giovanni
Come confermato dai Carabinieri, non esiste scadenza dei termini per questo tipo di reati, vi prego quindi di contattarmi al fine di ricevere finalmente il rimborso della somma pagata per un prodotto mai spedito.
Avv.Felice Favata, meraviglia il suo silenzio.
15. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Scifostore
Ci dispiace per il suo disappunto ma noi abbiamo acquisito il sito nel 2022 con la nuova gestione, pertanto sta lasciando una recensione alla proprietà errata, nel 2020 purtroppo non eravamo noi a gestire il tutto
Non ordinate
Non ordinate. Ho ordinato e pagato ad agosto 2024 e a tutt’oggi febbraio 2025 non ho ancora ricevuto nulla nonostante abbia ripetutamente telefonato al venditore.
28. heinäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Ci dispiace per l'accaduto ma il suo ordine è stato rimborsato immediatamente in quanto il sito dava disponibilità di un prodotto materialmente non disponibile
Merce ordinata 30 dicembre
Merce ordinata 30 dicembre, non arrivata in attesa di rimborso, riordinata ma non sono in grado di darmi un tracking, oltretutto sono scortesi nel rispondere
30. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Ordine effettuato 2 mesi fa e ad oggi…
Ordine effettuato 2 mesi fa e ad oggi deve ancora arrivare.. sollecitati e chiesto il rimborso.
Niente!!
25. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati per l'accaduto, ma al fine di poterle dare aiuto in merito vi chiediamo gentilmente di fornirci indicazioni del suo ordine
ordine effettuato in data 20.07.2025
ordine effettuato in data 20.07.2025, merce mai pervenuta, codice tracking inesistente, richiesto rimborso delle merce per un valore di 150,00 euro, ad oggi, 28.01.2025, mai accreditato, il peggiore venditore online d'italia, veramente pessimi
20. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati ma non abbiamo ne numero d'ordine e inoltre parecchia confusione con le date per poter risalire all'ordine
Ordinato una freczione per motosega e…
Ordinato una freczione per motosega e un litro di olio echo 45€ di spesa. E passato 1 mese e nulla 😡TRUFA
1. tammikuuta 2025
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Vastaus yritykseltä Scifostore
Da premettere due cose, la prima che l'ordine è di circa 10 giorni fa e come legge sul nostro sito ci sono circa 5/7 giorni di lavorazione dell'ordine, quindi non capiamo dove sta il ritardo, la seconda cosa, la sua spedizione è in transito con corriere SDA numero di track 3UW0893003997 che trova comunque sul suo ordine e in ogni caso, come vede dal track risulta una consegna per il 27.01.2025
Truffa
La classica truffa on line. Una volta pagato non inviano mai la merce. Tenete pure i miei 28 euro ,vi serviranno .
21. marraskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Scifostore
Nessuna truffa, oltre al fatto che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.
TRUFFA
A DISTANZA DI 2 MESI DA UN BANALE ORDINE DI RICAMBIO (€30) NON HO RICEVUTO ALCUN RISONTRO NE SULLA SPEDIZIONE NE SU UN POSSIBILE RIMBORSO. MI HANNO MANDATO UN TRACKING CHE NON RISULTA NEANCHE APERTO. ALLE MAIL NON RISPONDONO.
FORSE DOVEVANO CHIAMRLO SCHIFO-STORE.
GIA' DA DOVE E' SITUATA LA LORO SEDE SI CAPISCE TUTTO..
8. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
PESSIMO SERVIZIO.
PESSIMO SERVIZIO.
HO ACQUISTATO 1 PRODOTTO MESI FA, NONNOSTANTE I MIEI SOLLECITI, NON HO AVUTO NE IL PRODOTTO NE IL RIMBORSO, TANTO MENO LA RISPOSTA. TEMU E SHEIN SONO UN LUSSO IN CONFRONTO.
27. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati ma non abbiamo ne numero d'ordine e inoltre parecchia confusione con le date per poter risalire all'ordine
Truffatori ...
Ho effettuato un ordine il 08.08.2024 pagandolo immediatamente tramite poste pay, dopo due mesi, neanche l'ombra dell'ordine, chiedo il rimborso, dopo svariate telefonate e scuse banali, dopo un mese neanche l'ombra dei miei soldi. Semplici truffa
28. lokakuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati, ma facciamo presente che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.
