SCANDIFACE Arvostelua 

65
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Jag vet inte om det är masken eller retinal som jag börjat använda samtidigt men min akne är helt borta. Det har dykt upp en här å där dagar jag inte använt dessa och försvinner nästan lika fort när j... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Kontrollen slutade att fungera idag efter en månads korrekt användande. Hoppas få en ny snabbt för den var dyr och bör ju fungera länge. Jag fick innan det vänta 3,5 veckor på leverans, försening... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jag har använt masken, 10min varje morgon. Varierat mellan rött och blått ljus beroende på status samt känslan i huden på morgonen. Hela dagen har jag haft en glow och känsla av att inte vilja sminka... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jag har haft problem med irriterad hud och acne och testat många olika krämer utan framgång. Men efter att använt Scandiface (speciellt blåa ljuset) i några veckor så är det näst intill helt borta. Ä... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

SCANDIFACE kombinerar modern teknik med nordisk enkelhet för att erbjuda hudvårdsprodukter som ger naturlig lyster och välmående hud.


Yhteystiedot

3,4

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

65 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

On vastannut 93 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,4

Kaikki arvostelut

(65)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 4/5 tähteä

Rosacea har blivit mycket bättre

Min rosacea har blivit mycket bättre. Använder 2-3 ggr/ vecka. Gillar att man kan styr programmen så individuellt med både ljus, tid och styrka. Jag använder alltid med ögonskydden men tycker inte de täcker så bra som de borde så komplettera med pads för att kunna titta som vanligt så där hade jag kunnat önska mer och är det som drar ner betyget. Vill komplettera masken för hals och dekolletage för att testa mot solskador.

2. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 4/5 tähteä

Nöjd

Jag fick vänta lite innan masken levererades men när jag kontaktade kundtjänst så svarade de snabbt att masken sålt slut och nya var på väg in. Kundservice har varit trevliga och tillmötesgående vid kontakt. Det som kan bli bättre är att direkt med leverans få utförligare information om användningen, de olika ljusen hur de kan kombineras och behandlingstid. Jag har hört av mig till dom när jag har haft frågor och har alltid blivit väl bemött och fått bra information. Jag tycker det är ett stort plus att de även har ledcollar i sortimentet så att det går att koppla ihop maskerna om man köper till den. Jag tycker de är seriösa och jag är nöjd med produkten. Jag har rekommenderat den till mina vänner.

3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Nettan, vi tackar så mycket för din feedback 🧡 Mvh team SCANDIFACE

Saanut 4/5 tähteä

Me time

I think it works fine. I should use it more to see difference. But i love the session, feels like ”me time” 🥰

3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Thank you so much Maria, that is lovely to hear :) /SCANDIFACE

Saanut 1/5 tähteä

Disapointed

Disapointed. I have not seen any improvement on either skin texture or my acne and I have used it at least 4 times a week for several months now. Regular skin care products do more. I can assume the led-masks for domestic use are not comparable to the ones used by professionals at salons. Much weaker and therefore a waste of time and money.

3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hello Annika, we are sorry to hear that, please contact our support service@scandiface.se if you need any helt with usage. LED-devices sometimes takes time to show improvement but we also have many customers that are so happy with their results so please ask us for help and guidance, we are here for you 🧡 Sanna /SCANDIFACE

Saanut 1/5 tähteä

Välj att köpa från annat företag!

Företaget standardiserar sena leveranser genom automatiska mejlutskick där de anger att beställningen ännu inte är påväg. Erbjuder inte kompensation för fördröjningen. Först 1-3 vardagar enligt hemsida, sedan mejl om ytterligare 3-5 vardagar och nu även mejl om 1-2 vardagar till. Skickar dessutom faktura när leveransen ännu inte är påväg. Nej, var då ärliga från början istället för att skicka mejl efter mejl när ni inte lever upp till förväntningar och era egna leveranstider.

21. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Maja,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår verkligen din frustration kring leveranstiden och kommunikationen. Vi vill förtydliga att vi just nu arbetar med förbeställningar på våra LED-masker då efterfrågan är hög och produkterna ofta säljer slut direkt. Därför kan leveranstiden bli längre än de 1–3 dagar som gäller vanligtvis.

Vi har uppdaterat både vår hemsida och kassan för att det alltid ska framgå när en vara är en förbeställning och vilken leveranstid som gäller.

Att vi mailat uppdatering om leveransen är för att hålla kommunikationen vid liv så du som kund också vet vad som sker. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på service@scandiface.se om du vill ha mer hjälp med din order.

Vänliga hälsningar, Sanna

Saanut 1/5 tähteä

Dröjde runt en månad till jag fick den…

Dröjde runt en månad till jag fick den och det dröjde länge innan jag fick något mejl om det.

24. syyskuuta 2025
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Sofia,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din leverans tog längre tid än utlovat och att informationen om fördröjningen inte nådde fram i tid – vi förstår att det skapar frustration.

Vi har nyligen justerat våra rutiner och uppdaterat vår hemsida så att det tydligt framgår om det är längre leveranstid direkt vid beställningen på så sätt undviker vi den typ av missförstånd som du tyvärr drabbades av.

