Tolle Duftalternativen und ein outstanding Kundenservice. Alle Düfte, die ich bisher bestellt habe, kommen sehr nahe an das Original heran. Qualität und Haltbarkeit sind absolut überragend. Einmal... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hab mir Golden Amber, Soleil White und Honey Pirate gekauft und muss sagen dass die düfte wirklich sehr nah ans original kommen! Halten auch wirklich super (besonders der Golden Amber). Und auch der S... Näytä lisää
Versand ging echt fix und alles in allem ein wirklich toller, vertrauensvoller Shop! Werde definitiv wieder bestellen da mein Duft "Honey Pirate" wirklich kaum noch vom Original zu unterscheiden ist.... Näytä lisää
Vorab super und vor allem schneller Support! Hab meine Bewertung nochmals von 3 auf 5 Sterneu erhöht! Wieder mal etwas neues gelernt - Düfte müssen reifen. Nach 3-4 Wochen hatte sich die Haltbarkeit t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Scentiments® ist ein unabhängiger Duft- und Parfümhersteller mit Sitz in Deutschland, der sich seit vielen Jahren mit Liebe und Leidenschaft der Parfümerie hingibt und es so zu einem Unternehmen gemacht hat, dessen Standard in der Branche unübertroffen ist. Über Jahre hinweg haben wir tausende von Euros ausgegeben, um unser Verlangen nach exklusiven Düften zu stillen und uns nun zur Aufgabe gemacht, diese Düfte in gleicher Qualität zu einem Bruchteil des Originalpreises herzustellen. Durch die Verwendung von GCM-Analysen (Gaschromatographie-Massenspektrometrie) können wir die genauen Bestandteile eines Duftes bestimmen und so originalgetreue Formeln entwickeln. Dies ermöglicht es uns, einzigartige und authentische Düfte anzubieten, die dem Original in nichts nachstehen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein unvergessliches und authentisches Dufterlebnis zu bieten. Durch den Verzicht auf teures Marketing, aufwendiges Packaging und Verkauf über Einzelhändler, können wir unseren Kunden ein faires Preis-Leistungsverhältnis bieten, ohne dass die Qualität der Düfte davon negativ beeinflusst wird. Unsere Düfte werden als Extrait de Parfum angeboten und enthalten somit eine der höchsten Duftkonzentrationen, die in den meisten Fällen deutlich höher ist als bei den originalen Nischendüften. Diesen Duftölanteil legen wir individuell fest, um so die Originaldüfte perfekt zu imitieren. Abschließend muss erwähnt werden, dass Scentiments sich deutlich von der Konkurrenz abhebt und nur zertifizierte Duftstoffe aus der EU zum Einsatz kommen. Jeder Duft wird ausdrücklich handgemacht und eigenständig gemischt. Es kommen keine fertigen Konzentrate aus Indien, China etc. zum Einsatz, wie es bei über 95% der Konkurrenten der Fall ist. Wir sind uns sicher, dass jeder Kunde von unseren qualitativ hochwertigen und originalgetreuen Duftzwillingen begeistert sein wird und schon bald zu unseren Stammkunden gehört.
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
305 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
1A Service
Schnelle Lieferung und andere Duftproben waren auch dabei. Klasse Service!!
23. lokakuuta 2025
Alles top
Parfum kommen den originalen wirklich sehr nahe.
Netter freundlicher Service!!
16. lokakuuta 2025
Alles ist wunderbar gelaufen
Alles ist wunderbar gelaufen, sehr gute Qualität der Düfte. Gerne wieder!
19. lokakuuta 2025
Sehr gute Düfte
Sehr gute Düfte
Ich habe nun mittlerweile einige Düfte getestet und bin sehr zufrieden. Qualität, Haltbarkeit und Sillage sind super.
20. lokakuuta 2025
Heaven richtig schöner und…
Heaven richtig schöner und langanhaltener Duft
22. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top Dupes
Die Parfums haben wirklich eine sehr gute Qualität. Ich konnte keinen Unterschied zu den Originalen feststellen. Auch die Haltbarkeit ist sehr gut.
