I visited the sax.co.uk store in London recently and the overall service was really bad. Disinterested staff, and it felt like no one could be bothered to help properly. What made the whole experienc... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Hi Sax.co.uk, I've had excellent experience from purchasing from your store online. The site is well organised and there are really helpful object tips (for instance from Jules on reeds), which he... Näytä lisää
Yritys on vastannut
This is an export - possibly brexit - problem as far as I can see. I was frustrated after waiting a week for mouthpiece, ligature and reeds, so I ordered from another company and it arrived yesterday.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Been using Sax.co.uk for over 12 years now and have great confidence when seeking advice from them and making purchases. They have also refurbished two of my saxophones to an extent that they were... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Please note: We no longer use Trustpilot for customer reviews, and all content on this page is unverified. Additionally, our Crowborough branch is now closed. For the most up-to-date and verified feedback on our current store and award-winning service, please visit our SAX Feefo page.
Yhteystiedot
Brooklands Park, Farningham Road,, TN6 2JD, Crowborough, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01892 662533
- help@sax.co.uk
- sax.co.uk
3,6
Keskitasoinen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Friendly helpful advice
Have used Sax.co.uk a few time now - always friendly and helpful, and prices seem fair.
23. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Thank you for your custom
Staff very helpful and delivery service…
Staff very helpful and delivery service was spot on
23. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Many thanks for the feedback
First time saxophonist
Totally satisfied with Sax Co. UK & all their efforts to get my order to me as fast as possible! Jules was especially helpful catching a ligature in my order that wasn’t compatible with a mouthpiece also in my order which they happily replaced with a more compatible one! Imported to the US so first time buyers should be considerate of those import taxes!
22. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Many thanks for your custom. We hope to be of service in the future
no customer service manners
order arrived, I called the shop to query something, whoever answered the phone was rude and patronizing.
22. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Hi Lucy, we're sorry to see your bad feedback. Our Sussex store manager will be in contact with you right away. All the best
Great Overall!
The saxophone is great! Excellent service, and fast delivery as well, especially considering I live in the U.S.
21. maaliskuuta 2021
Great
Great, knowledgeable service and full understanding of what I wanted to purchase.
20. maaliskuuta 2021
Easy to order and fast delivery
20. maaliskuuta 2021
Delivery was a bit slow arriving.
18. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Apologies for the hold up, the postal services sem to have been running quite slow in certain areas this week
Great deal on the Yanagisawa
Great deal on the Yanagisawa. Jules was diligent returning messages to the U.S. The duty fees were about 6% of the purchase price (if UPS delivers) which only took 4 days. If you order from these folks you'll save around $500 on the horn we purchased. Great time to buy? Yes it is.
17. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Many thanks for the feedback and- of course- all the best with the new horn
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
And thank you for the five stars....
Multi instrumental new sax
I needed to buy a new sax urgently and Sax.co.uk were excellent in shipping it quickly and in plenty of time for when I needed it! It was set up brilliantly and plays like a dream and it was packaged and shipped really well too!
Highly recommend!!
17. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Many thanks for the feedback and- of course- all the best with the new horn
Didn't have to wait days.
Never had a problem with Sax & co quick with your online order, arrives next day normally.
16. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Many thanks for the five stars....
My saxophone reached me quickly and…
My saxophone reached me quickly and more importantly, perfectly set up. Thank guys :-)
16. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Excellent- all the best with the new horn. We hope to be of service in the future
Very professional costumer service
Very professional costumer service. Quick delivery and safe.
Great product!
15. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Excellent, many thanks...
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
many thanks for the five stars
I am a new customer looking for a…
I am a new customer looking for a present for my wife. Didn't have a clue what I was looking for, the team at sax.co.uk couldn't have been more helpful and patient with my enquiry. I have ordered and taken delivery and had a 5 star service from start to finish - special thanks to Jules. We defiantly be a customer again when we upgrade.
15. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Huge thanks for your custom and your feedback- and, of course, all the best with the new horn
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Very much appreciated, thank you
Excellent service from Sax.co.uk
Excellent service from Sax.co.uk. Highly recommend them.
15. maaliskuuta 2021
Excellent store and employees
Excellent store and employees, quick delivery, large selection for saxophones but for me not so many accessories for Saxophones.
15. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Crowborough Workshop (Now Closed)
Thank you for the positive feedback. A bit baffled re the accessories- do let us know where we're falling short here and we'd gladly try and cover other options
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.