Vi uppskattar verkligen din feedback då den hjälper oss bli bättre. Självklart vill vi ge dig en bättre upplevelse framöver. Om du vill ha extra hjälp med din order eller någon form av kompensation är du varmt välkommen att kontakta oss direkt service@scandiface.se Mvh Sanna/ SCANDIFACE

Saanut 1/5 tähteä

Beställde i söndags

Beställde i söndags, stod 1-3 dagars leverans och idag fick jag ett mail om att det kommer dröja 4-5 dagar från och med idag. Inte ok! Har man längre leveranstid vid ett tillfälle så får man iallafall informera om detta vid beställningstillfället och inte två dagar efter den senast egentligen skulle kommit

25. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Caroline,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår din besvikelse. Tyvärr har vi haft fördröjningar på grund av hög efterfrågan, vilket påverkat leveranstiderna.

Vi har nu uppdaterat vår hemsida så att det alltid framgår direkt för att undvika missförstånd framöver.

Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som förväntat och hoppas kunna visa dig en bättre kundresa nästa gång. Om du vill ha mer hjälp med din order är du varmt välkommen att kontakta oss på service@scandiface.se Mvh Sanna

Saanut 5/5 tähteä

Jag har haft problem med irriterad hud…

Jag har haft problem med irriterad hud och acne och testat många olika krämer utan framgång. Men efter att använt Scandiface (speciellt blåa ljuset) i några veckor så är det näst intill helt borta.
Är otroligt imponerad och kan varmt rekommendera Scandiface led-mask, den hjälpte mig! Tog tre dagar för mig att få den levererad.

22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Leinad, tusen tack för din feedback och roligt att höra att masken hjälpt dig. Mvh Sanna

Saanut 2/5 tähteä

Hittills besviken

Hittills besviken. Jag bor utomlands och beställde hem en mask till min mamma som hon skulle ta med sig när hon kom för att hälsa på. Jag beställde den 1.5 vecka innan hon åkte (då det stor att den skulle levererad inom 1-3 dagar tänkte jag att det borde ge dem bra marginal ifall försenad), men den har fortfarande inte dykt upp två veckor senare. För en vecka sedan fick jag ett mejl som sa att den planeras skickas inom 4-5 dagar men nu 7 dagar senare har jag inte fått någon mer info. Jag fick ytterligare 20% rabatt men helt ärligt så hade jag hellre betalat fullt pris och faktiskt fått min produkt! De kan inte ge mig någon mer info än att säga ”vi beklagar”. Inte imponerad av detta företag!

22. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Lina,

Tack för att du delar din upplevelse – vi förstår verkligen din besvikelse och beklagar att leveransen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar till oss din feedback och ser över våra rutiner så att detta inte ska hända igen vid högt tryck.

Det är självklart inte meningen att du ska behöva vänta så här länge, särskilt när produkten var beställd i god tid för ett särskilt tillfälle. Vi vill gärna titta närmare på ditt ärende och säkerställa att du får den hjälp du behöver och att din order nu är behandlad som den ska. Hör gärna av dig till oss direkt på service@scandiface.se med ditt ordernummer så kan vi följa upp detta personligen.

Återigen ber vi om ursäkt för det inträffade och hoppas vi kan återställa ditt förtroende framöver.

Vänliga hälsningar, Sanna

Saanut 1/5 tähteä

Har väntat över en vecka på att få en…

Har väntat över en vecka på att få en retursedel. Har blivit lovad två gånger av olika personer att den skall komma men den kommer inte.

29. heinäkuuta 2025
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Monica, jag kan se att din retur är behandlad och återbetald. Hör gärna av dig om du har några funderingar. Tack för din feedback. Mvh Sanna

Saanut 2/5 tähteä

Tror inte att företaget finns

På angiven adress finns flera företag, men inte Scandiface. Bolaget har inget registreringsnummer heller.

16. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Berit! Vi har absolut ett svenskt registreringsnummer och det är vårt varumärke som heter SCANDIFACE. Förstår inte riktigt din fundering eller vart du vill komma? Hör gärna av dig direkt till oss på service@scandiface.se om du har frågor gällande en beställning eller annat. Tack på förhand. Mvh Sanna

Saanut 1/5 tähteä

Väldigt dålig hemsida

Väldigt dålig hemsida, det står 1-3 dagars leveranstid och det har nu gått 4 dagar utan återkoppling. En present som inte kunde levereras i tid. Beställ inte från denna hemsida. De skyller på att svaret hamnat i skräpposten men har inte fått något där heller.

13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Emmet, du gjorde din order för endast tre arbetsdagar sedan. Vi har besvarat ditt mail så kika gärna i skräpposten annars. Naturligtvis hjälper vi dig med detta. Mvh Sanna

Saanut 1/5 tähteä

Bra produkt

Bra produkt! Kommer dock aldrig beställa från detta företag igen då jag fick vänta nästa 2 veckor på leverans. Kontakta kundservice och fick till svar att det hade mycket att göra. Då kanske man ska gå ut med leveranstid 1-3 dagar.

6. toukokuuta 2025
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Emma, beklagar din leveransupplevelse. Vi jobbar för att förbättra leveranserna även vid högt tryck. Roligt att du ändå är nöjd med produkten ❤️ Mvh Sanna

Saanut 4/5 tähteä

Mkt nöjd

Laddaren va först ur funktion men sen fick jag en ny laddare och nu funkar den toppen. Mkt nöjd

28. huhtikuuta 2025
SCANDIFACE-logo

Vastaus yritykseltä SCANDIFACE

Hej Sofie, vi har ju kontakt kring detta. Hoppas att du vill ändra ditt omdöme om du blir mer nöjd efter hjälp en sedan :)

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin