Sarenza CH Arvostelua 203

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Everything was great. The delivery was faster than I expected, and the product was exactly what I ordered and in perfect shape. To be honest I was nervous because of the negative comments I read onlin... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

J’ai trouvé facilement ma taille dans plusieurs modèles alors que sur d’autres sites c’est en souvent en rupture de stock. Les filtres ne sont pas toujours exacts mais ils permettent tout de même de c... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Super Angebot, schnelle Lieferung, Retourenschein schnell erhalten, musste leider mein Paket retournieren, weil die Grösse nicht passte, Rückerstattung des schon bezahlten Betrags per Kreditkarte kam... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

SARENZA.ch est Efficace Rapide et les emballages utilisés sont durables et écologiques. Les articles sont livrés par la Poste Suisse et notre facteur est sans hésitation un collaborateur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ d... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Présent dans 22 pays en Europe avec une sélection de plus de 750 marques et 60 000 références, Sarenza.com est aujourd’hui une e-destination mode proposant vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants. De pionnier de la distribution digitale de chaussures en France depuis 2005, Sarenza.com est devenue l’un des sites de vente en ligne lifestyle leader en France, proposant des marques, des univers forts et une vision du style bien à elle ! Avec près de 8 millions de clients en Europe, le site s’appuie sur ses piliers historiques : la livraison garantie sous 24 heures en France et un service client internalisé, de nombreuses fois primés.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

203 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mon expérience a été positive en tout…

Mon expérience a été positive en tout point. Entre la commande et la livraison il s’est écoulé moins d’une semaine me semble-t-il, bref tout s’est très bien passé et surtout ma paire de bottines est magnifique 😊 Joyeux Noël à tous 🎄

11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

My order was cancelled without any…

My order was cancelled without any cummunication about why. The items are still available on the homepage and I didn't receive any refund yet. No customer support contact information available on the homepage, only faq site with no useful information. DON'T BUY FROM THIS COMPANY. THEY ARE NOT.

15. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Ich habe zum ersten Mal bei Sarenza…

Ich habe zum ersten Mal bei Sarenza Schuhe bestellt. Da ich Chelsea Boots einer bestimmten Marke suchte, war ich total happy, sie da zu finden und erst noch viel preiswerter als auf der Website, wo ich die Boots ursprünglich gesehen hatte. Die Lieferung erfolgte rasch und problemlos, bin sehr zufrieden.

10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

terrible customer service

terrible customer service, order cancelled, not notified, no refund offered, no reply to complaints, four complaints. I have had to order from another company and I am 250 CHF out of pocket.

1. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Service client nul et maltraitant !

Ayant été arnaquée sur ce site, quelqu'un a commandé à ma place des chaussures et m'a adressée la facture, j'ai du déposer plainte. On m'a dit ensuite que l'affaire était réglée, mais je reçois depuis août 2025, chaque mois des mails de relance et une mise en poursuite. Elhadji Karamba du Service Client Sarenza évoque un détail technique, qu'ils n'arrivent pas à régler en 6 mois !
Une honte, un manque de professionnalisme jamais vu sur d'autres sites.

4. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Geld verlangen ohne zu liefern?

Am 3.8. Habe ich eine Bestellung mit Zahlung via Klarna aufgegeben, die ohne Mitteilung storniert wurde. Die Bestellung war auf Sarenza immer in Bearbeitung bis plötzlich im November, als es hiess, ich muss zahlen. Seit einem Monat bitte ich Sarena zum 4 Mal um die Löschung der Zahlungsaufforderung in Sarenza und es geschieht nichts.

2. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin