Schaumstoffonline Arvostelua 33

Bei meiner ersten Bestellung von Schaumstoff tappte ich völlig im Dunkeln, die Videos machten mich auch nicht schlauer weil man nicht einschätzen kann wie weich oder hart das Material tatsächlich ist. Außerdem habe ich die Erklärungen auf Holländisch nicht verstanden!!
Das bestellte Material war dann auch viel zu fest, total unbequem und zu hart zum Sitzen.
Der dann angerufene Support war zwar freundlich, aber recht hochnäsig und ich erhielt nur die Auskunft, dass ich mir die Videos anschauen soll und es sei ja eine individuelle Sache wie hart/weich man seine Polster wünsche. Musterbestellung gibt es keine. Also habe ich vier Muster plus Versandkosten bezahlt, was ankam waren vier unbeschriftete Blöcke. Also versuchte ich mit Ausschlussverfahren das gewünschte Produkt zu identifizieren. Das Ergebnis ist die Lieferung von viel zu weichem Schaumstoff, dieses Material lässt sich ohne Kraft mit einer Hand auf 0 cm zusammen drücken.
Helfen konnte mir jetzt niemand mehr, das Schaumstoff war zugeschnitten und geliefert und ich habe knapp 300 Euro für nichts ausgegeben!!! Hier bestelle ich niemals wieder!!!

Es hat länger gedauert aber es kam heute an. Kommunikation das und wann es geliefert wird keine. Fühlte mich verunsichert. Die Ware ist sehr gut.

Der Verkäufer sagt eine Lieferzeit von 2-5 Werktagen zu. Nach fast 4 Wochen haben wir die Ware immer noch nicht erhalten.

Lange Lieferzeit, da Lieferung aus dem Ausland (Holland), schlechter Kundendienst, hohe Bearbeitungsgebühr bzw Frachtkosten.

Ich hab noch nie eine so informative, übersichtliche und intuitive Homepage gesehen. Als Laie findet man hier schnell die Beratung bzgl Materialqualität und -stärke. Ich musste mich nicht erst im Baumarkt beraten lassen, um dann im Internet zu bestellen. Und das bei Schaumstoff!
Im nächsten Schritt kann man dann zentimeter-genau bestellen. Durch den perfekten Zuschnitt konnte ich es dann ohne weitere Bearbeitung direkt verbasteln. Verpackt war es großformatig, so musste es nicht erst liegen bleiben. Allerdings könnte man so Verpackung und Versand sparen.
Schade, dass jch selten Schaumstoff brauch, hat Spaß gemacht hier einzukaufen!

Schnelle Lieferung und sehr guter persönlicher Service!!! Der Chef rief uns nach Bestellungseingang an und empfahl uns einen anderen Kaltschaumstoff, nachdem er sich nach dem Verwendungszweck erkundigte und empfahl uns einen anderen Kaltschaumstoff, der noch günstiger war. Noch während des Telefonats rücküberwies er uns den Differenzbetrag. So einen perfekten Service hatte ich noch nie bei einer Online- Bestellung! Sehr zu empfehlen!!!

Alles zur vollsten Zufriedenheit , schnelle Lieferung, Schaumstoff und Zuschnitt perfekt !

Die bestellte Ware wurde zwar innerhalb von 5 Tagen geliefert, allerdings wurde eine Schaumstoff mit einer Dicke von 3cm anstatt der bestellten und bestätigten 13cm Dicke geliefert.

Wir haben der Firma heute eine Nachlieferungsfrist von 1 Woche gestellt, sofern keine Reaktion erfolgt wird eine Antrag auf Käuferschutz bei PayPal gestellt. Ggf. werden wir noch eine Anzeige wegen Betrugs bei den niederländischen Strafverfolgungsbehörden stellen.
Also besser Finger weg, in Deutschland bestellen und 10% mehr bezahlen.

Schaumstoff kommt nicht pünktlich und die Qualität überzeugt auch nicht.

Kann mich überhaupt nicht beschweren: Die Lieferung hat zwar ca. eine Woche länger gedauert, als angegeben; aber ich bekam innerhalb einer Stunde eine Rückantwort über den Status. Die Qualität und der Preis sind auch in Ordnung. Ob manche Zeitgenossen noch gar nicht verstanden haben, dass wir durch Corona in vielen Dingen andere Umstände haben und vergessen, dass wir alle uns daran anpassen müssen?

Schnelle und perfekte Lieferung! Schaumstoff im Zuschnitt. Gerne immer wieder

leider muss man einen Stern vergeben, da man sonst nicht bewerten kann.
Das Unternehmen ist absolut unseriös!
Bestellt und bezahlt nichts kam, Anrufe werden nicht angenommen, auf Fragen per email reagiert man nicht.
Bestellung storniert aber kein Geld zurückbekommen.
Antrag auf Käuferschutz bei Paypal gestellt.
Dann rief mich ein Mann dieser Firma an und beschimpfte mich, würde die Rückzahlung über Paypal blockieren, auf Anfrage bei Paypal war das NICHT der Fall.
Nur durch Paypal Käuferschutz kam ich zu meinem Recht !!!

Ich habe hier Schaumstoff Zuschnitt bestellt und auch Trikotschlauch dafür . Das letzte wurde nicht geliefert. Ich habe mehrfach Emails geschrieben und angerufen. Emails werden nicht beantwortet und telefonisch nicht erreichbar!