Save Arvostelua 187

Très bon accueil : à l'écoute + sympathique
Professionnalisme.
Vous venez avec un problème, vous repartez avec un problème résolu.

Completely liters my mailbox with newspaper I didn't ask for in the first pace. It's taken me nearly a year to finally get them to stop sending me newspapers and on top of that we still receive them.

Avis sur la réparation de téléphone à l'agence d'Annecy
Je souhaite partager mon expérience très décevante avec l'agence de réparation de téléphone à Annecy. J'y ai confié mon téléphone pour une réparation de la vitre arrière, mais ce qui s'est passé par la suite a été inacceptable.
1. Vitre avant cassée : À la réception de mon téléphone, j'ai découvert que la vitre avant, qui était en parfait état avant la réparation, était maintenant cassée. On m'a dit que c'était de ma responsabilité, ce que je conteste fermement.
2. Remplacement de qualité inférieure : On m'a proposé de remplacer la vitre avant à un tarif réduit de 50%, mais la vitre fournie était de qualité inférieure (une vitre chinoise) et la caméra avant est désormais floue.
3. Attente excessive : J'ai dû attendre 4 heures pour une réparation qui devait initialement prendre 2 heures. Ce manque de respect pour le temps des clients est inacceptable.
4. Demande de remboursement : Je demande le remboursement intégral de la vitre avant et son remplacement par une vitre d'origine, car je considère que la situation est injuste.
En résumé, je ne recommande pas cette agence pour des réparations de téléphone. Le manque de professionnalisme et la qualité médiocre du service sont inacceptables. J'espère que cet avis aidera d'autres clients à faire un choix éclairé.

bonjour j’ai fait réparer ma tablette une première fois quand je les récupères elle marcher pas j’ai dû y retourner quatre fois pour que final elle marche toujours pas

Pour commencer j’ai payer 90 € pour qu’au final je retrouve mon téléphone plein de colle sur le côté . Deuxièmement deux jours après mon téléphone c’est casser alors qu’il n’est va même pas tomber ( il était pire q’avant )! De plus la caméra et le machin noir sur mon iPhone 11 ressortait comme des jeux globuleux je ne comprend pas pourquoi . Actuellement des bout s’enlève même avec la coque . Je ne met pas toute la responsabilité sur Save car la coque vient de chez Shein donc elle n’est peux t’être pas ouf en terme de protection mais comme même le téléphone n’est pas censée être si fragile après réparation.
Arnaque 10/10
Rapport qualité prix 0/10
Je ne vous conseille pas du tout Save si vous voulez réparer votre telephone !
Au niveau de l’accueil ce n’est pas désagréable.
Je comprends aussi que ce soit le cas (du téléphone )car ils ont pris même pas 1 jour pour me le réparer j’aurais préférée qu’il prennent plus de temps pour une meilleure réparation .
Je suis vraiment déçu de Save !

Bonjour ,alors par ou commencé,1) Vole,Volé ,Volé ,Je récupéré mes mobile depuis des années chez eux avec une carte de fidélité que je paye 4'99 par mois ,Le mois dernier je dépose un Redmi Note 10 5 G ,je paie comme d'habitude laccompte ,et finis de payer à la réception du mobile ,je reviens 1 semaine après pour récupéré mon mobile ,a ma grande surprise plus de stand ,pas de nouvelles,pas d'informations ,parti comme des voleurs . Maintenant sa fais plus d 1 mois que j'appelle pour trouver une solution mais rien ,,A fuir et pr ceux qui sont prélevés arrêter tout suite ,car c'est du n'importe quoi .

Merci à Adam pour cette réparation rapide mais surtout qui a effectué un travail remarquable en mettant toute son attention et le relationnel y était je recommande vivement Save pour la réparation et l'acquisition d'accessoires tout type de téléphone.

Avoid Save9 & save yourself a lot of wasted time. I booked Save9 early January 25 to install for us on Wednesday 5th March. They didn't turn up & when I phoned them, said that engineer unable to installation due to emergency. I was not impressed, but they promised to come out today 7/3/25. I stayed in all day again, but as no engineer had come out by 4pm I phoned & they reassured me that an engineer would come out before the end of the day. Now 6.30pm, but let down again. If this is the service at installation, I have no confidence that Save9, would help if there was a problem once installed. Any recommendations on other 'reliable' providers would be appreciated.