Meiner Lieferung lagen auch noch Proben von 2 anderen Parfums bei, sodass man sich dann nochmal neue Anregungen holen kann.
Versand ist ebenfalls sehr schnell (falls DHL auch mitspielt)
18. lokakuuta 2025
Die Düfte sind von hoher Qualität
Die Düfte sind von hoher Qualität. Als jemand, der seit Jahren Parfumfanatiker ist, kann ich das meiner Meinung nach beurteilen.
Der Kundenservice ist sehr gut und der Versand erfolgt in der Regel schnell.
15. lokakuuta 2025
Tolle Qualität
Ich habe den King Alex 2 gekauft und war mehr als begeistert. Das ist absolut langanhaltende Qualität und ich konnte schon mehrere Personen durch diesen Duft von der Seite hier überzeugen!
14. lokakuuta 2025
Top Qualität
Der Versand ging sehr schnell, man merkt dass die Düfte sehr hochwertig sind. Sie halten überdurchschnittlich lang und sind sehr angenehm auf der Haut.
Leider kann ich sie nicht mit den originalen vergleichen, da ich sie nicht besitze.
Trotzdem sind es wirklich sehr gelungene Zusammensetzungen. Top ! Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
9. lokakuuta 2025
Alles top kann es nur empfehlen
21. syyskuuta 2025
Scentiments war für mich die Entdeckung…
Scentiments war für mich die Entdeckung des Jahres, unfassbar gute Qualität und sehr Kundenbezogen wenn man Fragen und Anregungen hat. Überraschend ehrlich authentisch und vorallem nicht Stocksteif, genau wie die Parfüms. Es ist sind nicht einfach nur Dupes sondern teilweise echte Unikate die einem großen Hersteller in nichts nachstehen.
8. lokakuuta 2025
zufrieden
Ich hab schon ein paar Mal in diesem Shop eingekauft und war jedes Mal voll zufrieden mit meinen Sachen.
Die Lieferung klappt auch schnell.
23. syyskuuta 2025
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Und die Düfte sind wirklich ihr Geld wert! Haltbarkeit top und ähnlichkeit zum original nahe zu 100%
18. syyskuuta 2025
Haltbarkeit unter 1h
Der Duft (Golden Amber) riecht am Anfang sehr nach Alkohol, im Dry Down kommt der Duft dann viel besser allerdings hält er bei mir einfach nur 30 min (egal ob auf Haut oder Kleidung) evtl. Liegt das an der Charge/ Batch aber aufgrund vieler Positiver Bewertungen von Freunden habe ich da etwas mehr erwartet!
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Scentiments
Liebe Joline,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten gerne etwas Kontext ergänzen, damit andere Kunden nachvollziehen können, wie der Ablauf war:
Dein Duft „Golden Amber“ wurde ganz frisch abgefüllt – das bedeutet, dass die alkoholische Kopfnote in den ersten Tagen stärker sein kann und sich Haltbarkeit und Duftprofil typischerweise innerhalb weniger Tage stabilisieren. Darauf hatten wir dich direkt nach deiner Bestellung hingewiesen.
Du hattest uns dann geschrieben, dass du den Duft über Nacht in den Gefrierschrank gelegt hast und dich am nächsten Tag erneut meldest. Danach haben wir dir mehrfach freundlich geschrieben, ob sich der Duft inzwischen entwickelt hat – aber mehrere Wochen keine Rückmeldung mehr erhalten.
Am 15.10. hattest du dich dann wieder bei uns gemeldet und selbst bestätigt, dass:
sich der Duft „ganz gut entwickelt“ hat,
die Haltbarkeit „sehr gut“ geworden ist,
er kaum noch nach Alkohol riecht.
Daher waren wir etwas überrascht, dass trotz der positiven Entwicklung weiterhin nur 2 Sterne vergeben wurden.
Selbstverständlich respektieren wir deine persönliche Wahrnehmung.
Falls du den Duft inzwischen anders empfindest oder deine Bewertung aktualisieren möchtest, freuen wir uns sehr. Und wenn dir die Sillage weiterhin zu leicht ist, finden wir gemeinsam gern eine Lösung — von Umtausch bis Neuabfüllung ist alles möglich.
Melde dich jederzeit, wir sind für dich da.
Liebe Grüße,
Scentiments
Immer wieder top
Immer wieder top. Hab schon öfters dort bestellt. Hat immer alles wunderbar geklappt
2. lokakuuta 2025
Top Shop
Wahnsinnig gut. Der Shop ist total übersichtlich gestaltet, die Duftauswahl fantastisch. Die Düfte kann ich wärmstens empfehlen, wurde noch nie enttäuscht.
2. lokakuuta 2025
Keine Rückgabe
18. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Scentiments
Hallo Matin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten den Ablauf hier transparent darstellen:
Du hattest uns über unser Kontaktformular geschrieben, dass du das Parfum zurückschicken möchtest. Wir haben dir daraufhin mehrfach geantwortet, dich nach deiner Bestellnummer gefragt und dir die Rückgabe angeboten – noch bevor du deine Bewertung verfasst hast.
Leider kam von deiner Seite keine einzige Antwort zurück:
• keine Bestellnummer
• kein Rückgabegrund
• keine Rückmeldung auf unsere mehrfachen E-Mails
Die Aussage „keine Rückgabe“ ist deshalb nachweislich falsch.
Wir bieten jedem Kunden eine problemlose Rückgabe an – natürlich auch dir.
Wenn du die Bestellung immer noch zurückgeben möchtest, melde dich bitte kurz. Wir kümmern uns sofort darum.
Liebe Grüße
Scentiments
Einmal und nie wieder
Update 25.09.2025 - ein
unmoralisches Angebot:
Von: Scentiments info(at)scentiments.de
Datum: 25. September 2025 um 20:50:14 MESZ
An: Guenther
Betreff: Aw: Bewertung Trustpilot
Guten Abend Günther,
Das enttäuscht uns wirklich sehr. Vorallem, dass die Qualität nicht stimmt. Das hören wir wirklich ganz ganz selten!
Würdest du die Bewertung rausnehmen, wenn wir dir dein Geld erstatten? Das wäre ja schließlich ein Sehr guter Service - Vorallem bei Proben die wir entsorgen müssen.
Gib gerne Rückmeldung!
Liebe Grüße
Scentiments
Am 25.09.2025 um 10:42 schrieb Guenther :
Guten Tag,
leider ist es wirklich so, die Qualität stimmt überhaupt nicht. Ich habe gestern mit meiner Freundin gemeinsam die Parfüms nochmals getestet, und lediglich 2 sind brauchbar, alle anderen wandern dir in die Tonne. Schade ums Geld.
Freundliche Grüße
Günther
Von meinem iPhone gesendet
Am 23.09.2025 um 23:11 schrieb Scentiments (info(at)scentiments.de):
Guten Abend Günther,
Wir haben eben deine Trustpilot Bewertung gesehen. Ist das wirklich dein Ernst?
Wir sind etwas sprachlos…
Keine von den Proben gefällt dir??
Du hast so schöne Düfte bestellt, die alle Lieben. Und du schreibst, dass sie nicht mal ähnlich zum Original sind?
Wir würden uns über eine Rückmeldung sehr freuen.
Liebe Grüße
Scentiments
—-/////—-
Somit sollte auch jedem klar sein, wie die gute Bewertung von Scentiments auf Trustpilot zu Stande kommt.
——/////——
Ursprüngliche Bewertung:
Habe elf Parfüm Proben gekauft und ich muss sagen, keine einzige riecht ähnlich wie das Original, von dem es anscheinend inspiriert worden sein soll. Man kann nicht mal sagen, dass sie so gut sind, um sie zu tragen. Lediglich zwei der 11 Stück riechen ganz gut, die anderen riechen wie billige Drogerie düfte. Die guten Rezessionen sind mir wirklich ein Rätsel, denn nur wegen der guten Rezessionen habe ich bestellt. Ich rate sehr davon ab.
8. syyskuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.