L'ordine non è mai arrivato
L'ordine non è mai arrivato, hanno fornito un numero di tracking inesistente e sono anche scortesi e arroganti al telefono. Vedremo se riusciremo ad ottenere un rimborso
27. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati, ma facciamo presente che il circuito di pagamento Sumup così come quasi tutti i circuiti di pagamento permettono in totale autonomia la richiesta di rimborso dell'ordine senza nessun problema attestando chiaramente che lo stesso non sia mai stato ricevuto.
Vastaus yritykseltä Scifostore
Grazie mille confidiamo in un suo prossimo acquisto
Truffatori!
Niente è andato per il verso giusto!
Il 7 marzo 2023 ho inviato un ordine dj piante e pagato 95,80 euro.
è trascorso più di un anno e mezzo dall'ordine e non ho mai ricevuto nulla! Ne piante ne rimborso!
Dopo un'infinità di email, telefonate, mi hanno mandato un codice di tracciabilità falso!
Ma quello che è tragico è che nonostante si tratti palesemente di truffatori nessuna autorità è mai intervenuta per farli chiudere!
9. lokakuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Ho acquistato un filtro completo di…
Ho acquistato un filtro completo di ricambio per un decespugliatore, ma dopo 7 giorni dal pagamento non è ancora stato spedito e i titolari non rispondono neanche ai messaggi. Speriamo che arrivi.....
21. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati per l'accaduto ma considerato che la merce è comunque stata consegnata diciamo che il ritardo è stato comunque ripagato. Sempre a vostra completa disposizione
Avevo contattato il venditore perchè…
Avevo contattato il venditore perchè l'articolo non era arrivato ed erano passati molti giorni, motivo per il quale ho fatto la richiesta di rimborso, poiché avevo comprato lo stesso articolo da un altro fornitore. Mi è stato detto di fare la richiesta che dopo 15 giorni mi facevano un bonifico. Dopo molto tempo ancora non ho ricevuto il bonifico e mi hanno mandato un pezzo di scarsa qualità. Non lo consiglio.
20. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo desolati per l'accaduto ma noi non le abbiamo assolutamente mandato un pezzo di scarsa qualità anche perchè trattasi di una lama per rasaerbe ma semplicemente l'articolo che ha acquistato che sarebbe "LAMA RASAERBA HONDA HRE330PE COMPATIBILE" di cui trova caratteristiche descrizione e soprattutto che è appunto un prodotto compatibile sia nel titolo dell'inserzione che nella descrizione stessa
Vastaus yritykseltä Scifostore
Grazie mille
non fa per me
Ho aspettato 2 settimane, poi mi hanno fatto il rimborso.
18. syyskuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Scifostore
Buonasera, ci dispiace per il disguido terremo in considerazione dell'accaduto per i suoi prossimi acquisti le sarà fatto un gesto di riguardo.
Un sacco di concime ridotto
Ho acquistato un sacco di concime universale ZAPI da Kg. 10 , ma dopo 12 giorni che avevo effettuato l'ordine ho inviato una mail e mi è stato detto che ero stato contattato (,cosa non vera ) e mi è stato detto che per un loro errore di pubblicazione erano 8 Kg . Se sapevo questo non avrei acquistato .
4. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Ci dispiace per il suo disappunto ma la comunicazione del diverso packaging del prodotto le è stato comunicato verbalmente per via telefono e l'accetazione della diversa misura del sacco le è stata comunicata e da lei accettata, in alternativa, come le era stato detto si poteva tranquillamente procedere al rimborso. In ogni caso teniamo presente la sua segnalazione e nel caso di prossimi ordini terremo presente di farle uno sconto
DOPO OLTRE 15 GIORNI NON HO RICEVUTO LA…
DOPO OLTRE 15 GIORNI NON HO RICEVUTO LA MERCE Nè RISPOSTE AI MIEI SOLLECITI
31. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Scifostore
Siamo dispiaciuti per l'accaduto ma, come le è stato detto telefonicamente, non riceve le comunicazione per mezzo mail in quanto ha inserito una mail errata nella registrazione
Trustpilot-kokemus
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