They are crooks. Run as fast as you can from them.

Samsung m'a désigné "save nation" pour la réparation de l'écran interne d'un zflip 5 sous garantie. Je suis parti plus tôt de mon travail à la défense pour arriver à 18h51 devant la porte fermée alors que la fermeture officielle est à 19h. Devant mon insistance une personne m'a ouvert pour me dire qu'il ne prendrait pas mon téléphone parce qu'il recomptait la caisse et que ça prenait du temps. Je n'irai jamais dans un magasin de cette chaîne qui devrait prendre des leçons commerciales auprès des magasins samsung experiences.

Mon téléphone était H.S et je n avais pas fait de sauvegarde. Les techniciens du Store de Nice ont été compétents, très disponibles et patients, réactifs et pédagogues face à mon ignorance en telephonie. Je recommande vivement et les remercie à nouveau pour leur "sauvetage"

j'avais des problèmes d'encombrement de mon téléphone que je parvenait pas à résoudre,
j'ai été reçu par un technicien fort aimable qui a pris le temps de solutionner mon problème et a refuser tout paiement pour le temps passé.
Merci mille fois pour l'accueil et le travail..
cordialement
Marc

Bonjour,
J'ai eu comme cadeau de mon conjoint, un téléphone reconditionné qui avait commencé à avoir des défaillances depuis un peu près six mois de l'avoir acheté.
J'ai eu la malchance de l'avoir fait tomber dans une flaque d'eau.
Je suis retourné dans ce magasin " Save" pour le faire réparer ou avoir une solution et voilà que ma mauvaise expérience commence !!!
Je partage avec la plupart des internautes qui ont laissé leurs commentaires concernant le manque de politesse et de professionnalisme du personnel.
Je vais reprendre les mots du vendeur pour que vous compreniez le type d'attention que vous allez avoir : " ah, vous allez me dire maintenant que si votre écran tactile ne marche pas, c'est parce que votre téléphone est reconditionné !
Nous ne pouvons rien faire pour votre téléphone, mais je ne demanderai rien pour le diagnostic !
Changez de téléphone et c'est tout !"
En quelques mots, il se débarrasse du problème et
Au revoir!!!
À vous de juger !

Je déconseille fortement ce magasin ils devraient se contenter d'être point relais et encore ...
Accueil déplorable Aucun suivi client mensonges et incompétence totale

Une étoile et c’est cher payé car on peut pas mettre moins, une boutique incompétente avec du personnel pas formé et pas agréé Samsung ni iPhone ,il ne mette que du compatible en réparation, ne vous rappelle jamais quand ils le doivent, vous font la promesse d’un changement par du neuf et au final on reçois un reconditionné. Bref une boutique à fuir, tout juste bon pour être un relais colis.

Accueil très professionnel, réparation rapide et efficace.
En cas de problème avec votre téléphone, n'hésitez pas, je vous recommande cette boutique...!

Écran remplacer chez save Moins de 1 ans après écran noir Ils ne veulent pas le prendre le téléphone en garantie

Si je pouvais mettre zero je l'aurais fait. Ils mon changer l'écran de mon téléphone 3 jours après de la poussière et rentré au niveau de la caméra avant sous l'écran j'appelle on me dis c'est pris en garantie du coup ok c'est cool de leurs part d'honorer leurs garantie quand je récupère le téléphone je voie qu'il y a des pixels mort il me dis je vous et fais sa pour vous dépanner et que y'a pas de garantie alors que j'ai payer le changement d'écran 280 euros pour qu'il me fasse n'importe quoi il me dis je te rappelle sa fais 2 semaines plus de nouvelles vraiment passé votre chemin les garantie c'est limite des faveurs qui vous font vraiment à fuir allez chez d'autres beaucoup plus compétent PS: j'attend toujours votre appelle

J’ai acquis un IPhone 15 d’occasion en excellent état et garanti 2 ans pour moins de 600e .
Un accueil et un service irréprochable.

Le verre de mon Samsung S20 Fe étant cassé,une petite boutique me demande 75€ pour le remplacer. Je suis allé au 1 avenue d'Italie Paris 13ème. Le type, un allogène allophone ne sait même pas ce qu'est Save.et demande 150€!