Everything was great. The delivery was faster than I expected, and the product was exactly what I ordered and in perfect shape. To be honest I was nervous because of the negative comments I read onlin... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
J’ai trouvé facilement ma taille dans plusieurs modèles alors que sur d’autres sites c’est en souvent en rupture de stock. Les filtres ne sont pas toujours exacts mais ils permettent tout de même de c... Näytä lisää
Super Angebot, schnelle Lieferung, Retourenschein schnell erhalten, musste leider mein Paket retournieren, weil die Grösse nicht passte, Rückerstattung des schon bezahlten Betrags per Kreditkarte kam... Näytä lisää
SARENZA.ch est Efficace Rapide et les emballages utilisés sont durables et écologiques. Les articles sont livrés par la Poste Suisse et notre facteur est sans hésitation un collaborateur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ d... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.
Yhteystiedot
Ranska
- sarenza.ch
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Grosse Auswahl und Schnelle Lieferunggute Beschreibung…
Grosse Auswahl und gute Beschreibung der Produkte und Grössen.
Alles einwandfrei geklappt! Empfehlenswert!
Das Paket wurde sofort geliefert.Leider war die Grösse 1Nr. zu gross,deshalb ging es zurück.Das Geld wurde sofort retour bezahlt!!! Alles einwandfrei geklappt.
Service rapide et efficace
Service rapide et efficace. Qualité-prix au top !
Mon expérience a été positive en tout…
Mon expérience a été positive en tout point. Entre la commande et la livraison il s’est écoulé moins d’une semaine me semble-t-il, bref tout s’est très bien passé et surtout ma paire de bottines est magnifique 😊 Joyeux Noël à tous 🎄
Es hat alles wie gewohnt geklappt
Es hat alles wie gewohnt geklappt. De Schuhe sind toll.
Gesucht, und gefunden
Ich habe etwas Bestimmtes gesucht und gefunden. Doch ich konnte nur mit Karte bezahlen. Das mache ich nicht gerne.
My order was cancelled without any…
My order was cancelled without any cummunication about why. The items are still available on the homepage and I didn't receive any refund yet. No customer support contact information available on the homepage, only faq site with no useful information. DON'T BUY FROM THIS COMPANY. THEY ARE NOT.
In der Beschreibung stand
In der Beschreibung stand, das das Produkt genau in der Größe passt. War aber leider zu klein. Der Service aber super und die Lieferung schnell und einfach.
Excellente expérience avec Sarenza
Excellente expérience avec Sarenza
Je recommande car ça va vite et c’est des produits d’une grande qualité
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung. Zeitnahe Lieferung und Top Produkte!
J’ai dû retourner ce sac car il était…
J’ai dû retourner ce sac car il était trop grand c’est dommage que sur le descriptif il n’y avait pas les dimensions du sac
Ich habe zum ersten Mal bei Sarenza…
Ich habe zum ersten Mal bei Sarenza Schuhe bestellt. Da ich Chelsea Boots einer bestimmten Marke suchte, war ich total happy, sie da zu finden und erst noch viel preiswerter als auf der Website, wo ich die Boots ursprünglich gesehen hatte. Die Lieferung erfolgte rasch und problemlos, bin sehr zufrieden.
Article parfait!
L'article est arrivé en bon état et vraiment rapide.
terrible customer service
terrible customer service, order cancelled, not notified, no refund offered, no reply to complaints, four complaints. I have had to order from another company and I am 250 CHF out of pocket.
Service client nul et maltraitant !
Ayant été arnaquée sur ce site, quelqu'un a commandé à ma place des chaussures et m'a adressée la facture, j'ai du déposer plainte. On m'a dit ensuite que l'affaire était réglée, mais je reçois depuis août 2025, chaque mois des mails de relance et une mise en poursuite. Elhadji Karamba du Service Client Sarenza évoque un détail technique, qu'ils n'arrivent pas à régler en 6 mois !
Une honte, un manque de professionnalisme jamais vu sur d'autres sites.
Geld verlangen ohne zu liefern?
Am 3.8. Habe ich eine Bestellung mit Zahlung via Klarna aufgegeben, die ohne Mitteilung storniert wurde. Die Bestellung war auf Sarenza immer in Bearbeitung bis plötzlich im November, als es hiess, ich muss zahlen. Seit einem Monat bitte ich Sarena zum 4 Mal um die Löschung der Zahlungsaufforderung in Sarenza und es geschieht nichts.
Tout ok et très satisfaite de la paire…
Tout ok et très satisfaite de la paire de bottines. Merci
Macht einen sehr professionellen…
Macht einen sehr professionellen Eindruck
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








